Articolo aggiornato: 1° dicembre 2021
Panoramica dei flussi
Gli StreamHootsuite
sono feed che visualizzano i contenuti dei tuoi account social collegati. In Streams, puoi monitorare l'attività in tutti i tuoi account e interagire con il pubblico. Gli stream possono visualizzare i tuoi post e il coinvolgimento che stanno ricevendo.
Per indicazioni e best practice sull'organizzazione dei flussi e sulla configurazione dei flussi migliori per i tuoi obiettivi aziendali, consulta Praticare l'ascolto sociale e il coinvolgimento con Streams.
Prima di iniziare a utilizzare i flussi, devi connettere i tuoi account social. Se sei un membro del team in un'organizzazione, dovresti già avere accesso ai profili dell'organizzazione e non devi aggiungerli. Consultate Aggiungere un account social a Hootsuite.
Le prime bacheche e i tuoi flussi
La prima volta che visiti Streams , ciò che vedrai dipenderà dal tuo pianoHootsuite:
Utenti Free, Professional e Team: l'area di Streams viene automaticamente popolata con i social account che hai aggiunto a Hootsuite e include una board per ogni account e stream suggeriti per ogni board.
Utenti Business ed Enterprise: l'area di Streams è una lavagna bianca, dove puoi organizzare i tuoi stream nel modo più idoneo per le tue esigenze.
Tutti gli stream sono organizzati in board e ogni board contiene fino a 10 stream.
Puoi aggiungere e personalizzare board e stream come preferisci, indipendentemente dal tipo di piano Hootsuite. Puoi scegliere di creare tutti i tuoi stream in un'unica board o avere una board per ogni social network. Puoi anche creare una board per gli stream che visualizzano i tuoi post e un'altra board per gli stream che monitorano concorrenti o hashtag.
Quando crei una nuova board, segui le istruzioni per impostare i tipi di feed social che desideri visualizzare.
Consultate Utilizzare le bacheche per organizzare i flussi per ulteriori informazioni sulla configurazione della scheda.
Tipi di flusso disponibili e contenuti di flusso
Ogni tipo di profilo social offre diversi tipi di stream, a seconda delle funzionalità rese disponibili dai social network a terze parti come Hootsuite.
Per i tipi di flusso disponibili, i contenuti e le istruzioni per l'aggiunta di flussi per ogni social network, vedere:
- Aggiungere un flusso di Facebook
- Aggiungi uno stream Instagram
- Aggiungere uno stream di Twitter
- Aggiungere un flusso LinkedIn
- Aggiungere uno streaming YouTube
Per suggerimenti sui tipi di streaming da configurare in base agli obiettivi aziendali, consulta Praticare l'ascolto sociale e il coinvolgimento con Streams.
Molte app di Hootsuite Apps sono integrate anche come stream.
Dati di Hootsuite Analytics sui tuoi post
Ogni stream che include i tuoi post sui social mostra automaticamente le metriche chiave di Hootsuite Analytics, come i conteggi dei post e l'engagement dell'audience. Per visualizzare informazioni dettagliate su una particolare metrica, seleziona Visualizza su Analytics sotto i dati delle metriche.
Nella parte superiore di ogni stream, trovi le metriche degli ultimi 7 giorni; a seguire, in caratteri più piccoli, vengono visualizzate le metriche dei 7 giorni precedenti per il confronto. Il numero di metriche visualizzate per ogni stream (fino a tre) dipende dalla modalità Visualizza come (Standard, Confortevole o Compatta) e dalla larghezza della finestra del browser.
Per nascondere le metriche di Analytics, seleziona Altre opzioni 
nella parte superiore destra dello stream, quindi seleziona Nascondi Analytics.
I seguenti tipi di flusso visualizzano dati automatici di Hootsuite Analytics per 7 giorni.
Tipo di flusso |
Prima metrica |
Seconda metrica |
Terza metrica |
|---|---|---|---|
Pagina Facebook (I miei post) |
Post: il numero di post che sono stati pubblicati sulla Pagina. |
Engagement della pagina: il numero totale di interazioni (reazioni, commenti e condivisioni) ricevute dai post delle Pagine nonché da altri post su Facebook che menzionano la Pagina (reazioni ai check-in degli utenti, risposte ad eventi, menzioni, Mi piace della Pagina, ecc.). |
Engagement rate dei post: la quota giornaliera di persone che hanno interagito con i post (cliccato, messo Mi piace, condiviso o commentato), come percentuale del numero totale di persone che hanno visualizzato i post. |
Account Twitter (I miei tweet) |
Tweet: il numero di tweet pubblicati dall'account Twitter, comprese le risposte. |
Engagement del profilo: il numero totale di interazioni (retweet, risposte e Mi piace) ricevute per i tweet pubblicati. |
Menzioni: il numero di tweet in cui vengono specificati gli utenti Twitter dell'account. Include @mentions, risposte e retweet vecchio stile (RT). |
Account aziendale Instagram (I miei post) |
Post: il numero totale di post pubblicati sull'account aziendale Instagram. |
Coinvolgimento post: il numero totale di Mi piace e commenti ricevuti da post organici di foto, video o carosello. |
Engagement rate dei post: il numero totale di Mi piace e commenti ricevuti dai post, diviso per il numero di persone che hanno visualizzato i post, rappresentato come valore percentuale. |
Pagina aziendale di LinkedIn (aggiornamenti aziendali) |
Post: il numero totale di post pubblicati sulla Pagina. |
Engagement della pagina: il numero totale di Mi piace, commenti e condivisioni ricevuti sui contenuti associati alla Pagina. |
Engagement rate della pagina: il numero totale di clic, Mi piace, commenti e condivisioni sul contenuto della Pagina e di follower acquisiti dagli aggiornamenti sponsorizzati, diviso per il numero di impression (rappresentato come valore percentuale). |
Profilo personale LinkedIn (I miei aggiornamenti) |
Post: il numero totale di post pubblicati dal profilo. |
Reazioni ai post: il numero totale di reazioni ai post del profilo. |
Commenti ai post: il numero totale di commenti e risposte ai post del profilo. |
Impostazioni di visualizzazione di uno stream e intervalli di aggiornamento
È possibile modificare l'aspetto del flusso scegliendo la visualizzazione Compatta, Standard o Confortevole in alto a destra dei flussi. Questo imposta il numero di flussi visibili contemporaneamente senza scorrere. Puoi applicare diverse impostazioni di visualizzazione a ciascuna delle tue bacheche.
In alto a sinistra dei flussi, seleziona la freccia accanto al pulsante Aggiorna per modificare l'intervallo di aggiornamento.
Questo determina quanto spesso Hootsuite cerca nuovi contenuti da visualizzare (man mano che diventa disponibile). È inoltre possibile aggiornare manualmente le singole schede, indipendentemente dall'intervallo di aggiornamento automatico, con l'opzione Aggiorna tutto 
pulsante. Quando una bacheca viene aggiornata manualmente, ogni flusso in quella scheda viene aggiornato.
I punti blu accanto ai timestamp dei post indicano i post nuovi o non letti dopo l'ultimo aggiornamento del dashboard o del flusso.
Per assicurarti che i tuoi dati vengano aggiornati nella versione mobile di Hootsuite, consulta Sincronizzare l'app mobile Hootsuite.