Meta ha deprecato una serie di metriche di Facebook il 14 marzo e il 16 settembre 2024. Queste modifiche hanno interessato alcune metriche e suddivisioni delle metriche di Hootsuite . Leggi l'annuncio di Meta.

Suggerimento: Questo articolo è servito come notifica temporizzata. Man mano che vengono aggiunte nuove metriche, queste sono disponibili nella nostra libreria di metriche (consulta Metriche in Analytics).

In che modo la deprecazione influisce sulle metriche in Hootsuite Analytics?

Le metriche deprecate non sono disponibili nella libreria delle metriche. Ciò significa che non possono essere aggiunti a Analytics report. Se hai aggiunto una metrica a un report e tale metrica è stata dichiarata obsoleta, sarà ancora disponibile nel tuo report. Tuttavia, la metrica non verrà aggiornata con i nuovi dati e verrà visualizzata con un'icona gialla per indicarne lo stato.

Non è più possibile applicare suddivisioni obsolete ai riquadri delle metriche. Se hai già applicato una suddivisione a un riquadro del report e tale suddivisione è stata deprecata, sarà ancora disponibile nel report. Tuttavia, il riquadro della metrica non può essere aggiornato. Se la tessera viene rimossa, non può essere ricreata.

Analisi avanzate

Le metriche obsolete saranno ancora disponibili in Impact Contenuti, Confronto contenuti, Analisi ROI , Metriche personalizzate ed Esportazione dati. Tuttavia, le metriche non verranno aggiornate con i nuovi dati. Possono essere utilizzati per scopi storici.

Metriche e suddivisioni che sono cambiate

Le deprecazioni di Facebook hanno interessato le seguenti metriche. Le seguenti metriche obsolete sono state rimosse da Hootsuite Analytics.

• Risposte della pagina
• Archiviazioni di Pagina e Archiviazioni di Pagina (Unique)
• Clic della Pagina (utenti unici)
• Commenti alla pagina
• Clic sui contenuti della pagina
• Coupon della Pagina
• Engagement degli utenti per la pagina
• Mi piace alla pagina
  
• Visualizzazioni con accesso della Pagina (utenti unici)
• Metrica dei check-in da dispositivi mobili della pagina (unica)
• Metrica dei check-in per dispositivi mobili della pagina
• Pagina feedbacknegativa , Pagina negativa feedback (unica) e Pagina negativa feedback tasso
• Feedback positivo della Pagina (utenti unici)
• Metrica del feedback positivo della pagina (univoco)
• Tipo di > del traffico di riferimento della pagina
• pagina RSVP
• Condivisioni della pagina
• Storie della Pagina
• Pagina Views > scheda
• Tipo di > visualizzazioni di pagina
• Clic del post (utenti unici)
• Engagement dei fan per i post
• Engagement degli utenti per i post
• Pubblica feedbacknegativi , Pubblica feedback negativi - nascondi tutti i post (+unici), Pubblica feedback negativi - nascondi post (+unici), Pubblica feedback negativi - report come spam (+unico), Pubblica feedback negativi - a differenza di pagina (+unici)
• Impression dei fan a pagamento dei post
• Impressioni dei fan a pagamento dei post (utenti unici)
• Utenti che parlano del post
• Storie dei post

Le seguenti metriche sono state interessate dalle deprecazioni e i relativi calcoli e suddivisioni sono stati modificati:

• pagina engagement - A causa delle modifiche apportate agli utenti coinvolti nella pagina e nella pagina engagement rate, questo calcolo della metrica è stato modificato
• pagina engagement rate - Calcolo modificato
• Fan della pagina - Rimossi i dettagli per sesso ed età
• pagina fans online (per ora) - Calcolo modificato
• Impressioni della pagina - Rimozione della suddivisione per tipo di storia e origine
• pagina new fans - Rimozione della suddivisione delle fonti
• pagina organico impressions - Calcolato sottraendo le impressioni a pagamento di pagina dalle impressioni di pagina
• pagina organico reach - Calcolato sottraendo la copertura a pagamento da pagina reach. Sono state aggiunte le nuove metriche di copertura di pagina a pagamento e di pagina organico
• Copertura della pagina: sono state rimosse le suddivisioni per sesso, tipo di storia, età, città e paese. Dati demografici della copertura sostituiti con dati demografici di pagina fan
• Visualizzazioni di pagina - Rimozione della suddivisione dello stato
• pagina post organico reach - Calcolato sottraendo la copertura di pagina post a pagamento dalla copertura di pagina post
• Impressioni del post di pagina - Calcolato sottraendo le impressioni a pagamento di pagina post dalle impressioni di pagina post. È stata aggiunta una nuova metrica delle impressioni a pagamento dei post di pagina

Nel tentativo di ridurre il numero di messaggi di spam nella messaggistica diretta (DM), X ha introdotto una nuova impostazione in cui è possibile ricevere DM solo da X utenti verificati che si seguono. I messaggi degli utenti verificati che non segui verranno inviati alla casella di posta della richiesta di messaggistica su X. Gli utenti che in precedenza avevano impostato il proprio account per ricevere messaggi da tutti verranno automaticamente migrati alla nuova impostazione "Consenti messaggi solo da utenti verificati". Ulteriori informazioni sulla modifica sono disponibili sul sito web di assistenza di X.

