Metriche di Analytics

  

Con Hootsuite Analytics puoi misurare metriche organiche, di proprietà e guadagnate su Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Le metriche sono misurazioni quantitative dei dati che ti aiutano a verificare l'efficacia della tua attività sui social media in un certo periodo di tempo.

Ogni resoconto di Analytics è costituito da metriche. Puoi usare la Libreria delle metriche per selezionare, raccogliere e visualizzare le metriche che desideri misurare nei tuoi resoconti analitici tra Analytics, Insights, Insights basato su Brandwatch, Attività del team, Amplify e Impact.

Analytics offre anche numerose opzioni di visualizzazione tra cui scegliere per vedere le metriche. Per maggiori informazioni, consulta:

Per ulteriori informazioni sul modo in cui Analytics recupera i dati delle metriche, vedi Introduzione ad Analytics.

Nota: se non diversamente indicato, le metriche illustrate nel presente articolo sono disponibili per i membri dei piani Team, Business ed Enterprise, che possono creare resoconti personalizzati o personalizzare i dati delle panoramiche. I clienti Business ed Enterprise possono filtrare alcune metriche in base ai tag, mentre i clienti Enterprise possono farlo in base alla campagna.

Per un elenco delle metriche che i clienti di piano Professional e Legacy Pro possono visualizzare nei report di panoramica, vedere Aprire e visualizzare un report in Analytics.

Nella libreria di metriche riportata di seguito troverai un elenco completo delle metriche disponibili su Analytics e una descrizione dei dati acquisiti da ciascuna metrica.

Metriche di Twitter

Poiché i dati sono associati all'account Twitter/Ow.ly utilizzato per abbreviare il link, le metriche di Ow.ly vengono elencate sotto le metriche di Twitter nella libreria metriche. Imposta quell'account Twitter come fonte dei dati per visualizzare tutti i dati del link ow.ly associati.

Metrica Descrizione Confronta in base a Filtra per
Coinvolgimento Quantità di interazioni (retweet, risposte e Mi piace) ricevute da tutti i tweet pubblicati nel periodo di tempo selezionato. Account, tipo Account
Chi mi segue Il numero di persone che seguono i tuoi account Twitter. Account Account
Totale netto di nuovi follower Aumento o diminuzione del numero di utenti che seguono i tuoi account Twitter (differenza tra il primo e l'ultimo giorno del periodo selezionato). Account Account
Messaggi in entrata La quantità di messaggi in entrata (menzioni e messaggi diretti) ricevuti dai tuoi account Twitter. Account, paese, lingua, genere, argomento, tipo, tag, sentiment Account, tag
Tabella dei messaggi in entrata Un riepilogo di ogni menzione e messaggio diretto ricevuti dai tuoi account Twitter, compresi i dati su sentiment, posizione, genere e lingua. - Account, tag
Menzioni Numero di tweet che menzionano i tuoi nome utente Twitter. Questo comprende @menzioni, risposte e i classici retweet (RT). Account Account
Mi piace dati al post Quantità di Mi piace ricevuti per tutti i tweet pubblicati nel periodo di tempo selezionato. Account, tag, campagna Account, tag, campagna
Risposte ai post Totale delle risposte ai tuoi tweet. I retweet e le menzioni non vengono calcolati in questa sede. Account, tag, campagna Account, tag, campagna
Retweet dei post Quantità di retweet ricevuti per tutti i tweet pubblicati nel periodo di tempo selezionato. Account, tag, campagna Account, tag, campagna
MD ricevuti Il numero di messaggi diretti ricevuti dai tuoi account Twitter. Account Account
Tweet Il numero di tweet pubblicati dai tuoi account Twitter. Include le risposte. Account, tag, campagna, argomento Account, tag, campagna
Tabella di Tweet Un elenco dei tweet pubblicati dai tuoi account Twitter, con le relative metriche di engagement (retweet, risposte, Mi piace). - Account, tag, campagna
Tweet con tabella dei clic Ow.ly Un elenco dei tweet pubblicati dai tuoi account Twitter, con le loro metriche dei clic Ow.ly. - Account, tag, campagna
Traffico Totale dei clic ai link Ow.ly o ai vanity URL pubblicati su Twitter. Account Account, tag, campagna
Tweet migliori Una panoramica dei tweet e delle risposte di maggiore successo (max 3) pubblicati dai tuoi account Twitter. Mi piace, retweet, risposte Account, tag, campagna
Metriche Owly    
Link abbreviati Totale dei link Ow.ly che sono stati abbreviati usando un account Ow.ly. Un link abbreviato deve ricevere almeno un clic per essere incluso in questo numero. Account Account
Click totali Totale dei clic ai link Ow.ly creati tramite i tuoi account Twitter. Account, referrer, paese Account

Metriche della pagina Facebook

La maggior parte delle metriche di Facebook provengono dagli Insights, che vengono aggiornati solo una volta al giorno, come accade per Facebook.com.

