Collega il tuo account social ad Ascolto

collegare il tuo account social a Listening (Powered by Talkwalker) per autorizzare Talkwalker ad accedere alle piattaforme social per tuo conto e raccogliere i taggare che corrispondono al tuo queriesdi ricerca.

Quando si collega un social account, viene creato un token che consente a Talkwalker di accedere ai dati dall'account per conto dell'utente. Il token consente l'accesso in sola lettura. Talkwalker non pubblicherà o modificherà Contenuti, né accederà a nessuna delle tue informazioni personali o conversazioni.

Talkwalker utilizza il token di accesso per raccogliere tag sociali da piattaforme like Facebook, Instagram e LinkedIn. Possono essere il tuo token o il token di un altro utente che ha approvato l'accesso alla piattaforma di Social Media Marketing per Talkwalker.

Devi disporre delle autorizzazioni di amministratore di Hootsuite e delle autorizzazioni di amministratore sull'account social account per connetterlo ad Ascolto.

Nota: Una volta collegato il tuo account social a Listening, devi aggiungere il canale al tuo progetto Listening per specificare quali account e Pagine di Social Media Marketing vuoi che Talkwalker monitori. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere un canale pubblico .

Collega un social account ad Listening

Tieni a mente i seguenti requisiti per il monitoraggio del Social Media Marketing in Listening:

• Monitoraggio di Facebook: il tuo account Facebook personale deve avere pieni diritti di accesso alla pagina Facebook pubblica che desideri monitorare.
• Monitoraggio Instagram: l'account Instagram Business che desideri monitorare deve essere collegato a una pagina Facebook pubblica per la quale disponi di diritti di accesso completi.
• Monitoraggio LinkedIn: È necessario disporre dei diritti di accesso amministratore con privilegi elevati sulla pagina LinkedIn Company che si desidera monitorare.

1. Vai su Ascolto e quindi seleziona Impostazioni.
2. Seleziona la scheda Account collegati .
3. Seleziona la piattaforma di Social Media Marketing che desideri aggiungere. È possibile scegliere tra le seguenti piattaforme:
   • Facebook e Instagram
   • X/Twitter
   • LinkedIn
   • Vimeo
   • TikTok
4. Nella finestra di autenticazione, inserisci le tue credenziali per accedere alla piattaforma social.
5. Una volta che la piattaforma ha autenticato le tue credenziali, chiudi la finestra.

Invita un altro utente ad autenticare un social account

Se non hai accesso social account proprietario della pagina che desideri monitorare, puoi invitare l'amministratore dell'account o un'altra persona con accesso all'account ad autenticarsi per te, condividendo un collegamento con loro o invitandoli a autenticare l'account tramite e-mail.

Ad esempio, se hai bisogno di approfondimenti dalla pagina Instagram di un cliente, puoi chiedergli di generare un token di accesso che ti consenta di raccogliere dati per suo conto. Non è necessario che abbiano l'ascolto per autenticare l' social account. Possono connettere il proprio account seguendo le istruzioni nell'e-mail o facendo clic sul collegamento che condividi con loro.

1. Vai su Ascolto e quindi seleziona Impostazioni.
2. Seleziona la scheda Account connessi , quindi seleziona Inviti.
3. Scegli una o più piattaforme dall'elenco dei canali di Social Media Marketing .
4. Scegli il modo in cui desideri invitarli ad autenticarsi:
   • Per collegamento condiviso: seleziona Genera un collegamento. Nella finestra Genera un collegamento , seleziona Copia collegamento, quindi condividi il collegamento con la persona che può autenticare l'account.
   • Per e-mail: inserisci un oggetto e-mail e uno o più indirizzi e-mail (separati da virgole). Personalizza la tua messaggistica o utilizza la messaggistica predefinita, quindi seleziona Invia inviti.