Con questo cambiamento, gli X DM potrebbero non reach gli account X connessi in Hootsuite Inbox (Inbox o Inbox 2.0), e potreste vedere una diminuzione della vostra messaggistica diretta in entrata. Ti invitiamo a rivedere le impostazioni di privacy e sicurezza su X e a valutare se le modifiche sono problematiche per Xengagement. Se si desidera annullare le modifiche, attenersi alle istruzioni riportate di seguito.

1. Vai alle tue impostazioni su X.
2. Dalle tue Impostazioni X, seleziona Privacy e Sicurezza, e poi Seleziona Direct messaggistica.
3. Seleziona Consenti richieste di messaggi da tutti.

La legge sui servizi digitali dell'UE mira a creare uno spazio digitale più sicuro in cui i diritti fondamentali degli utenti siano tutelati e a stabilire condizioni di parità per le imprese. Il DSA si rivolge ai fornitori di servizi online: gli obblighi sono di ampia portata e differiscono a seconda di come un'organizzazione è classificata ai sensi della legge.

A partire dal 10 luglio 2023, se le tue inserzioni su Facebook o Instagram target qualsiasi paese dell'Unione Europea o dei suoi territori associati (anche in situazioni in cui i paesi/territori dell'UE sono indirettamente indirizzati selezionando "in tutto il mondo" come target), ti verrà richiesto di inserire la persona o l'organizzazione che beneficia dell'inserzione ("beneficiario"). Dovrai anche documentare chi è la persona o l'organizzazione che paga l'annuncio ("pagatore") se tale persona o organizzazione è diversa dal "beneficiario". Un elenco dei paesi dell'UE e dei territori associati è disponibile nell'articolo di Meta: Requisiti dei beneficiari e dei pagatori per il targeting degli annunci ottimizzato nell'Unione europea.

Queste informazioni saranno necessarie per tutti gli annunci nuovi, duplicati o modificati che hanno come target ottimizzato l'Unione Europea o i suoi territori associati. Il tuo annuncio non verrà pubblicato su nessuna piattaforma Meta se non inserisci le informazioni. Se stai pubblicando una campagna esistente che non include le informazioni richieste e la cui pubblicazione è programmata dopo il 10 luglio 2023, la pubblicazione dei tuoi annunci sulla piattaforma Meta verrà interrotta. Questo requisito si applica a tutte le piattaforme per la creazione di annunci, inclusa l'API Marketing.

Diciamo addio a Impact e diamo il benvenuto a Hootsuite Advanced Analytics. Dimostrare il valore aziendale delle tue campagne e attività sui social media sta per diventare molto più facile. Con Advanced Analytics, non dovrai passare da Hootsuite all'app Impact: troverai tutti i dati, le analisi e i report di cui hai bisogno direttamente in Hootsuite.

Ecco cosa puoi aspettarti:

• Esperienza migliore : non dovrai più passare da un'app all'altra. Gestisci tutte le misurazioni e i report dei ROI , inclusa l'aggiunta e la gestione dell'account social e dei membri del team, in un unico posto.
• Metriche migliori : aggiungere più metriche a un singolo grafico? Oh sì. Creare metriche personalizzate su più social network per una visione olistica? Ce l'hai. Consulta le metriche a livello di pagina e post per tutti i tuoi post su Pinterest, incluse le metriche dei video? Assegno.
• Dati migliori - Collega il tuo account Google Analytics 4 a Impact per analizzare e generare report sulle tue prestazioni social e web in un'unica vista.

Stiamo dicendo addio a Hootsuite PianoforteFree . Se sei cliente di un pianoforte Free , dovrai passare a un pianoforte Professional per continuare a utilizzare Hootsuite. Inizieremo a limitare gli account Free che non hanno effettuato l'upgrade il 31 marzo 2023.

Con il piano Free ti limitavi a poter gestire solo due account social e programmare fino a cinque post. Se scegli di passare al Piano Professional potrai gestire fino a dieci account social e programmare un numero illimitato di post! Dai un'occhiata alla nostra offerta di pianoforti.

