Vai al contenuto principale

  Articolo aggiornato: 16 aprile 2024

Limiti e raccomandazioni per i prodotti Hootsuite

Hootsuite viene fornito con determinate specifiche e requisiti. Segui le linee guida e i consigli in questo articolo per ottenere il massimo da Hootsuite.

Alcuni limiti si basano sul tipo di piano che ha. Saperne di più sulle nostre offerte di piani.

Se le serve qualcosa di più di quanto elencato qui, contatti il suo account manager per parlare di altre opzioni. Vogliamo assicurarci che Lei abbia esattamente ciò di cui ha bisogno.

Account e organizzazioni

Requisiti e descrizioni di conti e organizzazioni
Limite o requisito Descrizione
Numero di conti sociali Se ti connetti a più di 1.000 account social, potresti riscontrare un calo delle prestazioni in alcune aree di Hootsuite.
Numero di account social in un unico team Se aggiungi più di 50 account social per team, potresti riscontrare una riduzione delle prestazioni del prodotto in Hootsuite.
Numero di membri Se aggiunge più di 5.000 membri a un'organizzazione Hootsuite, potrebbe riscontrare una riduzione delle prestazioni in alcune aree di Hootsuite.
Numero di squadre Se aggiungi più di 1.000 team a un'organizzazione Hootsuite, potresti riscontrare una riduzione delle prestazioni in alcune aree di Hootsuite.

Amplify

Amplificare i requisiti e le descrizioni
Limite o requisito Descrizione
Numero di azioni per socio al giorno Consigliamo un limite di 200 azioni per ogni avvocato Amplify al giorno, per evitare una riduzione delle prestazioni del prodotto e la potenziale identificazione come spam.
Numero di immagini per post Amplify supporta solo i post a singola immagine.
Numero di membri Se aggiunge più di 5.000 membri ad Amplify, potrebbe riscontrare una riduzione delle prestazioni in alcune aree di Hootsuite.
Dimensioni e risoluzione di immagini e video per i post Ogni social network ha i propri requisiti per gli elementi multimediali, come formato, dimensione del file e proporzioni. Consulta le linee guida e le limitazioni dei contenuti di Amplify per una tabella di linee guida.

Analytics

Requisiti e descrizioni di
Limite o requisito Descrizione
Numero di caratteri nei messaggi in entrata I messaggi in entrata vengono troncati dopo 400 caratteri.
Numero di caratteri nei post in uscita I messaggi in uscita possono contenere un massimo di 2.000 caratteri.
Numero di disaggregazioni per l'esportazione È possibile esportare un massimo di 999 disaggregazioni. Se si supera questo limite, i guasti visualizzano un messaggio di 999+altro.
Numero di riquadri in un report Un report può avere un massimo di 100 riquadri.
Quando raggiungi questo limite, dovrai eliminare un riquadro per aggiungerne uno nuovo.
Numero di filtri o campagne visualizzati nell'esportazione PDF Post-Performance Un'esportazione PDF può includere un massimo di 10 filtri o campagne. Se si supera questo limite, le esportazioni visualizzano un messaggio di 10+altro.
Numero di sorgenti visualizzate nelle esportazioni PPTX Le esportazioni di PowerPoint (PPTX) possono visualizzare un massimo di 5 sorgenti.
Numero di colonne nelle tabelle Prestazioni post Le tabelle Post-prestazioni supportano un massimo di 25 colonne. Se si supera questo limite, la tabella non mostrerà i valori finché non viene eliminata una colonna.
Numero di post in una tabella in un report o in Prestazioni post Le tabelle nei report e nelle tabelle Post-prestazioni supportano un massimo di 100 post.
Numero di post in una tabella nelle esportazioni PDF Le tabelle delle metriche nelle esportazioni PDF visualizzano un massimo di 5 post.
Numero di post in una tabella nelle esportazioni CSV/XLSX Le tabelle delle metriche nelle esportazioni CSV e XLSX mostrano un massimo di 1.000 post Amplify e un massimo di 10.000 post per tutti gli altri social media.
Numero di report per utente I singoli utenti di Analytics possono creare un massimo di 2.000 report.
Se raggiunge questo limite, dovrà eliminare un rapporto per crearne uno nuovo.
Lunghezza del titolo del report I titoli dei rapporti possono avere un massimo di 255 caratteri.
Lunghezza titolo tessera I titoli delle tessere possono avere un massimo di 100 caratteri.
Note nella lunghezza dei report Le note nei report possono avere un massimo di 1000 caratteri.
Numero di reazioni su cui Analytics calcola le collocazioni in entrata al giorno Analytics può calcolare le collocazioni in entrata su un massimo di 10.000 reazioni al giorno. Le collocazioni sono metriche che possono essere suddivise, ad esempio i messaggi in entrata di Facebook suddivisi per argomento.
Numero di post in cui Analytics calcola le collocazioni in uscita per intervallo di tempo selezionato Analytics può calcolare le collocazioni in uscita su un massimo di 1.000 post per l'intervallo di tempo selezionato. Le collocazioni sono metriche che possono essere suddivise, come i post suddivisi per argomento.
Numero di follower di Instagram necessari per visualizzare i dati di Analytics Analytics visualizza i dati solo per gli account Instagram Business con più di 100 follower. Questo è un limite imposto da Instagram.

