Articolo aggiornato: 06 settembre 2023
Approvare i contenuti prima che vengano pubblicati
Può assegnare autorizzazioni per controllare le comunicazioni fuori marchio o accidentali ai suoi account social. I membri a cui è stata assegnata l'autorizzazione Limited o Responderdevono far approvare i loro contenuti prima di poterli pubblicare tramite Hootsuite o inviarli in Inbox 2.0.
Se sei un amministratore di un'organizzazione e desideri impostare un processo di approvazione, consulta Impostare un processo di approvazione.
Piani: Business e Enterprise
Gli autori e gli agenti di Inbox 2.0 ricevono una notifica quando qualcuno approva o rifiuta i loro contenuti. Può personalizzare le notifiche sia per gli approvatori che per gli autori. Scopra come personalizzare le notifiche.
Approvare, modificare o rifiutare i contenuti
Visualizzare, modificare, approvare e rifiutare i contenuti in Planner.
- Vada su Planner
e selezioni la scheda Contenuto. - A sinistra, seleziona Richiedi approvazione personale.
- Selezioni un post o un messaggio per visualizzarlo.
- Per i post, può selezionare Modifica
per modificare il contenuto prima di approvarlo. Non può modificare i commenti e le risposte di Instagram o di Inbox 2.0. - Selezionare Approva o Rifiuta .
A meno che una seconda o una terza approvazione non facciano parte del processo, i contenuti approvati vengono immediatamente pubblicati (o programmati). Se presente, il secondo approvatore riceve la richiesta di approvazione dopo la prima approvazione dei contenuti. Analogamente, il terzo approvatore riceve una richiesta di approvazione dopo che il secondo ha approvato il contenuto.
Nota: Si assicuri di approvare i post programmati con largo anticipo rispetto alla loro pubblicazione. Dovrà approvare i post almeno 5 minuti (i video 15 minuti) prima della loro pubblicazione. Altrimenti, dovrà aspettare che appaiano nella coda Approvazioni scadute .
Visualizza lo stato di approvazione
Visualizzi i contenuti in base allo stato di approvazione nella scheda Contenuto del pianificatore. Può anche filtrare i contenuti programmati in base allo stato nella scheda Calendario. Impari a filtrare i contenuti in Planner. Dovrebbe notare quanto segue sullo stato di approvazione:
- Rifiutato: mostra il contenuto rifiutato con le note dell'approvatore. Gli autori possono modificare il contenuto e inviarlo nuovamente per l'approvazione. I contenuti rifiutati o in attesa di approvazione da Proofpoint vengono visualizzati qui.
- Approvazioni scadute: mostra il contenuto che non è stato approvato prima dell'orario di pubblicazione programmato. L'autore o un amministratore dell'organizzazione possono modificare o eliminare il contenuto.
Visualizzare la cronologia delle approvazioni
La cronologia delle approvazioni tiene traccia di chi invia, modifica e approva i contenuti.
- Vada su Planner e selezioni la scheda Contenuto.
- Seleziona un elenco di approvazione.
- Seleziona il contenuto, quindi seleziona Visualizza cronologia approvazioni.
Trova contenuti in attesa di approvazione in Planner
. Può filtrare i contenuti programmati in base allo stato di approvazione utilizzando il filtro in alto a sinistra. Dovrebbe prendere nota di quanto segue sullo stato di approvazione:
- Rifiutato: mostra il contenuto rifiutato con le note dell'approvatore. Gli autori possono modificare il contenuto e inviarlo nuovamente per l'approvazione. I contenuti rifiutati o in attesa di approvazione da Proofpoint vengono visualizzati qui.
- Approvazioni scadute: mostra il contenuto che non è stato approvato prima dell'orario di pubblicazione programmato. L'autore o un amministratore dell'organizzazione possono modificare o eliminare il contenuto nella versione web di Hootsuite.
Approvare, modificare o rifiutare i contenuti
Visualizzare, modificare, approvare e rifiutare i contenuti in Planner.
- Vada al Planner.
- Seleziona il filtro dello stato del post, scegli Richiedi mia approvazione, quindi seleziona Fatto.
- Seleziona il contenuto.
- Seleziona Approva o Rifiuta. Seleziona Altro (tre punti) in alto a destra per apportare modifiche prima di approvare il contenuto.
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