Come possiamo aiutarti in questa transizione

Sei importante per noi e ci piacerebbe che tu rimanessi con noi mentre cresciamo. Ecco alcune delle opzioni con cui possiamo aiutarti:

Cambia il tuo piano

Mantieni i tuoi social funzionanti (e fai MOLTO di più) con uno dei nostri pianoforti a pagamento! Ulteriori informazioni sulla nostra offerta di pianoforti. Per modificare il tuo piano, procedi come segue:

1. Vai su Conto, quindi seleziona Piano e Fatturazione.
2. Nella scheda Piano e funzionalità , espandi Gestisci il mio abbonamento, quindi seleziona Aggiorna il mio piano.

Elimina definitivamente il tuo account Hootsuite

Se ci lasci ora, ti porterai via la maggior parte di noi. Abbiamo un ottimo pianoforte per Hootsuite e ci piacerebbe che tu restassi e crescessi con noi. Se desideri eliminare definitivamente il tuo account, puoi farlo. Tieni presente che se elimini il tuo account, perderai l'accesso a Hootsuite, i contenuti programmati verranno eliminati definitivamente e l'e-mail associata a tale account non potrà essere utilizzata per un futuro account Hootsuite.

L'eliminazione dell'account ha effetto immediato e gli account non sono recuperabili.

Nel dicembre 2022 abbiamo rimosso l'assegnazione da tutti gli account Hootsuite. assegnazione ha servito bene i nostri clienti nel corso degli anni, ma in base al feedback dei clienti, abbiamo deciso che aveva superato il suo apice. l'assegnazione non è disponibile per gli account Hootsuite creati dopo il 7 luglio 2022.

Hai un'ottima alternativa per delegare post e messaggi e collaborare con i colleghi. Vedere Gestire le impostazioni e l'assegnazione del team.

Il 15 marzo 2021 abbiamo ritirato due dei nostri prodotti di estensione legacy: Hootfeed e Hootlet. Se Hootlet è installato nel tuo browser Chrome, ti consigliamo di rimuoverlo.

Stiamo dicendo addio a Hootfeed, ma sappiamo che molti clienti hanno trovato valore in Hootlet. Così costruiremo un'esperienza Hootlet migliore e più robusta in futuro. Per il momento, la directory delle app Hootsuite offre queste integrazioni per i partner che possono aiutarti a memorizzare e condividere contenuti web:

• Pocket - Salva i contenuti da qualsiasi punto del web sul tuo account Pocket. Quindi, con il Pocket app per Hootsuite, condividi i contenuti salvati sul tuo account social. Questa app è disponibile per tutti i tipi di piano Hootsuite ed è inclusa gratuitamente nel piano Enterprise . Scopri di più sull'app Pocket.

• Curate by Upcontent: scopri e cura i migliori contenuti nel tuo account UpContent. Quindi integra il tuo account come fonte di contenuti Hootsuite per condividere argomenti pertinenti sui tuoi canali social. Questa app è disponibile per tutti i tipi di piano Hootsuite. Scopri di più sull'app Curate by Upcontent.

• RSS AutoPublisher - Pubblica automaticamente dai feed RSS sui tuoi account X, Facebook e LinkedIn. Automatizza fino a 25 feed e rendi il tuo account social il nuovo punto di riferimento per le ultime notizie. Questa app è disponibile per tutti i tipi di piano Hootsuite ed è inclusa gratuitamente nel piano Enterprise . Scopri di più sull'app RSS AutoPublisher.

Come soluzione alternativa a Hootfeed, potresti provare quanto segue per visualizzare gli X Stream in diretta durante gli eventi:

• Hootsuite Streams - Crea un flusso di ricerca per monitorare determinate parole chiave sul tuo profilo X connesso. Consultate Creare una ricerca X/Twitter o una parola chiave stream.

• TINT Events - TINT Events consente ai marchi di raccogliere, personalizzare, visualizzare e monitorare i feed di contenuti di Social Media Marketing su qualsiasi schermo, dai display TV ai jumbotron degli stadi. TINT è un partner tecnologico di Hootsuite. Scopri di più su www.tintup.com/events oppure contatta Hootsuite per una demo.

Per aiutarti a semplificare tutte le tue attività di promozione di contenuti a pagamento, abbiamo creato una nuova area Annunci in Hootsuite in cui puoi gestire tutti i tuoi post in evidenza in un unico posto. D'ora in poi, puoi andare nell'area Pubblicità per potenziare i tuoi post di Facebook e LinkedIn ad alte prestazioni.

Con questa modifica rimuoveremo la scheda Promote dal pianoforte. Puoi comunque fare in Annunci tutto ciò che sei abituato a fare in Promuovi. Puoi trovare un post da mettere in evidenza (o, per Facebook, impostare un boost automatico), mettere in pausa o eliminare un post in evidenza programmato per un post e visualizzare le metriche sul rendimento del tuo post in evidenza.

Seleziona semplicemente Annunci nella navigazione di Hootsuite, seleziona il canale social in cui desideri promuovere il tuo post e imposta il tuo Facebook Boost o LinkedIn Boost come prima.

