Aggiungi tag per tenere traccia dei messaggi in entrata

  

Gli utenti di Hootsuite Business ed Enterprise possono aggiungere tag ai post in entrata nei loro flussi e analizzarli per tipo in Hootsuite Analytics. Si noti che in Analytics vengono recuperati solo i dati per i post pubblici. I post non pubblicati o scuri non sono supportati.

Piani: solo Business ed Enterprise

I passaggi in questo articolo si applicano a: Twitter, Facebook, Instagram business, LinkedIn

È possibile aggiungere tag ai Post in uscita tramite lo strumento di composizione.

Coloro che dispongono di autorizzazioni super admin, admin o personalizzate per «Gestisci tag messaggi» possono creare nuovi tag da utilizzare nei flussi. Gestisci i tag nella libreria dei tag.

Etichetta un post in entrata

  1. Vai a Streams , individua il post in entrata nel tuo stream, seleziona Altre azioni sotto il post, quindi seleziona Aggiungi tag .
  2. Selezionare un'organizzazione dall'elenco a discesa e selezionare Inserisci tag per selezionare un tag esistente oppure digitare un nuovo tag e quindi selezionare Crea nome "tag" .
  3. Selezionare Salva.

I tag applicati ai post in entrata vengono visualizzati in streaming sui post di Twitter, Facebook, Instagram e LinkedIn.

Puoi filtrare le metriche dei post in entrata di Twitter e Facebook in base ai tag nelle bacheche analitiche. Oppure, tieni traccia dei tempi di risposta e risoluzione del team di supporto con tag e assegnazioni nelle metriche del team di Analytics.

Risparmia tempo a taggare molti post impostando un'azione tag automatica. Consultate Automatizzare assegnazioni e tag.