È necessario che le pagine di Facebook ricevano almeno 30 Mi piace per poter creare delle statistiche, come succede per Facebook.com.

Metrica Descrizione Confronta in base a Filtra per
Check-in Il numero di volte che gli utenti hanno effettuato il check-in in una delle tue sedi. Pagina Pagina
Coinvolgimento Il totale delle interazioni (reazioni, commenti e condivisioni) ricevute da contenuti associati alle tue pagine, inclusi i commenti dell'autore del post. Pagina, tipo Pagina
Fan Il numero di Mi piace delle tue pagine Facebook in un dato momento. Pagina, città, lingua, genere, età, paese Pagina
Nuovi fan Il numero di nuovi Mi piace ricevuti dalle tue pagine in un determinato periodo. Pagina, fonte Pagina
Fan persi Il numero di Mi piace persi dalle tue pagine in un determinato periodo. Pagina Pagina
Messaggi in entrata Il numero di messaggi in entrata ricevuti da tutte le tue pagine Facebook (commenti, post altrui, messaggi diretti e post con tag alla tua pagina). Non include i commenti dell'autore del post. Pagina, lingua, sentiment, genere, argomento, tag, tipo Pagina, tag
Tabella dei messaggi in entrata Un elenco dei messaggi in entrata ricevuti dalle tue pagine (commenti, post altrui, messaggi diretti e post con tag alla tua pagina) che include dati relativi a sentiment, genere e lingua. Non include i commenti dell'autore del post. - Pagina, tag
Azioni negative Il numero di nascondi, nascondi tutto, segnala spam o non mi piace più effettuati sulle tue pagine. Pagina, tipo Pagina
Tasso di feedback negativo La percentuale giornaliera di utenti che hanno compiuto azioni negative sulla tua pagina (nascondi, segnala spam o non mi piace più) rispetto al numero di coloro che l'hanno visitata. Pagina Pagina
Visualizzazioni pagina Il numero di visualizzazioni per ogni scheda delle tue pagine (Timeline, informazioni, foto ecc.). - Pagina
Clic sui contenuti della pagina Il numero di clic sui post delle tue pagine, suddivisi per tipo (clic sui link, visualizzazione di foto, riproduzione dei video, clic che generano storie). Pagina, tipo Pagina
Engagement degli utenti per la pagina Numero giornaliero di persone che hanno interagito con i contenuti delle tue pagine Facebook (clic, Mi piace, condivisioni o commenti). Pagina Pagina
Tasso di engagement della pagina La percentuale giornaliera di utenti che hanno interagito con un qualsiasi contenuto delle tue Pagine (tramite clic, Mi piace, condivisioni o commenti), tra coloro che le hanno visualizzate. Pagina Pagina
Impressioni della pagina Il numero totale di volte in cui qualsiasi contenuto organico o a pagamento della tua Pagina o della tua Pagina è entrato nella schermata di una persona. I contenuti possono includere post, check-in, annunci, storie di amici che hanno interagito con la tua Pagina e altro ancora. Pagina, origine Pagina
Reazioni alle pagine Numero di reazioni ricevute dai post delle tue pagine nel periodo di tempo selezionato. Pagina, tipo Pagina
Commenti ai contenuti della pagina Numero di commenti ricevuti dai contenuti associati alle tue pagine (per es. i post in cui la pagina è taggata) nel periodo di tempo selezionato. Pagina Pagina
Condivisioni dei contenuti della pagina Numero di condivisioni dei contenuti associati alle tue pagine (per es. i post in cui la pagina è taggata) nel periodo di tempo selezionato. Pagina Pagina
MD ricevuti Numero di messaggi diretti ricevuti dalle tue pagine Facebook. Pagina Pagina
Traffico di referral Il traffico giornaliero dai principali domini esterni di referral che reindirizzano i visitatori sulle tue pagine Facebook. - Pagina
Portata totale Il totale giornaliero di utenti univoci di Facebook che hanno visualizzato contenuti associati alle tue pagine (post, post sulla tua pagina, inserzioni per mettere Mi piace alla pagina, menzioni, check-in). Pagina, paese, età, genere Pagina
Tasso di viralità La percentuale delle impressioni totali che sono state virali. Quante volte i contenuti delle tue pagine sono stati mostrati in seguito a reazioni, commenti e condivisioni dell'audience. Pagina Pagina
Visualizzazioni dei video della pagina Il numero di volte in cui i video delle tue pagine sono stati visualizzati per più di 3 secondi. Pagina, riproduzione manuale e automatica, singola e ripetuta, organica e a pagamento Pagina
Visualizzazioni video della pagina di 30 secondi Il numero di volte in cui i video delle tue pagine sono stati visualizzati per più di 30 secondi (o fino alla fine se più brevi). Pagina, riproduzione manuale e automatica, singola e ripetuta, organica e a pagamento Pagina
Traffico Totale dei clic ai link Ow.ly pubblicati su Facebook. Pagina Pagina, tag, campagna
Post Totale dei post pubblicati su una pagina di Facebook nel periodo selezionato. Pagina, tag, campagna, argomento Pagina, tag, campagna
Clic sul post Numero di clic all'interno dei tuoi post (clic ai link, visualizzazioni di foto, riproduzione dei video, esclusi i clic che generano storie) Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Tabella dei post Un elenco dei post pubblicati sulle tue pagine Facebook e delle relative metriche di engagement (reazioni, commenti, condivisioni). - Pagina, tag, campagna
