Tagga i post e la messaggistica

I tag ti consentono di classificare visivamente i post e la messaggistica per categoria, il che è utile per tenere traccia di aspetti like engagement per campagne specifiche e per fornire contesto ad altri membri del team su conversazioni o post specifici. Pensa a un tag come a un hashtag interno che può essere allegato ai post e alla messaggistica senza essere visibile al pubblico. Se il tuo team intende utilizzare i tag, tutti dovrebbero aggiungere tutti i tag rilevanti ai propri post o messaggi, e farlo in modo coerente.

Tutti i membri possono tag post e messaggistica, ma solo l'amministratore dell'organizzazione con privilegi elevati, gli amministratori e gli utenti con permessi personalizzati per gestire il tag di messaggistica possono creare tag e gestire la libreria di tag dell'organizzazione. Scopri come creare e gestire i tag.

Tagga i post in uscita

Aggiungi un tag durante la creazione dei post per aiutarti a monitorare il successo dei tuoi contenuti pubblicati. I tag non sono visibili pubblicamente sui tuoi post. Sono una sorta di sistema di archiviazione interno per i tuoi post. Ad esempio, puoi aggiungere tag ai post per ordinarli per prodotto, campagna o regione. Puoi aggiungere tag ai post e alla messaggistica di X, Facebook, Instagram e LinkedIn.

1. Vai a Crea.
2. Scorri verso il basso fino alla fine della finestra e Seleziona Aggiungi accanto a Tag.
   
3. Seleziona tag dall'elenco dei tag per aggiungerli al tuo post. Puoi inserire una parola chiave per cercare un tag oppure, se sei un amministratore dell'organizzazione con privilegi elevati, un amministratore o un utente con autorizzazioni personalizzate per gestire il tag di messaggistica, puoi creare un nuovo tag da aggiungere alla tua libreria tag .
   
4. Seleziona Aggiungi.

Importante: Analytics non può filtrare i tag aggiunti ai post di Facebook con gif.

Tagga i post nello stream

Aggiungi tag ai post nello stream per aiutare a categorizzare i tuoi Contenuti. È quindi possibile analizzare i tag per tipo in Hootsuite Analytics. Analytics recupera i dati per i post pubblici (non per i post non pubblicati o i dark post). Vedrai il tag applicato ai post nello stream su X, Facebook, Instagram Business e LinkedIn. Non è possibile tag commenti o risposte nello stream.

Nota: I tag sono utili per te e per il tuo team. Non sono visibili nei post pubblicati.

1. Vai a Altro, seleziona flusso, individua il post nel tuo stream e seleziona Altre azioni sotto il post, quindi seleziona Aggiungi tag.
2. Seleziona un'organizzazione, quindi seleziona il tag dall'elenco per aggiungerla al post. È possibile inserire una parola chiave nella casella Inserisci un tag per cercare un tag. Se sei un amministratore dell'organizzazione con privilegi elevati, un amministratore o un utente con autorizzazioni personalizzate per gestire il tag di messaggistica, puoi creare un nuovo tag. Verrà aggiunto al post e alla tua libreria di tag.
3. Selezionare Salva.

Puoi filtrare le metriche dei post in entrata di X e Facebook in base al tag in Analytics.

Tagga la messaggistica in Inbox 2.0

Aggiungi tag alla messaggistica in Inbox 2.0 per aiutare a classificare il contenuto della messaggistica. I tag sono un modo utile per aggiungere metadati su una messaggistica. Ad esempio, potresti aggiungere tag a una messaggistica per esprimere il sentiment della messaggistica (positivo o negativo), definire il tipo di messaggistica (domanda, commento o richiesta) o identificare parti della conversazione complessiva (saluto o chiusura). Puoi quindi analizzare i tag per tipo in Hootsuite Analytics.

Nota: I tag sono utili per te e per il tuo team. Non sono visibili ai tuoi clienti.

1. Vai a Posta in arrivo 2.0, puntare su un commento o risposta, quindi Seleziona Tag messaggistica.
2. Seleziona i tag dalla lista per aggiungerli alla messaggistica. È possibile inserire una parola chiave nella casella dei tag cerca per cercare un tag.