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  Articolo aggiornato: 15 novembre 2021

Sincronizza i dati di contatto tra Facebook e il tuo CRM

Collega la tua piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) a Hootsuite Ads per sincronizzare il tuo CRM con i dati di contatto generati dagli annunci per l'acquisizione di contatti di Facebook. Puoi sincronizzare i dati degli annunci per l'acquisizione di contatti di Facebook con AWeber, HubSpot, Infusionsoft, Mailchimp, Salesforce o Adobe Campaign Standard.

Puoi anche sincronizzare i dati dei contatti dal tuo CRM direttamente con un'audience personalizzata di Facebook. Sincronizza i dati da AWeber, HubSpot, Infusionsoft, Intercom, Mailchimp, Salesforce o Adobe Campaign Standard con un'audience personalizzata di Facebook.

Sincronizzare i contatti dell'annuncio lead con un CRM

  1. Nella home page di Hootsuite Ads, seleziona Strumenti, quindi seleziona Sincronizzazione dati.
  2. Immettere un nome per la sincronizzazione, quindi selezionare Crea nuova sincronizzazione.
  3. Seleziona Facebook come fonte, quindi seleziona Avanti.
  4. Seleziona un account pubblicitario Facebook, quindi seleziona Facebook Lead Gen Forms o Facebook Campagne come origine dati.
  5. Seleziona una Pagina Facebook associata a un modulo lead generation, seleziona il modulo e quindi seleziona Avanti.
  6. Seleziona un target CRM con cui sincronizzare, quindi seleziona Avanti.
  7. Inserisci le credenziali CRM per autorizzare la connessione.
  8. Seleziona i campi nel modulo lead generation dagli elenchi e mappali ai campi corrispondenti nel CRM, quindi seleziona Avanti.
  9. Controlla i dati che verranno mappati al tuo CRM, quindi seleziona Salva.

Per controllare lo stato della sincronizzazione in qualsiasi momento, seleziona Strumenti nella home page di Hootsuite Ads, quindi seleziona Sincronizzazione dati. Da qui è possibile interrompere o riprendere la sincronizzazione tra piattaforme o eliminare completamente la connessione.

Sincronizzare i dati CRM a un pubblico personalizzato di Facebook

  1. Nella home page di Hootsuite Ads, seleziona Strumenti, quindi seleziona Sincronizzazione dati.
  2. Immettere un nome per la sincronizzazione, quindi selezionare Crea nuova sincronizzazione.
  3. Selezionare un CRM come origine, quindi selezionare Avanti.
  4. Inserisci le credenziali CRM per autorizzare la connessione.
  5. Selezionare un elenco di lead dal CRM e quindi selezionare Salva.
  6. Seleziona Facebook come target, quindi seleziona Avanti.
  7. Seleziona un account pubblicitario Facebook, seleziona un pubblico personalizzato esistente o creane uno nuovo, quindi seleziona Avanti.
  8. Seleziona i campi del tuo CRM dagli elenchi e mappali ai campi corrispondenti del tuo pubblico personalizzato, quindi seleziona Avanti.
  9. Controlla i dati sincronizzati, quindi seleziona Salva.