Post con tabella dei clic Ow.ly Un elenco dei post pubblicati dalle tue pagine Facebook, con le loro metriche dei clic Ow.ly. - Pagina, tag, campagna
Engagement dei fan per i post Totale dei fan della pagina che hanno interagito con i tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Tasso di engagement dei post La percentuale giornaliera di utenti che hanno interagito con i tuoi post (tramite clic, Mi piace, condivisioni o commenti), tra coloro che li hanno visualizzati. - Tag, Campagna
Engagement degli utenti per i post Totale di utenti univoci che hanno messo Mi piace, condiviso, commentato o fatto clic sui tuoi post (esclusi i clic che generano storie). Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Impressioni dei post Il numero di volte in cui i post della tua Pagina sono entrati nella schermata di una persona. I post includono stati, foto, link, video e altro ancora. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Impressioni organiche dei post Il numero di volte in cui i post organici della tua Pagina sono entrati nella schermata di una persona. I post includono stati, foto, link, video e altro Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Impressioni a pagamento dei post Il numero di volte in cui gli annunci o i post sponsorizzati della tua Pagina sono entrati nella schermata di una persona. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Impressioni virali dei post Totale delle impressioni ottenute dai tuoi post in una storia pubblicata da un amico. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Mi piace dati al post Totale degli utenti che hanno messo Mi piace ai tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Clic sui link dei post Totale dei clic effettuati sui link presenti nei tuoi post senza generare una storia. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Commenti al post Totale dei commenti univoci ai tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Altre azioni sui post Totale delle volte in cui gli utenti hanno effettuato un'azione sui tuoi post, senza generare una storia (es. passarci sopra con il mouse) Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni delle foto dei post Totale delle visualizzazioni ottenute dalle tue foto senza generare una storia. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reach dei post Totale degli utenti che hanno visualizzato i tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reach organica dei post Totale degli utenti che hanno visto i post in bacheca o sulla Timeline della tua pagina. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reach a pagamento dei post Il numero totale degli utenti che hanno visualizzato i tuoi post in una storia sponsorizzata. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reach virale dei post Totale degli utenti che hanno visualizzato i tuoi post in una storia generata da un amico. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Condivisioni del post Totale delle condivisioni univoche dei tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reazioni ai post Totale degli utenti che hanno messo una reazione ai tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reazioni ai post: rabbia Totale delle reazioni di rabbia attribuite ai tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reazioni ai post: Haha Totale delle reazioni divertite attribuite ai tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reazioni ai post: Mi piace Totale dei Mi piace attribuiti ai tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reazioni ai post: cuore Totale dei cuori attribuiti ai tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reazioni ai post: altro Totale di altri tipi di reazione attribuite ai tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reazioni ai post: dispiacere Totale delle reazioni dispiaciute attribuite ai tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reazioni ai post: sorpresa Totale delle reazioni sorprese attribuite ai tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Durata dei video dei post Durata totale dei tuoi post video (in millisecondi). Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Riproduzione dei video dei post Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati riprodotti senza generare una storia. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reach dei video dei post Totale degli utenti che hanno visto i tuoi video almeno una volta. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video dei post Totale delle visualizzazioni superiori ai 3 secondi. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video dei post (riproduzione automatica) Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 3 secondi dopo l'inizio della riproduzione automatica. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video dei post (clic per riprodurre) Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 3 secondi dopo che gli utenti vi hanno fatto clic sopra per riprodurli. