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Articolo aggiornato: 30 maggio 2022

Sospendere il contenuto pianificato

I social media si muovono rapidamente e i marchi in grado di tenere il passo hanno un enorme vantaggio. Quando le tendenze cambiano o si verifica una crisi, i post che hai già programmato potrebbero non essere appropriati. Per evitare di pubblicare qualcosa di insensibile, puoi sospendere la pubblicazione per un'organizzazione. Una sospensione impedisce la pubblicazione di contenuti programmati (post organici e potenziati), in modo da poter modificare la tua strategia di contenuti in base alle esigenze.

Piani: Team, Business, Enterprise

Durante una sospensione, i membri del team possono comunque programmare e pubblicare post, ma dovranno confermare la loro azione più di una volta. Al termine della sospensione, riprende la pubblicazione dei contenuti programmati. I contenuti che dovevano essere pubblicati durante la sospensione possono essere rivisti e riprogrammati.

Puoi sospendere i contenuti per i seguenti social network: Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok e Pinterest.

Video sulla sospensione dei post con Hootsuite

Sospendere il contenuto di un'organizzazione

Solo i super amministratori e gli amministratori delle organizzazioni Hootsuite possono sospendere i contenuti di un'organizzazione. Puoi sospendere i contenuti di un'organizzazione solo nella versione web di Hootsuite, ma i post pianificati nell'app mobile sono contrassegnati come sospesi.

  1. Vai a Il mio profilo, quindi seleziona Gestisci account e team.
  2. Seleziona Sospendi. Le sospensioni vengono applicate a livello di organizzazione, quindi se ne gestisci più di una, devi sospenderle tutte.
    L'opzione di sospensione evidenziata su un'organizzazione nella vista Social network e team
  3. Immettere un motivo per la sospensione, in modo che tutti gli utenti dell'organizzazione disponga del contesto per prendere decisioni di pubblicazione informate durante questo periodo.
  4. Selezionare Sospendi.

    Importante: i contenuti che dovrebbero essere pubblicati entro un minuto dopo la sospensione potrebbero non essere sospesi.

  5. Vai a Publisher per confermare che tutti i contenuti pianificati sono stati sospesi. I post verranno contrassegnati come sospesi con un avviso giallo in Planner, il che significa che non verranno pubblicati all'ora pianificata.
    un post sospeso nell'editore

Importante: è possibile sospendere solo il contenuto degli account social di un'organizzazione. Il contenuto pianificato per gli account collegati negli account social privati di un utente non è interessato.

Quando un'organizzazione viene sospesa, l'amministratore che l'ha sospesa riceve un'e-mail di conferma. Inoltre, tutti i membri dell'organizzazione vengono avvisati e ricevono informazioni più dettagliate sulla sospensione attraverso un banner che compare nei loro account Hootsuite.

Se desideri che un post sospeso venga pubblicato come previsto durante una sospensione, puoi modificarlo e riprogrammarlo in Planner. Puoi anche spostare un post sospeso in uno stato bozza per modificarlo in un secondo momento. Per maggiori informazioni, consulta Gestire il calendario dei contenuti.

Termina una sospensione

Solo i super amministratori e gli amministratori delle organizzazioni Hootsuite possono porre fine a una sospensione.

  1. Vai a Il mio profilo, quindi seleziona Gestisci account e team.
  2. Selezionare Riprendi.
  3. Selezionate di nuovo Riprendi per confermare.

Tutti gli avvisi associati all'organizzazione vengono disattivati e riprende la pubblicazione dei contenuti programmati. Se si è superata la data prevista per la pubblicazione, i post rimarranno sospesi. Se vuoi pubblicarli, dovrai modificarli e riprogrammarli.

 

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