Articolo aggiornato: 10 marzo 2025
Informazioni sul calcolo delle metriche in Listening
Assicurati di comprendere appieno la pertinenza dei tuoi risultati e delle tue analisi padroneggiando le metriche. Di seguito è riportata una rapida panoramica delle metriche più comunemente utilizzate nel progetto di ascolto .
Coinvolgimento
Il coinvolgimento viene calcolato quando qualcuno ha interagito con un articolo o un post. La tabella seguente descrive il modo in cui l'ascolto (basato su Talkwalker) calcola i engagement per ogni tipo di origine dati.
| Piattaforma | calcolo engagement |
|---|---|
| Blog | Somma dei commenti sull'articolo e numero di inviare un tweet dell'URL. |
| Forum | Numero di commenti sull'articolo. |
| Siti di notizie | Somma delle condivisioni dell'URL su Facebook, dei commenti sulle condivisioni di Facebook, della reazione di Facebook e delle condivisioni dell'URL su X/Twitter. |
| Somma di condivisioni, reazioni e commenti. | |
| di Facebook Insights | Somma di condivisioni, reazioni, commenti e clic sui link sul post. I clic sui link rappresentano il numero di volte in cui le persone hanno fatto clic in un punto qualsiasi del post senza generare una storia, che può includere visualizzazioni di foto, riproduzioni di video ed espansione per leggere un post. |
| Somma di Mi piace e commenti. | |
| di Instagram Insights | Somma di Mi piace e commenti. |
| Somma di Mi piace, condivisioni e commenti. | |
| X/Twitter |
Somma di ripost, Mi piace, post di citazione, risposte e segnalibri. I segnalibri X sono inclusi nel calcolo dell'engagement per i risultati pubblicati dal 1° luglio 2024 in poi. Entro il 1° luglio 2024: somma di repost, like, risposte e post di citazione. Prima del 1° gennaio 2024: somma di repost, like e citazione. Prima del 13 giugno 2023: somma di repost e like. |
| Somma di commenti, repliche e reazioni. | |
| YouTube | Somma di Mi piace e commenti. |
Tasso di Coinvolgimento
Il tasso engagement è il numero di interazioni dell'utente che si verificano con la tua pagina di Social Media Marketing. La tabella seguente descrive come Talkwalker calcola il tasso engagement per ciascuna piattaforma di Social Media Marketing.
| Piattaforma | calcolo del tasso engagement |
|---|---|
| (Somma di condivisioni, reazioni e commenti) / (Numero di follower) X 100. | |
| di Facebook Insights | (Somma di condivisioni, reazioni, commenti e clic sui link) / (Numero di impressioni) X 100. |
| (Somma di Mi piace e commenti) / (Numero di follower) X 100. | |
| di Instagram Insights | (Somma di Mi piace e commenti) / (reach) X 100. |
| (Somma di Mi piace, condivisioni e commenti) / (Numero di follower) X 100. | |
| X/Twitter | (Somma di repost, Mi piace, post di citazione e risposte) / (Numero di follower) X 100. |
| (Somma di commenti, repin e reazioni)/(Numero di follower) X 100. |
Il tasso engagement giornaliero rappresenta il tasso engagement medio giornaliero. Il tasso engagement viene calcolato per ogni giorno all'interno dell'intervallo di tempo selezionato, questi valori vengono poi sommati e la somma viene divisa per il numero di giorni dell'intervallo di tempo selezionato.
Il tasso engagement medio rappresenta il tasso engagement medio per post. Il tasso engagement viene calcolato per ciascun post del proprietario del periodo di tempo selezionato, questi valori vengono quindi sommati e la somma viene divisa per il numero di post.
Portata potenziale
La metrica reach potenziale rappresenta il numero di persone che potrebbero aver visto un articolo o un post. La tabella seguente descrive come Talkwalker calcola engagement per ciascun tipo di origine dati.
| Piattaforma | Calcolo reach potenziale |
|---|---|
| Blog | Numero di visitatori unici mensili di Semrush. |
| Forum | Numero di visitatori unici mensili di Semrush. |
| Siti di notizie | Numero di visitatori unici mensili di Semrush. |
| Numero di Mi piace della pagina al momento della pubblicazione del post. | |
| di Facebook Insights |
Numero di Mi piace sulla pagina al momento della pubblicazione del post. La reach effettiva del post (" reach di Facebook") rappresenta il numero di persone che hanno visto il post della tua pagina sul loro schermo. Ogni utente viene conteggiato una sola volta, indipendentemente dal numero di volte in cui ha visto il post. La reach effettiva del profilo (" reach totale") riflette il numero totale di persone che hanno visto qualsiasi contenuto della tua pagina o sulla tua pagina. Ciò include i contenuti pubblicati sulla tua pagina, gli annunci di Facebook e i post sponsorizzati che indirizzano le persone alla tua pagina. Ogni utente viene conteggiato una sola volta, anche se ha visto lo stesso contenuto più volte. |
| Numero di follower dell'account. | |
| di Instagram Insights |
reach potenziale è uguale alla reach effettiva del post . La effettiva del post reach (" Instagram Insights reach ") rappresenta il numero totale di account Instagram unici che hanno visto il post o la cronologia. La reach effettiva del profilo (" reach totale") riflette il numero totale di volte in cui un oggetto media (ovvero un post, una cronologia o una promozione) è stato visto in modo univoco. Ciò include anche l'attività pubblicitaria generata tramite l'API, le interfacce pubblicitarie di Facebook e la funzione Promuovi. |
| Numero di follower della pagina LinkedIn. | |
| X/Twitter | Numero di follower dell'account. |
| Numero di follower. | |
| YouTube | Numero di visualizzazioni del video. |
Punteggio di tendenza
Il punteggio di tendenza valuta l'accelerazione engagement su una specifica storia nel tempo. Le menzioni che stanno rapidamente ottenendo più engagement ottengono un punteggio più alto, così puoi scoprire più facilmente la storia dell'ultima ora su argomenti specifici.
I punteggi sono classificati nel modo seguente:
- 0-3: l'articolo non è di tendenza (o non è più di tendenza).
- 4-6: l'articolo è leggermente di tendenza.
- 7-10: L'articolo è davvero di tendenza, in questo momento.
sentimentnetto
Il sentiment netto fornisce un'approssimazione di come le persone si sentono riguardo a una menzione specifica.
sentimentnetto = (Numero di post positivi - Numero di post negativi) / (Somma di post positivi e negativi)
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