Articolo aggiornato: 16 settembre 2024
Creare e gestire i tag
I tag possono aiutarla a strutturare e organizzare i suoi post e le sue conversazioni. I tag le consentono di classificare visivamente i post e le conversazioni per categoria, il che è utile per tenere traccia di aspetti come il coinvolgimento per campagne specifiche e per fornire agli altri membri del team un contesto su messaggi o post specifici. Pensi a un tag come a un hashtag interno che può essere allegato a post e messaggi senza essere visibile al pubblico.
Piani: Business e Enterprise
Impari ad applicare i tag ai post e ai messaggi.
Creare e visualizzare i tag nella libreria dei tag
È utile che qualcuno, o un piccolo gruppo di persone, gestisca la sua libreria di tag, in modo che i suoi tag siano sempre ordinati e aggiornati. Tutti i membri possono taggare i post e i messaggi, ma solo i superamministratori dell'organizzazione, gli amministratori e gli utenti con permessi personalizzati di Gestione dei tag dei messaggi possono creare tag e gestire la libreria di tag dell'organizzazione.
Nota: i tag sono utili per lei e per il suo team. Non sono visibili ai suoi clienti nei post pubblicati o nei messaggi.
- Vai su Conto, quindi seleziona account social e team.
- Selezioni Tag nell'organizzazione per visualizzare i tag attivi. Può filtrare o ordinare la sua vista.
- Selezioni un tag per visualizzarne i dettagli, tra cui la data di creazione e la data di modifica. Selezioni Crea nuova etichetta per creare una nuova etichetta.
Suggerimento: aggiungi una descrizione del tag per fornire il contesto per quando il tag deve essere usato. Le descrizioni sono visibili ai membri del team quando applicano tag al contenuto.
Batch crea nuovi tag
Crea più tag contemporaneamente.
- Vai su Conto, quindi seleziona account social e team.
- Selezionare Tag nell'organizzazione per visualizzare i tag attivi.
- Selezionare Crea nuovo tag.
- Selezionare Crea batch.
- Inserisci una parola chiave, una frase o hashtag, quindi seleziona INVIO per inserire il nome del tag successivo.
- Al termine dell'immissione di tutti i tag, seleziona Crea tag.
Modificare un tag
È possibile modificare i nomi dei tag e le descrizioni senza influire sui dati dei tag.
- Vai su Conto, quindi seleziona account social e team.
- Selezionare Tag nell'organizzazione per visualizzare i tag attivi.
- Selezionare un tag dalla libreria per modificare il nome o la descrizione del tag.
Archivia un tag
Archivio per ripulire le tue liste tag senza eliminare i dati storici tag . Quando archiviate un tag, il tag inutilizzato viene nascosto dagli elenchi Tutti i tag e Tag attivi. Inoltre, vengono rimossi dai filtri attivi in Analytics.
- Selezionare un tag dall'elenco Tag attivo .
- Selezionare Archivia.
Per archiviare più tag alla volta, filtrare la libreria di tag in base ai tag attivi, selezionare più tag e quindi selezionare Archivia selezionato.
Annullamento di un tag
Annullate l'archiviazione dei tag in qualsiasi momento per ripristinarli in Tag attivi e visualizzarli in Analytics.
- Selezionare un tag dall'elenco Tag archiviati .
- Selezionare Annulla archivio.
Per annullare l'archiviazione di più tag, selezionare i tag archiviati e quindi selezionare Ripristina selezionati.
Eliminare un tag
Elimina definitivamente un tag dalla libreria dei tag. L'eliminazione di un tag cancellerà anche tutti i dati del tag associato.
- Selezionare un tag dall'elenco Tag archiviati .
- Selezionare Elimina.
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