Articolo aggiornato: 31 marzo 2025
Approvare i contenuti prima che vengano pubblicati
Un processo di approvazione ti aiuta a pubblicare contenuti on-brand privi di errori, rifiniti. Una volta che l'amministratore ha impostato un processo di approvazione e ti è stato chiesto di approvare un post, puoi andare su pianoforte e quindi selezionare Approvazioni dalla parte superiore della pagina per visualizzare, modificare, approvare e rifiutare i contenuti.
Gli autori e gli agenti di Inbox 2.0 ricevono una notifica quando qualcuno approva o rifiuta i loro Contenuti. Scopri come personalizzare la tua notifica.
pianoforte: Avanzato, Business e Enterprise
Se sei un amministratore e desideri impostare un processo di approvazione, consulta Configurare un processo di approvazione. I membri con autorizzazioni Limited, Responder o determinate autorizzazioni di social network personalizzate devono avere l'approvazione per pubblicare post o commentare e rispondere in Inbox 2.0.
Per approvare Contenuti è necessario disporre di uno dei seguenti ruoli:
- Essere un amministratore dell'organizzazione con privilegi elevati o Admin.
- Disponi di autorizzazioni di amministratore del team o illimitate per il tuo team.
- Avere l'autorizzazione Illimitata, Avanzata, Editor o personalizzata Approva la messaggistica per il social account.
Approvare, modificare o rifiutare i contenuti
Visualizza, modifica, approva e rifiuta i contenuti nel tuo calendario dei contenuti.
- Vai al pianoforte
, seleziona la tua organizzazione, quindi seleziona Approvazioni.
- Seleziona per visualizzare i Contenuti con le approvazioni che sono Assegnate a te, Creati da te, Rifiutati o Scaduti. Puoi utilizzare le opzioni nella parte superiore della pagina per filtrare le tue approvazioni per tipo di post, social accounto per data.
- Rifiutato - Contenuti che sono stati rifiutati. Include le note dell'approvatore. Gli autori possono modificare i Contenuti e inviarli nuovamente per l'approvazione. Qui vengono visualizzati anche i contenuti rifiutati o in attesa di approvazione da parte di Proofpoint .
- Scaduto : contenuti che non sono stati approvati prima dell'orario di pubblicazione pianificato o che sono rimasti in attesa di approvazione per più di 90 giorni. L'autore (o un membro dell'organizzazione con i permessi) può modificare o eliminare i Contenuti.
- Seleziona i Contenuti per vederlo. Per aprire una conversazione e i relativi dettagli in Inbox 2.0, seleziona Apri in Inbox. Per modificare i Contenuti prima di approvarli, apri un post, quindi seleziona Modifica
nella parte superiore della pagina. Non è possibile modificare i messaggi privati, i commenti e le risposte (è possibile solo approvarli o rifiutarli).
- Seleziona Approva
o Rifiuta
.
A meno che una seconda o una terza approvazione non facciano parte del processo, i contenuti approvati vengono immediatamente pubblicati (o programmati). Se presente, il secondo approvatore riceve la richiesta di approvazione dopo la prima approvazione dei contenuti. Analogamente, il terzo approvatore riceve una richiesta di approvazione dopo che il secondo ha approvato il contenuto.
Suggerimento: Approva i post almeno 5 minuti (video 15 minuti) prima della loro pubblicazione. In caso contrario, dovrai attendere che appaiano nella coda Scaduti .
Visualizzare la cronologia delle approvazioni
La cronologia delle approvazioni tiene traccia di chi invia, modifica e approva i post. Per visualizzare la cronologia delle approvazioni per commenti, risposte e messaggistica privata, aprire tali elementi in Posta in arrivo 2.0.
- Vai al pianoforte
- Selezioni il contenuto, quindi selezioni Visualizza la cronologia delle approvazioni.
Nota: Il membro del team può richiedere l'approvazione di un altro membro del team durante la creazione di un post. Se un membro del team richiede l'approvazione a qualcuno che è un approvatore designato nel flusso di approvazione personalizzato, Hootsuite salterà l'approvatore la seconda volta, per evitare revisioni duplicate. Tuttavia, la revisione ignorata non si rifletterà nella cronologia delle approvazioni.
Trova i contenuti in attesa di approvazione nel tuo calendario dei contenuti. Puoi filtrare i contenuti programmati in base allo stato di approvazione utilizzando il filtro in alto a sinistra. È necessario tenere presente quanto segue sullo stato di approvazione:
- Rifiutato - Contenuti che sono stati rifiutati. Include le note dell'approvatore. Gli autori possono modificare i Contenuti e inviarli nuovamente per l'approvazione. Qui vengono visualizzati anche i contenuti rifiutati o in attesa di approvazione da parte di Proofpoint .
- Approvazioni scadute: contenuti che non sono stati approvati prima dell'orario di pubblicazione pianificato o che sono rimasti in attesa di approvazione per più di 90 giorni. L'autore (o un membro dell'organizzazione con i permessi) può modificare o eliminare i Contenuti.
Approvare, modificare o rifiutare i contenuti
Visualizza, modifica, approva e rifiuta i contenuti nel tuo calendario dei contenuti.
- Vai al pianoforte
- Seleziona il filtro dello stato del post, scegli Richiedi mia approvazione, quindi seleziona Fatto.
- Seleziona il contenuto.
- Seleziona Approva o Rifiuta. Seleziona Altro
in alto a destra per apportare modifiche prima di approvare i Contenuti.
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