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Articolo aggiornato: 10 gennaio 2023

Trasferire la proprietà di un account Hootsuite

Se il proprietario dell'account Hootsuite di un'azienda se ne va, trasferisci la proprietà del suo account a qualcun altro per mantenere la tua organizzazione attiva e funzionante. Per fare ciò, procedi come segue:

  1. Rimuovi gli account social personali del precedente proprietario.
  2. Aggiorna le informazioni di fatturazione sull'account.
  3. Aggiorna il profilo utente e cambia la password.

Importante: puoi associare un solo indirizzo e-mail a ciascun account Hootsuite. Per utilizzare un indirizzo e-mail associato a un altro account Hootsuite, modifica innanzitutto l'e-mail per quell'account.

Se la sua organizzazione dispone di un account Hootsuite esistente, ma non ha accesso all'indirizzo email associato, contatti il nostro team di assistenza. Le chiederemo di fornire informazioni sull'account per assicurarci che Lei sia autorizzato a rilevarlo. Quindi chiederemo e aggiungeremo il nuovo indirizzo email per l'account.

Se hai accesso all'indirizzo e-mail, puoi reimpostare la password dell'account Hootsuite. Quindi, aggiorna l'indirizzo e-mail sull'account. Consulta Modificare profilo, e-mail e password.

Suggerimento: utilizza indirizzi e-mail generici (ad esempio, admin@company.com) per gli account Hootsuite aziendali. Questo ti aiuterà a evitare di rimanere bloccato se il proprietario dell'account lascia l'azienda.

 

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