Aggiungi tag per tenere traccia dei messaggi in entrata

Aggiungi tag ai post in entrata negli stream per aiutarti a classificare i contenuti in arrivo. Puoi quindi analizzare i tag per tipo in Hootsuite Analytics. Analytics recupera i dati per i post pubblici (non inediti o dark post).

I passaggi in questo articolo si applicano a: Twitter, Facebook, Instagram Business, LinkedIn

Durante la creazione dei post in uscita, puoi assegnare dei tag (consulta Aggiungere tag per tenere traccia dei tuoi post in uscita).

Coloro che dispongono di super admin, amministratore o autorizzazioni personalizzate per 'Gestisci tag messaggi' possono creare nuovi tag da utilizzare nei flussi. È possibile gestire i tag nella libreria di tag (vedere Gestire i tag).

Etichetta un post in entrata

1. Vai su Stream, individua il post in entrata nel tuo stream, seleziona Altre azioni sotto il post, quindi seleziona Aggiungi tag.
2. Seleziona un'organizzazione dall'elenco.
3. Seleziona Inserisci un tag per selezionare un tag esistente o digita un nuovo tag, quindi seleziona Crea tag "nome tag".
4. Selezionare Salva.

I tag applicati ai post in entrata vengono visualizzati in-stream sui post di Twitter, Facebook, Instagram Business e LinkedIn.

Puoi filtrare le metriche dei post in entrata di Twitter e Facebook per tag in Analytics. Oppure, tieni traccia dei tempi di risposta e risoluzione del team di supporto con tag e assegnazioni nelle metriche del team di Analytics (consulta Monitorare le prestazioni del tuo team).

Risparmia tempo nell'assegnazione di tag a numerosi post impostando azioni automatiche per i tag. Consulta Automatizzare assegnazioni e tag.