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Articolo aggiornato il: 09 maggio 2022

Trasferire la proprietà di un account Hootsuite

Se il proprietario dell'account Hootsuite di un'azienda se ne va, trasferisci la proprietà del suo account a qualcun altro per mantenere la tua organizzazione attiva e funzionante. Per fare ciò, procedi come segue:

  1. Rimuovi gli account social personali del precedente proprietario.
  2. Aggiorna le informazioni di fatturazione sull'account.
  3. Aggiorna il profilo utente e cambia la password.

Importante: puoi associare un solo indirizzo e-mail a ciascun account Hootsuite. Per utilizzare un indirizzo e-mail associato a un altro account Hootsuite, modifica innanzitutto l'e-mail per quell'account.

Se la tua organizzazione ha un account Hootsuite esistente, ma non hai accesso all'indirizzo e-mail associato, contatta il nostro team di supporto. Ti chiederemo di fornire informazioni sull'account per verificare che tu sia autorizzato a rilevarlo. Quindi ti chiederemo e aggiungeremo il nuovo indirizzo e-mail per l'account.

Se hai accesso all'indirizzo e-mail, puoi reimpostare la password dell'account Hootsuite. Quindi, aggiorna l'indirizzo e-mail sull'account. Consulta Modificare profilo, e-mail e password.

Suggerimento: utilizza indirizzi e-mail generici (ad esempio, admin@company.com) per gli account Hootsuite aziendali. Questo ti aiuterà a evitare di rimanere bloccato se il proprietario dell'account lascia l'azienda.

 

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