Vai al contenuto principale

  Articolo aggiornato: 21 ottobre 2021

Risoluzione dei problemi relativi alla posta elettronica di Hootsuite

A volte puoi trovare le e-mail di Hootsuite (come l'e-mail di verifica dell'accesso) nella cartella della posta indesiderata o nel cestino. Pertanto, assicurati di controllare queste cartelle. Se utilizzi Gmail, controlla le e-mail di verifica nella scheda Promozioni della posta in arrivo.

Autorizzare gli indirizzi e-mail di Hootsuite

Nel tuo programma di posta elettronica, assicurati di contrassegnare gli indirizzi e-mail di Hootsuite come fonte nota e sicura per evitare che le e-mail vengano trasferite nella cartella della posta indesiderata. A tale scopo, puoi aggiungere i seguenti indirizzi ai contatti o a un elenco di Mittenti approvati, consentiti o attendibili. In caso di dubbi sulla soluzione da utilizzare, rivolgiti al tuo provider di posta elettronica.

  • no-reply@hootsuite.com - Questo indirizzo viene utilizzato per inviare e-mail di reimpostazione della password, e-mail di verifica dell'accesso, fatture e notifiche Hootsuite.
  • global.webinars@hootsuite.com - Questo indirizzo viene utilizzato per inviare codici di accesso ai webinar ed e-mail relative ai webinar.
  • mailinglist@hootsuite.com - Questo indirizzo viene utilizzato per inviare newsletter e contenuti di mailing list.
  • notifications-support@hootsuite.zendesk.com - Questo indirizzo viene utilizzato per inviare ticket di assistenza.
  • no-reply.analytics.reports@hootsuite.com - Questo indirizzo viene utilizzato per inviare i report di Analytics.

Dopo aver aggiunto questi indirizzi, attendi 30 minuti. Se ancora non ricevi le nostre e-mail, contatta l'assistenza clienti.