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video dei post (con audio) Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 3 secondi con audio attivo. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Durata della visualizzazione dei video dei post Lunghezza complessiva della visualizzazione dei video, inclusi replay e riproduzioni inferiori ai 3 secondi (in millisecondi). Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video da 10 secondi dei post Totale delle visualizzazioni dei tuoi video superiori ai 10 secondi. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video organici da 10 secondi dei post Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 10 secondi, senza pubblicità a pagamento. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video a pagamento da 10 secondi dei post Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 10 secondi, con pubblicità a pagamento. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reach dei video da 10 secondi dei post Totale degli utenti che hanno visto i tuoi video per più di 10 secondi. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video da 10 secondi dei post (riproduzione automatica) Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 10 secondi dopo l'inizio della riproduzione automatica. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video da 10 secondi dei post (clic per riprodurre) Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 10 secondi dopo che gli utenti vi hanno fatto clic sopra per riprodurli. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video da 10 secondi dei post (con audio) Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 10 secondi con audio attivo. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video organici da 30 secondi dei post Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 30 secondi, senza pubblicità a pagamento. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video a pagamento da 30 secondi dei post Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 30 secondi, con pubblicità a pagamento. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reach dei video da 30 secondi dei post Totale degli utenti che hanno visto i tuoi video per più di 30 secondi. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video da 30 secondi dei post (riproduzione automatica) Numero totale di volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 30 secondi dopo l'inizio della riproduzione automatica. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video da 30 secondi dei post (clic per riprodurre) Il numero totale di volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 30 secondi dopo che gli utenti hanno fatto clic per riprodurli. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reach dei video organici dei post Totale degli utenti che hanno visto i tuoi video per più di 3 secondi. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video organici dei post Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più del 95 % della loro lunghezza complessiva, senza pubblicità a pagamento. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Durata della visualizzazione dei video organici dei post Lunghezza complessiva della visualizzazione dei video, senza pubblicità a pagamento (in millisecondi). Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reach completa dei video organici dei post Totale degli utenti che hanno visualizzato i tuoi video per più del 95 % della loro lunghezza complessiva, senza pubblicità a pagamento. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni complete dei video organici dei post Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più del 95 % della loro lunghezza complessiva, senza pubblicità a pagamento. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reach dei video a pagamento dei post Totale degli utenti che hanno visto i tuoi video almeno una volta. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni dei video a pagamento dei post Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più di 3 secondi, con pubblicità a pagamento. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reach completa dei video a pagamento dei post Totale degli utenti che hanno visualizzato i tuoi video per più del 95 % della loro lunghezza complessiva, con pubblicità a pagamento. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Visualizzazioni complete dei video a pagamento dei post Totale delle volte in cui i tuoi video sono stati visualizzati per più del 95 % della loro lunghezza complessiva, con pubblicità a pagamento. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Tabella delle visualizzazioni video Un riepilogo delle metriche di visualizzazione per tutti i video caricati sulle pagine di Facebook. - Pagina, tag, campagna
Post migliori Una panoramica dei post della tua pagina Facebook di maggior successo. Clic sui link, reaction, Mi piace, condivisioni, altre azioni, reach, commenti, clic, visualizzazioni delle foto, fan coinvolti, utenti coinvolti, impression, percentuale di engagement, visualizzazioni delle foto Pagina, tag, campagna

