Articolo aggiornato il: 09 maggio 2022
Assegnare post o commenti da Streams
L'assegnazione di post aiuta te e il tuo team a gestire le interazioni sui social network in modo rapido e completo. Puoi assegnare post o commenti che appaiono in Streams a te stesso o ai team o ai membri del team.
È possibile gestire le assegnazioni da Assegnazioni 
(vedere Gestire le attività in Assegnazioni).
Piani: Team, Business, Enterprise.
Gli utenti Enterprise possono utilizzare lo strumento di automazione di Hootsuite per assegnare automaticamente i post mediante regole basate su parole chiave (consulta Automatizzare assegnazioni e tag).
Chi può assegnare messaggi a un team?
Qualsiasi membro di un team può inviare un'assegnazione al proprio team o ai singoli colleghi del squadra. L'assegnazione a un team assegna il messaggio a tutti i membri del team. Se l'organizzazione è abilitata come team dell'organizzazione sociale, i membri possono inoltre effettuare assegnazioni a un altro team dell'organizzazione. Consulta Attivare o disattivare l'impostazione dell'organizzazione sociale.
Nota: l'eliminazione di un team comporta l'eliminazione di tutte le assegnazioni associate e i banner di assegnazione in-stream. Consulta Creare o eliminare un team. Le singole assegnazioni non possono essere eliminate.
I passaggi descritti in questo articolo si applicano ai seguenti:
- Tweet
- Post, commenti e messaggi privati su Facebook
- Assegnazioni app
Se non si è certi se utilizzare Posta in arrivo o Assegnazioni, vedere Differenze tra Posta in arrivo e Assegnazioni.
Importante: prima di poter assegnare un messaggio a un team, tu e il social network dovete essere aggiunti a quel team. Questo flusso di lavoro è diverso se fai parte di un'organizzazione sociale (Enterprise). Per ulteriori informazioni, consulta Gestire la visibilità dei membri dell'organizzazione.
Assegnazione di un messaggio
È possibile assegnare un messaggio a un team, a un membro del team o a te stesso.
- Vai a Streams
e seleziona la scheda che ospita il flusso. - Selezionare Assegna a
. - Immettere il nome del team o del singolo assegnatario. (Digitare il nome da assegnare a te stesso.) I suggerimenti vengono visualizzati in base alla prima lettera del nome o del cognome.
Nota: gli assegnatari popolano più di una volta se appartengono a più di una squadra. - Facoltativo: inserire una nota per l'assegnatario. Le note possono essere visualizzate da tutti i membri del team.
- Selezionare Assegna.
Suggerimento: nel campo Cerca, usa le frecce su e giù della tastiera per cercare tra i team disponibili.
Quando viene assegnato un post o un commento, l'assegnatario riceve una notifica e-mail e un banner visualizza il nome dell'assegnatario e dell'assegnatario nella parte superiore del post o del commento in Assegnazioni.
Impostare l'impostazione predefinita per l'opzione Assegna a me
È possibile specificare se stessi come assegnatario predefinito quando si seleziona Assegna a nell'elenco Assegna a .
- Vai a Streams e seleziona la scheda che ospita il flusso.
- Seleziona Assegna a sotto un messaggio che vuoi assegnare a te stesso.
- Inserisci il tuo nome nel campo di ricerca e seleziona il tuo profilo all'interno del team che vuoi impostare come predefinito per questo tipo di incarichi.
- Seleziona la casella Imposta come predefinita 'Assegna a self' .
- Selezionare Assegna.
Nota: per aggiungere note alle assegnazioni automatiche, selezionare se stessi utilizzandoAssegna a invece diAssegna a .
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