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Il suo account manager Hootsuite La assisterà nell'apportare modifiche e aggiornamenti al suo piano. Può contattarli direttamente in qualsiasi momento.

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Enterprise FAQdi fatturazione

Cos'è la fatturazione avanzata?

Con la fatturazione avanzata, le fatture vengono inviate prima dell'inizio dei servizi. In Hootsuite, fatturiamo un mese prima dell'inizio dei servizi. Quindi, se i suoi servizi iniziano il 1° marzo, può aspettarsi di ricevere la sua prima fattura il 1° febbraio. Fatturando in anticipo, ci assicuriamo che i clienti siano a conoscenza dei loro addebiti il prima possibile.

La fatturazione avanzata modifica i miei termini di pagamento?

No, la fatturazione anticipata non influisce sulle sue condizioni di pagamento.

Perché ho ricevuto due fatture nello stesso mese?

I clienti che ricevono fatture mensili possono ricevere due fatture in un mese. Questo accade quando la fattura di servizio corrente e la fattura di servizio successiva arrivano poco dopo l'altra.

È più probabile che ciò accada durante il passaggio alla fatturazione avanzata. In seguito, dovrebbe ricevere una sola fattura avanzata alla volta.

Perché ho due addebiti sulla carta di credito nello stesso mese?

I clienti che pagano con carta di credito possono ricevere due addebiti in un mese. Questo accade quando è previsto un addebito per il periodo di servizio corrente e un altro per il periodo di servizio futuro.

È più probabile che ciò accada durante il passaggio alla fatturazione avanzata. In seguito, dovrebbe ricevere un solo addebito alla volta.