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Articolo aggiornato: 15 settembre 2021

Aggiungi un account social a Hootsuite

Collegare i tuoi account social a Hootsuite ti consente di risparmiare tempo nella gestione dei tuoi social media. Anziché accedere a ciascun social network singolarmente, puoi gestire l'attività per tutti i social network in un'unica posizione.

Ogni tipo di piano Hootsuite ti consente di aggiungere un numero diverso di account social (vedi Panoramica dei piani Hootsuite). Se raggiungi il limite del piano quando aggiungi account social, devi rimuovere un account per fare spazio a uno nuovo.

In genere, tutti hanno un profilo social per account quando si iscrivono con un social network, come Twitter o Instagram. Facebook e LinkedIn sono un po 'diversi. Con questi social network, potresti avere accesso a più tipi di account, incluso il tuo profilo personale, così come Pagine o gruppi. Anche le pagine e i gruppi sono considerati tipi di account in Hootsuite.

Social network e tipi di account supportati

Hootsuite supporta i seguenti tipi di account e conta ciascuno per il limite del tuo account:

Social network e tipi di account supportati
Social network Tipo di account supportato
Twitter
  • Profili Twitter
Facebook
  • Pagine Facebook
  • Gruppi di Facebook - Analytics non sono supportati per i gruppi.
  • Profili Facebook - In seguito a diverse modifiche apportate da Facebook nel 2018 per proteggere la privacy degli utenti, l'integrazione del profilo personale di Facebook è di sola lettura. La pubblicazione non è più supportata.
Instagram
  • Profili Instagram per le aziende
  • Profili personali di Instagram - Analytics e pubblicazione diretta non sono supportati per i profili personali e il monitoraggio dei flussi è di sola lettura.
Youtube
  • Canali YouTube
LinkedIn
  • Pagine LinkedIn (Azienda, Vetrina o Università)
  • Profili LinkedIn
Pinterest
  • Profili Pinterest - L'integrazione con Pinterest di Hootsuite è solo per la pubblicazione, quindi gli stream non sono disponibili. Pinterest è disponibile solo nella versione web di Hootsuite.
Nota:
  • I gruppi LinkedIn e gli account grigi di Facebook non sono supportati. Gli account grigi sono un vecchio tipo di account utilizzato per gestire una Pagina Facebook senza un account Facebook personale.
  • Al momento Hootsuite non supporta integrazioni per Snapchat, MeWe, Nextdoor o Xing.

Suggerimento: per integrare un account social non elencato qui, come TikTok, WeChat o Sina Weibo, verifica se è disponibile nelle app Hootsuite.

Per istruzioni dettagliate sulla connessione di ciascun tipo di account, vedere:

Informazioni importanti per i clienti Impact

Se utilizzi Hootsuite e Hootsuite Impact, devi aggiungere i tuoi account social a entrambi. Per istruzioni dettagliate, consulta Collegare un account social organico o a pagamento a Impact .

Risoluzione dei problemi relativi all'aggiunta di un account social

Non è possibile aggiungere altri account, anche se il tipo di piano supporta altri.

I membri del piano Team, Business ed Enterprise, assicurati di aggiungere account all'organizzazione Hootsuite e non per uso privato. Se di recente hai effettuato l'upgrade a un piano Business, il tuo limite verrà aggiornato dopo aver ricevuto la prima e-mail dal team di successo dei clienti Hootsuite.

L'account che sto cercando di aggiungere è attualmente di proprietà di un altro utente

Un account di social media può connettersi a un solo account Hootsuite alla volta. Se l'account che stai cercando di aggiungere è già connesso a un altro account Hootsuite, verrà visualizzato l'errore, "Questo social network è attualmente di proprietà di un altro utente. " Ti verrà richiesto di assumere la proprietà dell'account.

  • Se l'account è connesso a Hootsuite per uso personale, puoi prenderne la proprietà, che rimuove l'account da quell'account Hootsuite e lo collega al tuo.
  • Se l'account è connesso a un'organizzazione Hootsuite, non puoi rivendicarlo. Verrà visualizzato un messaggio che mostra il nome dell'organizzazione che attualmente possiede l'account oppure quando si tenta di assumere la proprietà verrà visualizzato il messaggio «Non hai accesso a questo social network».

Membri di Team, Business ed Enterprise di un'organizzazione Hootsuite - Dovresti avere già accesso agli account social dell'organizzazione e non dovresti aggiungerli al tuo account Hootsuite. Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica dei team e delle organizzazioni.