Aggiungi una pagina o un gruppo Facebook alla tua dashboard Hootsuite personale oppure a un'organizzazione, per consentire a più utenti di collaborare alla sua gestione attraverso i loro account Hootsuite.
Hootsuite accede alle pagine e ai gruppi Facebook attraverso il profilo di Facebook personale associato a ognuno, ma non prevede l'obbligo di aggiungere il proprio profilo personale alla dashboard.
Per aggiungere una pagina l'utente Facebook deve disporre di un ruolo da amministratore o editor.
Nota: per aggiungere una pagina di location, l'utente deve avere un ruolo sulla pagina di location stessa. Hootsuite non riconosce i ruoli ereditati dalla pagina madre a causa di una limitazione delle API di Facebook.
Per aggiungere un gruppo l'utente Facebook deve essere amministratore del gruppo stesso.
Nota: prima di poter aggiungere un gruppo su Hootsuite, uno dei suoi amministratori deve aggiungere Hootsuite alle app autorizzate del gruppo tramite le apposite impostazioni su Facebook. Scopri come aggiungere un'app a un gruppo qui.
Per aggiungere una pagina o un gruppo Facebook
Per assicurarti che questa procedura vada a buon fine, esci da Facebook.comlocalmente prima di iniziare.
- Fai clic sulla tua foto profilo (
per impostazione predefinita) nell'angolo in alto a destra della dashboard, quindi seleziona Gestisci social network. - Fai clic su (Aggiungi) + Social network privato nell'angolo in basso a sinistra della dashboard.
Per aggiungere la pagina o il gruppo a un'organizzazione, fai clic su Gestisci accanto al nome dell'organizzazione, e poi fai clic su Aggiungi social network nell'angolo in basso a destra della dashboard. - Seleziona Facebook dall'elenco, e poi fai clic su Collega a Facebook.
- Inserisci le tue credenziali Facebook (e-mail e password), poi fai clic su Accedi.
Ti verrà chiesto di continuare con il tuo profilo Facebook. Fai clic su Ok. Questo non aggiungerà il tuo profilo a Hootsuite, ma consentirà alla tua dashboard di accedere a qualsiasi pagina o gruppo ad esso associati.
- Fai clic su Ok nell'angolo in basso a destra per tutte e tre le richieste di autorizzazione. In questo modo permetti a Hootsuite di accedere al tuo profilo, alle pagine e ai gruppi, e di pubblicarvi contenuti. Non preoccuparti, non hai ancora importato nulla!
- Spunta la casella accanto alle pagine, ai gruppi o profili che vuoi aggiungere alla tua dashboard, quindi fai clic su Fatto.
- Facoltativo: se la pagina selezionata ha accesso a un account pubblicitario, metti la spunta accanto alla casella degli account pubblicitari che desideri aggiungere alla dashboard e poi fai clic su Fatto. Aggiungi gli account promozionali per promuovere post con la funzionalità Boost di Hootsuite.
Se la pagina non compare tra le opzioni da aggiungere nella fase numero 6:
- Potresti non aver fatto clic su Ok per tutte e tre le richieste di autorizzazione nella fase 5. Effettua il log out direttamente da Facebook e ricomincia la procedura, assicurandoti di fare clic su Ok per ogni opzione.
- Non hai autorizzazioni da amministratore per la pagina o il gruppo Facebook. Non puoi aggiungere un gruppo Facebook se non disponi delle autorizzazioni di amministratore.
Se il gruppo viene visualizzato in grigio nella fase 6, è possibile che l'app Hootsuite non sia stata ancora aggiunta al gruppo direttamente da Facebook.
Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni per un gruppo Facebook o per una pagina Facebook