Articolo aggiornato: 22 novembre 2024
Tipi di report in Analytics
Scegli tra una serie di tipi di report, tra cui report organici, sulle prestazioni e riepilogativi. Apri le visualizzazioni dei report per avere una panoramica delle tue prestazioni sociali o usa modelli predefiniti per creare rapporti diversi a seconda del tipo di piano. Scopri come creare un report in Analytics.
Esplora la potenza di Hootsuite Analytics con i report demo. È possibile trovarli quando si seleziona Crea un report, quindi si seleziona il rapporto demo in Analytics.
- Panoramica di più reti : ottieni un confronto fianco a fianco delle metriche più importanti su più social network. Scopri l'evoluzione di follower e fan, le correlazioni tra l'attività di pubblicazione e la engagement nel tempo e le valutazioni sentiment sui audience commenti.
- Pubblica engagement - Scopri a cosa è interessato un audience e scopri cosa lo spinge a interagire con il tuo marchio. Dai un'occhiata a quanti post sono stati pubblicati su ogni social network e quante reazioni, Mi piace, commenti, risposte e condivisioni hanno ricevuto per scoprire cosa suscita l'interesse del tuo audience.
- Crescita del pubblico : monitora le dimensioni di un audience su più account social. Guarda il numero di fan, follower e nuovi follower: stai facendo crescere il tuo audience? Guarda i modi in cui potresti essere in grado di correlare la audience crescita con l'attività su diversi social network.
Seleziona Tutti i rapporti per visualizzare e gestire tutti i tuoi rapporti in Analytics. Scopri come gestire i rapporti di Analytics.
Scopra come i suoi risultati e la sua strategia di contenuti si confrontano con la media del suo settore e con i concorrenti selezionati. Dai un'occhiata alle seguenti visualizzazioni e ai link del rapporto per ulteriori informazioni:
- Analisi comparativa del settore - Confronta le sue prestazioni con la media del settore
- Analisi della concorrenza - Analizzi le strategie di contenuto dei suoi concorrenti
Scopri come si comportano i tuoi post sui social, scopri quando pubblicare per aumentare il coinvolgimento o rivedi l'efficienza con cui il tuo team supporta il tuo pubblico e i tuoi clienti sui social. Per ulteriori informazioni, consulta le seguenti visualizzazioni e collegamenti ai report:
- Post performance - Rivedi la tua performance complessiva dopo
- Il momento migliore per pubblicare - Scopri i momenti migliori per pubblicare
- Prestazioni del team: monitora le prestazioni del tuo team (solo per i membri del piano Enterprise)
Nota: se non conosci Hootsuite Analytics, vedrai i report che abbiamo creato e aggiunto per aiutarti a iniziare ad analizzare le tue prestazioni sui social.
Tieni traccia delle prestazioni rispetto ai tuoi obiettivi social con modelli di report predefiniti. Puoi trovarli quando selezioni Crea un rapporto in Analytics.
Notorietà
- Brand awareness: consente di analizzare il comportamento dei tuo brand sui social media. Puoi esamina le impression e l'engagement del tuo pubblico nei tuoi account social.
- Crescita dell'audience: consente di monitorare le dimensioni del pubblico sui tuoi account social.
- Reach post: consente di tenere traccia del numero di visualizzazioni dei post e individuare i post più popolari.
Conversione
- Clic sui link: ti consente di scoprire il volume di traffico che stai ricevendo verso i tuoi link social condivisi.
- Clic sui link ow.ly: traccia i clic e il traffico dei tuoi link Ow.ly.
Coinvolgimento
- Engagement in entrata: ti consente di scoprire le opinioni dell'audience sul tuo brand.
- Engagement post: ti permette di scoprire il livello di coinvolgimento del tuo pubblico rispetto ai contenuti che pubblichi.
- Coinvolgimento del marchio - Monitorare quante persone interagiscono con il suo marchio e i suoi contenuti sui social.
Monitora la visibilità e engagement dei tuoi contenuti su ogni social network con modelli di report predefiniti. Puoi trovarli quando selezioni Crea un rapporto in Analytics.