Metriche Instagram Business

Per raccogliere dati analitici per Instagram, devi avere un profilo Instagram Business autenticato con Facebook. Si noti che IGTV e Instagram Reels non sono supportati.

Metrica Descrizione Confronta in base a Filtra per
Audience Il numero di follower per città, paese, lingua, sesso ed età. (Durata) Non include i dati del giorno corrente. Città, Paese, Lingua, Genere, Età Account
Chiamate Il numero di tocchi sul link di chiamata nel tuo profilo. Account Account
E-mail Il numero di tocchi sul link e-mail nel tuo profilo. Conto Conto
Chi mi segue Il numero totale di persone che seguono i tuoi account Instagram. Account Account
Ottieni indicazioni Il numero di tocchi sul link delle indicazioni stradali nel tuo profilo. Account Account
Messaggi in entrata La somma dei messaggi in entrata (commenti pubblicati da altri) ricevuti per tutti i tuoi account Instagram. Account, sentiment, lingua, genere, argomenti Account
Tabella dei messaggi in entrata L'elenco dei messaggi in entrata (commenti pubblicati da altri) ricevuti dai tuoi account Instagram, analizzati in base al sentiment, al sesso e alla lingua. - Account
Nuovi follower Il numero di nuovi follower al giorno per l'intervallo di tempo selezionato. Account Account
Commenti al post Totale dei commenti ai post pubblicati nel periodo di tempo selezionato (solo organici). Campagna, Account, Tipo, Tag Account, Tag, Campagna
Coinvolgimento post La somma dei Mi piace e dei commenti ricevuti dal post di foto, video o carosello per l'intervallo di tempo selezionato. Solo biologico. Campagna, Account, Tipo, Tag Conto
Tasso di engagement dei post Il numero totale di Mi piace e commenti ricevuti dai tuoi post diviso per il numero di persone che hanno visto i tuoi post. Viene visualizzato come percentuale. Campagna, Account, Tipo, Tag Account, tag, campagna
Impressioni dei post Il numero totale di volte in cui il tuo post di foto, video o carosello è stato mostrato agli utenti su Instagram. Solo biologico. Campagna, Account, Tipo, Tag Account, Tag, Campagna
Mi piace dati al post Il numero di account unici a cui è piaciuto il tuo post. Solo biologico. Non include i Mi piace ricevuti dopo che un post è stato sponsorizzato. Campagna, Account, Tipo, Tag Account, Tag, Campagna
Reach dei post Numero totale di account univoci che hanno visto il tuo post di foto, video o carosello. Solo biologico. Campagna, Account, Tipo, Tag -
Salvataggio post Numero totale di account univoci che hanno salvato il post di foto, video o carosello. Solo biologico. Campagna, Account, Tipo, Tag -
Messaggi Il numero totale di post pubblicati sui tuoi account Instagram. Campagna, Account, Tipo, Tag Account, tag, campagna
Tabella dei post Elenco dei post pubblicati nei tuoi account Instagram, corredato dalle statistiche sull'engagement organico: Mi piace e commenti. - Account, Tag, Campagna
Impressioni del profilo Il numero totale di volte in cui i tuoi post, storie e promozioni sono stati visualizzati agli utenti (organici e a pagamento). Non include le visite al profilo. Conto Account, Tag, Campagna
Reach del profilo Il numero totale di account univoci che hanno visto i tuoi post, storie e promozioni (organici e a pagamento). Conto Account, Tag, Campagna
Visite al profilo Il numero di utenti che hanno visitato il tuo profilo Instagram entro il periodo di tempo selezionato. Conto Account
Messaggi testuali Il numero di tocchi sul link del messaggio di testo nel tuo profilo. Account Account
Post migliori I tuoi post con le migliori prestazioni sui tuoi account Instagram. - Account, tag, campagna
Visualizzazioni video Il numero totale di volte in cui il tuo post video è stato guardato per 3 secondi o più. Restituisce 0 per i video condivisi in un post con più foto e video. Solo biologico. Campagna, Account, Tag Account, Tag, Campagna
Clic ai siti Il numero di tocchi sul link del sito web nel tuo profilo. Account Account

