Creare e gestire i tag

I tag possono aiutarla a strutturare e organizzare i suoi post e le sue conversazioni. I tag le consentono di classificare visivamente i post e le conversazioni per categoria, il che è utile per tenere traccia di aspetti come il coinvolgimento per campagne specifiche e per fornire agli altri membri del team un contesto su messaggi o post specifici. Pensi a un tag come a un hashtag interno che può essere allegato a post e messaggi senza essere visibile al pubblico.

Questo articolo fornisce istruzioni agli amministratori per creare e gestire i tag. Se stai cercando di applicare tag ai tuoi post e messaggistica, vedi tag posts e messaggistica.

Creare nuovi tag

È utile che qualcuno, o un piccolo gruppo di persone, gestisca la tua libreria di tag in modo che i tuoi tag siano tenuti in ordine e aggiornati. Tutti i membri possono tag post e messaggistica, ma solo l'amministratore dell'organizzazione con privilegi elevati, gli amministratori e gli utenti con autorizzazioni personalizzate per la gestione dei tag di messaggistica possono creare tag e gestire la libreria tag dell'organizzazione.

Nota: i tag sono utili per lei e per il suo team. Non sono visibili ai suoi clienti nei post pubblicati o nei messaggi.

1. Utilizza le seguenti istruzioni per il tipo di piano. Se non sai che sei tipo di piano, vai su Account , lo vedrai nella parte superiore di quel menu.
   • Pianoforte avanzato - Vai su Account, Seleziona account social e squadre (BETA), quindi Seleziona tag. Potrebbe essere necessario espandere la navigazione a sinistra per visualizzare questa opzione.
     
   • Pianoforte aziendale e Enterprise - Vai su Account, Seleziona account social e team, quindi Seleziona tag.
     
2. Seleziona Crea nuovo tag per creare un nuovo tag. Per creare più tag, seleziona Crea nuovo tag, seleziona Crea batch, inserisci una parola chiave, una frase o un hashtag, quindi seleziona INVIO per creare un altro tag.
   

Viste e modifica il tuo tag

Apri l'elenco dei tag per visualizzare il tag attivo. Puoi filtrare o ordinare la tua viste. Seleziona a tag per visualizzare i dettagli di qualsiasi tag, inclusa la data in cui è stato creato e modificato. Seleziona un tag per modificare i nomi e le descrizioni dei tag: ciò non influirà sui dati del tag.

archiviare o annullare l'archiviazione di un tag

archivio per ripulire le tue liste di tag senza eliminare i dati storici tag . Quando archiviate un tag, il tag inutilizzato viene nascosto dagli elenchi Tutti i tag e Tag attivi. Li rimuove anche dai filtri attivi in Analytics. Annulla l'archiviazione dei tag in qualsiasi momento per ripristinarli al tag attivo e visualizzarli in Analytics.

1. Seleziona un tag dall'elenco Tag attivo o Tag archivio .
2. Seleziona un'opzione per archiviare o annullare l'archiviazione del tuo tag. Per archiviare o annullare l'archiviazione di più tag, filtra la libreria tag per mostrare il tag attivo o archivio, selezionare il tag e intervenire su di essi.

Eliminare un tag

Elimina definitivamente un tag dalla libreria dei tag. L'eliminazione di un tag cancellerà anche tutti i dati del tag associato.

1. Selezionare un tag dall'elenco Tag archiviati .
2. Selezionare Elimina.