Automazione

Requisiti e descrizioni per
Limite o requisito Descrizione
Numero di regole di automazione Più regole di automazione si applicano per social network e tipo di messaggio, più tempo sarà necessario per elaborare i messaggi.

Comporre e pubblicare post

Comporre e pubblicare i requisiti e le descrizioni dei post
Limite o requisito Descrizione
Dimensioni e risoluzione dell'immagine per i post Ogni social network ha i propri requisiti per le immagini, come il formato, le dimensioni del file e i rapporti di aspetto (vedere Requisiti dei file immagine).
Dimensioni e risoluzione video per i post Ogni social network ha requisiti diversi, come formato, dimensione del file e proporzioni. Per una tabella dei requisiti video che si applicano in Hootsuite, consulta Requisiti dei file video.
La transcodifica video regola automaticamente il bitrate, l'altezza e la larghezza di un video per soddisfare i requisiti di ciascuna rete.
Numero di post sulle pagine di Facebook Se pubblica contemporaneamente su un gran numero di Pagine Facebook, Hootsuite potrebbe andare in time out, i post programmati potrebbero fallire e potrebbero verificarsi altri errori.
Consigliamo di creare dei team, che raggruppino non più di 30 Pagine Facebook insieme. Utilizzi le opzioni Pubblicare e duplicare o Programmare e duplicare (vedere Pubblicare un post su Facebook) per ricreare rapidamente il post per diversi team e gruppi di Pagine.
Numero di album di Facebook disponibili durante la composizione Quando componi un nuovo post, puoi accedere ai primi 500 album.
Numero di post negli account Instagram Business Puoi pubblicare un massimo di 25 post o bobine su un account Instagram Business in un periodo di 24 ore consecutivi utilizzando la pubblicazione diretta. Questo è un limite imposto da Instagram.
Numero di caratteri nei post Ogni social network ha i propri limiti di carattere, come segue:
  • Facebook: 2.000 caratteri per post
  • Instagram: 2.200 caratteri per post
  • Twitter: 280 caratteri per post
  • LinkedIn: 3.000 caratteri per post
  • TikTok: 150 caratteri per post
Numero di account selezionati La pubblicazione su più di 30 account social contemporaneamente può superare i limiti di velocità imposti dai social network e causare la mancata pubblicazione del post.
Numero di account Twitter per post Puoi selezionare un solo account Twitter per ogni post. Questo è un limite imposto da Twitter.

Hootsuite Ads

Requisiti e descrizioni degli annunci Hootsuite
Limite o requisito Descrizione
Numero di pagine Facebook collegate Se collega più di 1.000 Pagine, le prestazioni complessive saranno lente, compresa la creazione di campagne e i rapporti.
Numero di account pubblicitari connessi Se collega più di 1.000 account pubblicitari, le prestazioni complessive saranno lente, compresa la connessione dell'account pubblicitario, la creazione della campagna e il reporting.
Limiti dell'account pubblicitario Facebook Consulta Campagna, Set di annunci e Limiti di annunci per account pubblicitario nel Centro assistenza di Facebook Business per i limiti dell'account pubblicitario di Facebook.

Analisi avanzate

Requisiti e descrizioni di Advanced Analytics
Limite o requisito Descrizione
Contenuto dell'impatto: numero di post nell'esportazione CSV Esporta fino a 1.000 contenuti.
Numero di follower di Instagram necessari per visualizzare i dati di Analytics Advanced Analytics visualizza i dati solo per gli account Instagram Business con più di 100 follower. Questo è un requisito imposto da Instagram.

Inbox

Requisiti e descrizioni della Posta
Limite o requisito Descrizione
Numero di conversazioni memorizzate Posta in arrivo memorizza conversazioni fino a 6 settimane, con un limite di 10.000 conversazioni pubbliche e 10.000 conversazioni private per profilo dei social media. Le conversazioni più vecchie di 6 settimane che ricevono un nuovo messaggio vengono riaperte e appaiono come nuove conversazioni.
Per visualizzare i messaggi più vecchi di 6 settimane, vai su Analytics, quindi crea un report Tempo di risposta prima. I messaggi vengono visualizzati nel riquadro Tabella Prime risposte. Per ulteriori informazioni, vedere.
Storico delle interazioni Posta in arrivo memorizza la cronologia delle interazioni con gli utenti di Facebook e Twitter per 6 mesi.
Numero di tag Se crea più di 1.000 tag, gli elenchi che visualizzano i tag si caricano lentamente.
Numero di risposte salvate Se crea più di 1.000 risposte salvate, gli elenchi che visualizzano le risposte salvate si caricano lentamente.
Numero di note per profilo Se si aggiungono più di 1.000 note a un profilo, il profilo verrà caricato lentamente.