Metriche della pagina LinkedIn

Metrica Descrizione Confronta in base a Filtra per
Coinvolgimento Totale di Mi piace, commenti e condivisioni ricevuti dai un contenuto associato alla tua pagina (nel periodo di tempo selezionato) Pagina, tipo Pagina
Chi mi segue Il numero di follower delle tue pagine (dalla loro fondazione). Pagina Pagina
Clic sulla pagina Numero di clic ricevuti dai post della tua pagina nel periodo di tempo selezionato. Pagina Pagina
Commenti alla pagina Totale dei commenti ricevuti dai post delle tue pagine nel periodo di tempo selezionato. Pagina Pagina
Tasso di engagement della pagina Il numero totale di clic, Mi piace, commenti e condivisioni sui contenuti della tua Pagina e follower acquisiti dagli aggiornamenti Sponsored, diviso per il numero di impressioni. Viene visualizzato come percentuale. Pagina Pagina
Impressioni della pagina Totale delle volte in cui i post delle tue pagine sono stati mostrati ai membri di LinkedIn. Pagina Pagina
Reazioni alle pagine Il numero di reazioni ricevute dai post delle tue pagine nel periodo di tempo selezionato. Pagina Pagina
Portata della pagina Numero di utenti LinkedIn univoci che hanno visto i post delle tue pagine. Pagina Pagina
Condivisioni della pagina Totale delle condivisioni ricevute dai post delle tue pagine nel periodo di tempo selezionato. Pagina Pagina
Post Totale dei post pubblicati dalle tue pagine. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Clic sul post Totale dei clic ricevuti dai post pubblicati sulla tua pagina nel periodo di tempo selezionato. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Commenti al post Totale dei commenti ricevuti dai post delle tue pagine nel periodo di tempo selezionato. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Tasso di engagement dei post Il numero di interazioni, clic e follower acquisiti diviso per il numero di impressioni. I follower acquisiti sono inclusi solo per gli aggiornamenti sponsorizzati. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Impressioni dei post Numero di impressioni ottenute dai tuoi post. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Reazioni ai post Il totale di reazioni ricevute dai post delle tue pagine nel periodo di tempo selezionato. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Condivisioni del post Numero di condivisioni dei tuoi post da parte degli utenti. Pagina, tag, campagna Pagina, tag, campagna
Tabella dei post Elenco dei post pubblicati da una pagina, corredato di metriche sull'engagement (lifetime value). - Pagina, tag, campagna
Post con tabella dei clic Ow.ly Un elenco dei post pubblicati da una pagina, con le loro metriche dei clic Ow.ly. - Pagina, tag, campagna
Post migliori Una panoramica dei post della tua pagina LinkedIn di maggiore successo. Reaction, commenti, condivisioni, clic, impression, percentuale di engagement Pagina, tag, campagna

Metriche del profilo LinkedIn (disponibili per i piani Business ed Enterprise)

Metrica Descrizione Confronta in base a Filtra per
Chi mi segue Il numero totale di persone che seguono i tuoi profili. Profilo Profilo
Commenti al post Il numero totale di commenti e risposte ricevute dai post dei tuoi profili durante il periodo di tempo selezionato. Profilo, tag, campagna Profilo, tag, campagna
Reazioni ai post Il numero totale di reazioni ricevute dai post dei tuoi profili durante il periodo di tempo selezionato. Profilo, tag, campagna Profilo, tag, campagna
Post Il numero totale di post pubblicati dai tuoi profili. Profilo, tag, campagna Profilo, tag, campagna
Tabella dei post L'elenco di tutti i post pubblicati dai tuoi profili, insieme alle relative metriche di coinvolgimento. - Profilo, tag, campagna
Post con tabella dei clic Ow.ly L'elenco dei post pubblicati dai tuoi profili, insieme alle metriche di clic del link Ow.ly. - Profilo, tag, campagna
Post migliori I post più performanti sui tuoi profili LinkedIn. Reaction, commenti Profilo, tag, campagna

Metriche del team (disponibili per gli amministratori dei team aziendali)

Metrica Descrizione Confronta in base a Filtra per
Assegnazioni create Totale delle assegnazioni create riguardo ai messaggi pubblicati nel periodo di tempo selezionato. Account social, membri, tag, team, tipo di messaggio Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag
Assegnazioni risolte Totale delle assegnazioni risolte riguardo ai messaggi pubblicati nel periodo di tempo selezionato. Account social, membri, tag, team, tipo di messaggio Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag
Thread della conversazione Totale delle conversazioni sostenute dai team che gestisci (si considera conversazione un thread di messaggi). Account social, membri, tag, team, tipo di messaggio Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag
Tempo della prima risposta Tempo medio impiegato dai tuoi team per inviare una prima risposta per tutti i messaggi sui social (con o senza assegnazione). Account social, membri, tag, team, tipo di messaggio Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag
Tabella delle prime risposte Elenco delle conversazioni a cui hanno risposto i team che gestisci, con informazioni dettagliate sulla prima risposta inviata (con o senza assegnazioni). - Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag
Tempo di gestione Il tempo medio per un'assegnazione da chiudere, dal momento in cui viene aperta. Account social, membri, tag, team, tipo di messaggio Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag
Tempo complessivo di risposta Tempo medio impiegato dai tuoi team per inviare una risposta per tutti i messaggi sui social (con o senza assegnazione). Account social, membri, tag, team, tipo di messaggio Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag
Tabella generale delle risposte Elenco di tutte le risposte inviate dai team che gestisci, con informazioni dettagliate sul tempo di risposta di ciascuna (con o senza assegnazioni). - Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag
Tempo di recupero Media del tempo impiegato per la creazione di un'assegnazione dagli stream di Hootsuite. Restituisce un unico valore per tutte le assegnazioni. Account social, membri, tag, team, tipo di messaggio Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag
Messaggi pubblicati Totale dei messaggi sui social (pubblici e privati) inviati tramite Hootsuite dai team che gestisci. Account social, membri, tag, team, tipo di messaggio Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag
Tempo di risoluzione Tempo medio impiegato per portare a termine un compito assegnato in base alla data di pubblicazione del messaggio in oggetto. Account social, membri, tag, team, tipo di messaggio Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag
Tabella delle assegnazioni risolte Tabella di tutte le assegnazioni risolte create nel periodo di tempo selezionato, che comprende tempi di recupero, gestione e risoluzione. - Team, Account team, Membro, Tipo di messaggio, Tipo di social network, Tag

