Vai al contenuto principale

  Articolo aggiornato: 20 ottobre 2021

Visualizza la cronologia delle interazioni su Twitter

I membri di Hootsuite con piani Enterprise possono utilizzare la cronologia delle interazioni per rivedere le conversazioni che hanno avuto con il proprio pubblico sui social. La revisione delle conversazioni precedenti consente di interagire con le community social con una comunicazione più personalizzata e autentica. È possibile continuare a costruire relazioni con i clienti invece di ricominciare da zero con ogni conversazione.

Piani: Enterprise

La cronologia delle interazioni è disponibile per i messaggi diretti, le @mention, le risposte e i Mi piace di di Twitter.

Importante: la cronologia delle interazioni è limitata agli ultimi 6 mesi.

Cronologia delle interazioni

Visualizzare la cronologia delle interazioni

  1. Vai a Streams, quindi vai a uno streaming di Twitter.
  2. Selezionare il nome dell'account Twitter o l'avatar da uno stream, un'assegnazione o una notifica, quindi selezionare la scheda Interazioni. Tutte le interazioni tra il profilo selezionato e l'account Twitter vengono visualizzate in ordine cronologico.
  3. Selezionare un profilo diverso per visualizzare le interazioni tra gli altri account e l'account Twitter.

Suggerimento: seleziona il timestamp per aprire un tweet su Twitter.