L'articolo illustra i passaggi da seguire per pubblicare foto su profili personali di Instagram e video su profili aziendali. Pubblicare questo tipo di contenuti su Instagram è diverso rispetto agli altri social network perché Instagram ne prevede la pubblicazione tramite la propria app su dispositivo mobile.
Leggi questo articolo dell'assistenza su come Consentire la pubblicazione diretta di foto su profili aziendali di Instagram
Quando pubblichi o programmi la pubblicazione di un post sul tuo profilo di Instagram personale da Hootsuite, riceverai sull'app mobile di Hootsuite una notifica con un promemoria per la pubblicazione. Da lì potrai pubblicare il post tramite Instagram in pochi clic.
Il tuo dispositivo mobile dovrà avere installate l'app Instagram e l'ultima versione dell'app Hootsuite (per iOS 10 o Android 4.4 o superiori).
Quando aggiungi il tuo profilo Instagram a Hootsuite, ti verrà chiesto di impostare la pubblicazione dall'app mobile di Hootsuite.
Attenzione: il numero di telefono richiesto per la configurazione non comporta l'associazione dell'account Instagram a quel numero, ma serve solo per l'invio di un messaggio SMS con cui verificare che tu disponga dell'ultima versione dell'app mobile di Hootsuite.
Impostare la pubblicazione su Instagram o sul tuo dispositivo mobile
- Apri l'app Hootsuite.
- Tocca Impostazioni (Android: le impostazioni si trovano nel menu principale
). - Tocca Impostazioni notifiche.
- ATTIVA le notifiche di Instagram (Pubblica su Instagram). Il colore verde significa che sono state attivate.
- * Assicurati di aver attivato le notifiche per l'app Hootsuite nelle impostazioni del tuo dispositivo mobile.
Le notifiche push servono a informarti quando i post sono pronti per la pubblicazione su Instagram. Gli utenti che dispongano di autorizzazioni alla pubblicazione per il profilo possono scegliere di attivarle per ricevere una notifica ogni volta che c'è un post pronto per la pubblicazione. I membri del team incaricati di pubblicare i post dai propri dispositivi mobili dovranno disporre di credenziali d'accesso native al profilo Instagram su cui desiderano pubblicarli, per accedere all'app Instagram da lì.
Qualora le notifiche non fossero attive, i post non verranno pubblicati. Uscire dall'app Hootsuite comporta la disattivazione di tutte le relative notifiche.
Condividere un post su Instagram
- Facoltativo: inserisci una didascalia per la foto nel campo di composizione del messaggio. Puoi aggiungere emoji e un massimo di 30 hashtag. I link pubblicati su Instagram non diventeranno collegamenti ipertestuali.
- Fai clic su Allega file multimediale
. - Fai clic su Seleziona file da caricare, seleziona il file desiderato e poi fai clic su Apri. Gli utenti Enterprise possono fare clic su Libreria dei contenuti e selezionare un'immagine. Il file non deve superare i 5 MB.
Nel caso si caricassero più immagini insieme, su Instagram comparirà solo la prima. - Fai clic su Invia ora (o Programmazione
per pubblicare il post in un secondo momento).
I dispositivi mobili con notifiche attive per quel profilo riceveranno una notifica. Qualora vedessi comparire uno dei seguenti errori, significa che nessuno ha attivato le notifiche push nell'app Hootsuite per l'account Instagram su cui stai cercando di pubblicare il contenuto:
- Associazione dei dispositivi obbligatoria per il profilo Instagram [nome profilo]
- Nessuna iscrizione a Instagram registrata. Configurare una rete per la pubblicazione
- Apri la notifica nell'app mobile di Hootsuite:
- Android: tocca il menu principale nell'angolo in alto a sinistra, poi tocca Notifiche.
- iOS: tocca Stream
e poi Notifiche 
nell'angolo in alto a destra.
- Android: tocca il menu principale
- Tocca la nuova notifica contrassegnata con un pallino blu.
- Tocca Apri in Instagram. Verrai reindirizzato all'app Instagram.
- Facoltativo:
- Tocca Formato
per cambiare l'orientamento delle foto. - Seleziona un filtro.
- Tocca e tieni premuto il riquadro della didascalia, quindi tocca Incolla per incollare la didascalia da te creata.
- Aggiungi alla foto tag per gli utenti o informazioni sulla posizione.
- Tocca Formato
- Tocca Condividi.
L'app Hootsuite non è in grado di riconoscere con quale profilo hai effettuato l'accesso all'app Instagram. Se pubblichi contenuti su più di un profilo Instagram, verifica di esserti autenticato nell'app Instagram con lo stesso profilo selezionato su Hootsuite, per essere sicuro di pubblicare i post sul profilo giusto.
Se le notifiche Instagram arrivano a più utenti insieme, tocca la notifica per verificare se il post è già stato pubblicato. Dopo la pubblicazione, il pulsante Apri su Instagram diventerà Condiviso da (nome).
Tocca Condiviso da (nome) per contrassegnare il post come non condiviso o per condividerlo nuovamente.