Metriche Insights basate su Brandwatch (disponibili per i piani Business ed Enterprise)

Metrica Descrizione Confronta in base a Filtra per
Conteggio delle menzioni Totale delle menzioni individuate dalla ricerca. Sentiment, Emozione, Genere, Paese, Piattaforma Sentiment, Genere, Piattaforma, Emozione, Paese, Lingua
Argomenti delle menzioni I termini e le frasi più usati nelle menzioni tra i tuoi risultati di ricerca. - Sentiment, Genere, Piattaforma, Emozione, Paese, Lingua
Tabella delle menzioni Le menzioni emerse nei risultati di ricerca, divise per piattaforma, reach, posizione, genere, sentiment ed emozione. - Sentiment, Genere, Piattaforma, Emozione, Paese, Lingua
Dati degli autori I principali autori delle menzioni emerse dai risultati di ricerca, insieme ai loro interessi, nonché i principali hashtag, siti e link condivisi nelle loro menzioni. Siti, autori, hashtag, interessi, lingue e URL condivisi Sentiment, Genere, Piattaforma, Emozione, Paese, Lingua

Metriche degli approfondimenti (disponibili per gli utenti Enterprise con account Insights)

Metrica Descrizione Confronta in base a Filtra per
Esposizione Numero potenziale di impressioni che le menzioni possono ricevere all'interno degli stream di ricerca. Calcolato in base al totale dei follower di Twitter e Youtube presenti sui social degli autori delle menzioni. Stream di ricerca Stream di ricerca, Genere, Sentiment, Lingua, Piattaforma, Luogo, Reach
Reazioni di Facebook Totale delle reazioni ricevute dai post sull'argomento nel tuo stream di ricerca. Questo dato è un indicatore della capacità di coinvolgimento dell'argomento su Facebook. Stream di ricerca Stream di ricerca, Genere, Sentiment, Lingua, Piattaforma, Luogo, Reach
Condivisioni su Facebook Totale delle condivisioni ricevute dai post sull'argomento nel tuo stream di ricerca. Questo dato è un indicatore di quanto l'argomento sia diventato virale su Facebook. Stream di ricerca Stream di ricerca, Genere, Sentiment, Lingua, Piattaforma, Luogo, Reach
Menzioni Totale delle menzioni che corrispondono ai tuoi criteri di ricerca. Stream di ricerca, paese, genere, lingua, piattaforma, reach, sentiment, argomento Stream di ricerca, Genere, Sentiment, Lingua, Piattaforma, Luogo, Reach
Tabella delle menzioni Elenco delle menzioni che corrispondono alla tua ricerca, analizzate in base a sentimento, posizione, genere, portata e lingua. - Stream di ricerca, Genere, Sentiment, Lingua, Piattaforma, Luogo, Reach
Retweet di Twitter Totale dei retweet ricevuti dai post sull'argomento nel tuo stream di ricerca. Questo dato può essere un utile indicatore di quanto l'argomento sia diventato virale su Twitter. Stream di ricerca Stream di ricerca, Genere, Sentiment, Lingua, Piattaforma, Luogo, Reach

Metriche di Amplify (disponibili per gli amministratori di Amplify con abbonamento Enterprise)