Informazioni approfondite, basate su Brandwatch

Requisiti e descrizioni
Limite o requisito Descrizione
Numero di fonti di dati mirate Puoi tenere traccia di un massimo di 100 origini dati mirate in Insights, come Facebook Pages, account Instagram Business e hashtag di Instagram.
Numero di caratteri per query di ricerca È possibile immettere un massimo di 100.000 caratteri nel campo di ricerca quando si esegue una ricerca in Insights.
Numero di menzioni per ricerca al giorno Sebbene le ricerche non abbiano un limite di menzione difficile, una frequenza di campionamento fissa viene applicata automaticamente alle ricerche di volumi estremamente elevati, quelle in cui l'85° percentile per il volume giornaliero è superiore a 5.000 menzioni.
Ad esempio, se l'85° percentile per il volume di query giornaliera è 10.000, viene applicata una frequenza di campionamento del 50% all'intera query: i giorni con un volume reale di 60.000 avranno un campione di 30.000 e i giorni con un volume effettivo di 10.000 avranno un campione di 5.000. Indipendentemente dalla frequenza di campionamento fissa, non conserviamo mai più di 100.000 menzioni per un solo giorno.
Memoria menzione Le menzioni vengono memorizzate per 30 giorni per ricerche rapide e 13 mesi per le ricerche salvate.
Numero di citazioni nelle esportazioni Puoi esportare un massimo di 5.000 menzioni al giorno per le ricerche salvate.
Numero di hashtag di Instagram che puoi raccogliere Puoi aggiungere fino a 30 hashtag univoci in qualsiasi periodo di 7 giorni come parte dell'origine dati mirata di Instagram Hashtag.

Notifiche

Requisiti e descrizioni relative
Limite o requisito Descrizione
Numero di notifiche Hootsuite Notifications memorizza fino alle ultime 500 notifiche.

Pianificazione

Requisiti e descrizioni del planner
Limite o requisito Descrizione
Numero di post programmati visualizzati Visualizza un massimo di 500 post pianificati, revisionati e bozze a settimana.
Numero di post programmati visualizzati nelle visualizzazioni elenco precedenti Se hai più di 200 post programmati, potrebbe essere necessario filtrare in base a un account specifico per vederli tutti.
Limite per i post storici visualizzati Non mostra i post (diversi dalle bozze) più vecchi di 12 mesi.

Stream

Requisiti e descrizioni dei flussi
Limite o requisito Descrizione
Numero di schede Puoi aggiungere un massimo di 20 bacheche al tuo account Hootsuite.
Numero di flussi È possibile aggiungere un massimo di 10 flussi a ciascuna scheda.
Numero di post programmati visualizzati Streams visualizza fino a 100 post programmati. Questo vale per i post programmati di Facebook, X (ex Twitter), Instagram e LinkedIn.
Numero di post e di repost di X (ex Twitter) visualizzati Streams visualizza fino a 800 dei suoi post e repost.
Numero di repost X di altri visualizzati Streams visualizza fino a 100 dei suoi X post che sono stati ripostati da altri.
Numero di messaggi X piaciuti visualizzati Streams visualizza fino a 200 dei suoi post preferiti su X.
Numero di menzioni del profilo X visualizzate Streams visualizza fino a 800 menzioni di un profilo Twitter in X post e risposte.
Numero di nuovi follower X visualizzati Streams visualizza un post di ciascun nuovo follower, fino a 20.
Numero di ricerche X visualizzate Streams visualizza fino a 100 post corrispondenti alla sua query di ricerca, o 7 giorni di post.
Numero di post e repost di X in un elenco visualizzato Streams visualizza fino a 900 post e repost degli utenti in un elenco selezionato.
Numero di post della pagina LinkedIn visualizzati Streams visualizza fino a 250 post o post di una Pagina degli ultimi 20 giorni, a seconda di quale sia il primo.
Numero di ricerche su hashtag Instagram consentite Ogni profilo aziendale può avere un massimo di 30 ricerche di hashtag uniche in qualsiasi periodo di 7 giorni consecutivi. Vedi Creare un flusso di ricerca hashtag per maggiori dettagli.
Numero di playlist di YouTube visualizzate Streams visualizza le 10 playlist più recenti in un flusso di sequenze di riproduzione.
Storico delle interazioni Streams memorizza la cronologia delle interazioni con gli utenti di Facebook e Twitter per 6 mesi.

 

Non riesci a trovare quello che stai cercando? Siamo qui per aiutarti