Per istruzioni dettagliate su come mettere in evidenza un post organico su Facebook e LinkedIn, consulta Mettere in evidenza un post su Facebook o Mettere in evidenza un post su una pagina LinkedIn.

Facebook Analytics non sarà più disponibile dopo il 30 giugno 2021. Leggi l'annuncio su Facebook.

Questa modifica non influirà su Hootsuite Analytics o Impact. Può continuare a monitorare e analizzare il rendimento dei suoi post su Facebook insieme agli altri suoi social network sia in Hootsuite Analytics che in Impact in Analytics.

I post di LinkedIn che includono video ora appaiono nei suoi stream e nei messaggi di posta in arrivo. Sia in Streams che in Inbox, può riprodurre video allegati, come post video, visualizzare e rispondere ai commenti.

In breve, i post di LinkedIn con video ora includono tutte le stesse funzionalità di coinvolgimento degli altri post video di Hootsuite.

Per ulteriori informazioni sull'uso dei video con LinkedIn, consulta Tutto ciò che deve sapere su LinkedIn Video.

Ora può anche analizzare i suoi post video su LinkedIn in Analytics. Le metriche video di LinkedIn sono disponibili sia nella visualizzazione Reports che nella visualizzazione delle prestazioni del Post. Per saperne di più, consulta Metrics in Analytics.

Con il rilascio di iOS 14, Apple ha annunciato una modifica al modo in cui le app raccolgono dati sui dispositivi che utilizzano iOS 14. Il framework AppTransparencyTracking di Apple richiede che tutte le app chiedano agli utenti di iOS 14 se accettano di essere tracciati su app e siti web di proprietà di altre società. Se un utente sceglie di non partecipare, Apple impedirà la raccolta e la condivisione di determinati dati dal dispositivo.

Ciò ha implicazioni significative sul modo in cui il pixel di Facebook tiene traccia degli eventi di conversione di app e Web e ha un grande impatto sui nostri clienti Hootsuite Ads che pubblicizzano su dispositivi mobili e sul Web.

In risposta a questa modifica, Facebook elaborerà gli eventi di conversione dei pixel dai dispositivi iOS utilizzando la misurazione aggregata degli eventi. Per continuare a misurare gli eventi web dai dispositivi iOS 14, dovrai apportare diverse modifiche. Ci sono anche diverse nuove limitazioni di cui essere consapevoli.

Chi è interessato?

Chiunque gestisca campagne pubblicitarie su Facebook per lead o vendite sarà interessato da questa modifica. Il targeting, la reportistica e l'ottimizzazione verranno ridotti poiché un gran numero di utenti iOS sceglie di non ricevere la richiesta richiesta.

Se le tue attività pubblicitarie su Facebook non si concentrano sulle conversioni, ma piuttosto su metriche di consapevolezza del marchio sui social come Mi piace, commenti, condivisioni e visualizzazioni di video, l'impatto di queste modifiche sarà minimo.

Azioni da intraprendere ora

Se prevedi di pubblicare annunci per eventi di conversione che si verificano sull'app o sul sito Web della tua attività, consulta l'articolo della guida di Facebook In che modo la versione iOS 14 di Apple può influire sui tuoi annunci per gli elenchi delle azioni da intraprendere e le nuove limitazioni nella pubblicità su Facebook. .

Modifiche agli annunci Hootsuite

Come risultato delle modifiche che Facebook apporterà, ecco le modifiche che vedrai in Hootsuite Ads:

• Impostazioni della finestra di attribuzione: le opzioni per tutte le campagne saranno finestre di attribuzione dei clic di 7 giorni (impostazione predefinita) o di 1 giorno.
• Creatività pubblicitaria: non potrai utilizzare i deep link differiti negli annunci in un'installazione di app o in una campagna di eventi per app indirizzata a iOS 14.
• Targeting:
• • I segmenti di pubblico personalizzati per le app mobili e le connessioni alle app non saranno più disponibili come opzioni di targeting.
  • I set di annunci per l'installazione di app, gli eventi app o l'ottimizzazione del valore non saranno in grado di indirizzare i dispositivi iOS 14+.
• Durata minima: le campagne con strategie di offerta «Costo più basso con limite di offerta» o «Campagne con limite di costo» devono avere una durata di almeno 3 giorni.

Possiamo aiutarti!

Siamo qui per aiutarti a comprendere l'impatto sui tuoi annunci e rapporti e per apportare le modifiche necessarie per adattarti.

Tutti i clienti di Hootsuite Ads hanno a disposizione una serie di sessioni di revisione strategica gratuite all'anno. Si tratta di discussioni dal vivo di 1 ora con un esperto di annunci social. Pianifica una sessione dalla dashboard di Hootsuite Ads nella scheda Servizi.