Metrica Descrizione Confronta in base a Filtra per
Utenti attivi nell'ultima settimana Numero di utenti (univoci) dell'ultima settimana selezionata. - Team
Tasso di adesione (%) Numero di account Amplify rispetto alle iscrizioni (impossibile filtrare per team). - -
Commenti di Facebook Numero di commenti ricevuti da tutte le condivisioni di Facebook. Membri, nome argomento Team
Reazioni di Facebook Numero di reazioni ricevute da tutte le condivisioni su Facebook. Membri, nome argomento Team
Condivisioni di Facebook su Amplify Numero di volte in cui i post di Facebook sono stati condivisi su Amplify. Membri, nome argomento Team
Commenti di LinkedIn Numero di commenti ricevuti da tutte le condivisioni di LinkedIn. Membri, nome argomento Team
Mi piace di LinkedIn Numero di Mi piace ottenuti dalle condivisioni di LinkedIn nel loro complesso. Membri, nome argomento Team
Condivisioni di LinkedIn su Amplify Numero di volte in cui i post di LinkedIn sono stati condivisi su Amplify. Membri, nome argomento Team
Clic Ow.ly Numero di clic ottenuti a tutti i link Ow.ly condivisi. - Team
Post pubblicati Totale dei post pubblicati (impossibile filtrare per team). - -
Portata Il numero totale di persone raggiunte dai post condivisi (reach potenziale). Membri nome argomento, tipo di social Team
Letture Numero di volte in cui i post vengono letti. Membri, nome argomento Team
condivisioni Numero di volte in cui i post sono condivisi. Membri nome argomento, tipo di social Team
Autori di condivisioni nell'ultima settimana Numero di utenti che hanno condiviso un post nell'ultima settimana selezionata. - Team
I migliori post per portata Ottieni una panoramica dei post più popolari ordinati per portata. - Team
I migliori post suddivisi per engagement di Facebook Ottieni una panoramica dei post più popolari ordinati in base all'engagement ottenuto su Facebook. - Team
I migliori post suddivisi per engagement di LinkedIn Ottieni una panoramica dei post più popolari ordinati in base all'engagement ottenuto su LinkedIn. - Team
I migliori post suddivisi per engagement di Twitter Ottieni una panoramica dei post più popolari ordinati in base all'engagement ottenuto su Twitter. - Team
I mi piace di Twitter Numero di Mi piace ricevuti dalle condivisioni su Twitter. Membri, nome argomento Team
Risposte su Twitter Numero di risposte ottenute da tutte le condivisioni su Twitter. Membri, nome argomento Team
Retweet di Twitter Numero di retweet ricevuti da tutte le condivisioni su Twitter. Membri, nome argomento Team
Condivisioni di Twitter su Amplify Numero di volte in cui i post di Twitter sono stati condivisi su Amplify. Membri, nome argomento Team
Utenti invitati Numero di utenti con un account Amplify (impossibile filtrare per team). - -
Utenti registrati Numero di utenti che hanno effettuato l'accesso ad Amplify almeno una volta (impossibile filtrare per team). - -

Amplificare le metriche della classifica (disponibile per Amplificare gli utenti con accesso a Analytics)

condivisioni Il numero totale di post che hai condiviso sui tuoi social network. Membro -
Portata Il numero totale di persone che hanno visto i tuoi post. Membro -
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Commenti di LinkedIn Il numero di commenti ricevuti dalle condivisioni di LinkedIn. Membro -
Mi piace a LinkedIn Il numero di Mi piace ricevuti dalle tue condivisioni di LinkedIn. Membro -

In che modo Hootsuite Analytics determina il sentiment?

L'accuratezza dei dati restituiti dagli algoritmi di classificazione del linguaggio e del sentiment varia. Gli algoritmi sono costruiti analizzando una raccolta di milioni di esempi che sono stati classificati per il linguaggio e il sentimento. Il riconoscimento dei modelli consente quindi al software di classificare i dati abbinandoli ai modelli esistenti.

In alcuni settori, un set di rilevamento generale potrebbe non corrispondere ai nuovi dati con precisione, in particolare per quanto riguarda il sentiment. Ad esempio, "Questo farmaco può essere mortale se overdose" è una dichiarazione neutra quando utilizzato in un contesto medico. Tuttavia, può essere classificato come negativo in base al pattern matching.

Analytics analizza le menzioni e prevede il sentiment in 18 lingue: arabo, cinese, danese, olandese, inglese, francese, tedesco, ebraico, italiano, giapponese, coreano, norvegese, polacco, portoghese, russo, spagnolo, svedese e turco.

In che modo Hootsuite Analytics riesce a determinare il sesso di un utente?

Il genere è determinato confrontando il nome dell'autore con un database di nomi, quindi classificato con modelli comuni. Se un nome è comunemente trovato come un nome sia per un maschio che per una femmina, il sesso è indicato come «sconosciuto».

Metriche di Impact (disponibili per gli utenti Enterprise con account Impact)

Consulta la libreria di metriche di Impact per visualizzare l'elenco completo.

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