- Facebook - Panoramica di Facebook, pubblico di Facebook e coinvolgimento su Facebook.
- Panoramica su Twitter, pubblico di Twitter e coinvolgimento su Twitter.
- Instagram Business - Panoramica di Instagram, pubblico di Instagram e coinvolgimento su Instagram.
- Pagine LinkedIn - Panoramica di LinkedIn, pubblico di LinkedIn e coinvolgimento su LinkedIn.
- Profili LinkedIn - Post personali su LinkedIn.
- TikTok - Panoramica di TikTok, pubblico di TikTok e coinvolgimento di TikTok.
- YouTube - Panoramica di YouTube.
- Pinterest - Panoramica di Pinterest.
Crea i tuoi report personalizzati da zero e monitora le metriche e i risultati che ti interessano. Scopri come creare un report personalizzato.
Scopri come la tua campagna pubblicitaria contribuisce ai tuoi obiettivi di business. Ogni modello tiene traccia di metriche specifiche che corrispondono maggiormente a tre fasi chiave del percorso del cliente (ovvero le fasi che le persone attraversano quando interagiscono con il tuo marchio). Puoi trovarli in Analytics quando selezioni Crea un rapporto e poi Seleziona Ad Analytics.
- Awareness - Quante persone hanno visualizzato i suoi annunci.
- Consumo - Quante persone si sono impegnate con i suoi annunci.
- Intent - Quante persone hanno compiuto un'azione (visitato il suo sito web o il suo negozio online, o si sono iscritte alla sua newsletter) dopo aver visto i suoi annunci.
A seconda del tipo di piano e dei componenti aggiuntivi, potresti anche avere accesso alle seguenti visualizzazioni di report e ai modelli predefiniti:
- Analisi comparativa - Analizzi il pubblico dei suoi concorrenti e pubblica le prestazioni su Facebook, Instagram e Twitter. Rivedi le statistiche e il coinvolgimento del pubblico e ottieni informazioni sui post migliori, sull'uso degli hashtag e sulla lunghezza dei post.
- Amplify reporting - Monitora e rivedi il coinvolgimento per i tuoi post Amplify e confronta i tuoi risultati con quelli degli altri nella tua organizzazione.
- Reportistica Inbox 2.0 - Crea report per analizzare l'attività e le prestazioni dei suoi agenti, team e canali. Scavate nelle conversazioni risolte, nei tempi di risposta, nella soddisfazione dei clienti e altro ancora.
- Reporting di approfondimenti - Dai un senso a milioni di conversazioni con i clienti che si svolgono in tempo reale, rimani aggiornato sulle tendenze e definisci strategie con sicurezza.
- Reporting analitico avanzato - Analizza e confronta i risultati e traccia il ritorno sull'investimento (ROI) per i suoi post organici, a pagamento e dark sui social media.
- Reportistica di Ad Analytics -Esamina il modo in cui le persone interagiscono con i suoi annunci e l'efficacia dei suoi annunci e delle sue campagne nel generare conversioni.
- Reporting di squadra - Crei report di squadra per vedere quanto velocemente e con efficienza i suoi team assistono clienti e prospect.
- App : utilizza le metriche avanzate di Twitter non metriche per analizzare il coinvolgimento e i contenuti.
Le metriche sui post pubblicati negli ultimi 31 giorni continuano ad essere aggiornate man mano che lavori. Se sei un cliente di lunga data, puoi trovare i dati delle metriche Post per le date già dal 1° gennaio 2018.
Accedi ai report che utilizzi di più
Puoi personalizzare il tuo rapporto e report visualizzazioni. Puoi spostare il report Appunta, pin e Sblocca nella sezione Report preferiti del menu di navigazione a sinistra in modo da potervi accedere rapidamente più e più volte.
- Per spostare o rimuovere un report, selezionare un report aggiunto nella barra di navigazione a sinistra e selezionare il segnaposto per spostare o rimuovere il report.
- Per aggiungere un report, vai a Tutti i report, apri un report, seleziona Altre azioni, quindi seleziona Aggiungi.
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