Articolo aggiornato il: 09 maggio 2022
Creare una metrica personalizzata
Una metrica personalizzata è una formula unica che puoi impostare per tracciare e analizzare i risultati sociali che ti interessano. Puoi creare, modificare ed eliminare metriche personalizzate in Impact in Analytics.
Puoi aggiungere, sottrarre, moltiplicare o dividere le metriche Impact esistenti e creare una formula per una metrica specifica per te e per i tuoi obiettivi aziendali. Consulta Metriche in Hootsuite Impact per un elenco completo delle metriche.
Importante: per accedere a questa funzione, è necessario essere membri del piano Enterprise con Impact.
Prima di iniziare
Assicurati di aver già collegato i tuoi account social a Hootsuite Impact. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Collegare un account social o un account promozionale a Impact.
Creare una metrica personalizzata
Puoi creare tutte le metriche personalizzate necessarie e modificare o eliminare quelle che non usi. Si noti che la modifica o l'eliminazione di una metrica personalizzata verrà modificata ed eliminata per tutti i membri dell'organizzazione in Impact.
- Vai su Analytics
, quindi seleziona Impostazioni in Reporting sull'impatto.
- Se è la prima volta che si crea una metrica personalizzata, seleziona Inizia. Se hai già creato metriche personalizzate, seleziona Nuova metrica personalizzata.
- Selezionare il tipo di metrica che si desidera tenere traccia. Puoi scegliere tra metriche a livello di post e a livello di pagina. Per ulteriori informazioni, consulta Qual è la differenza tra le metriche dei post e delle pagine? .
- Seleziona il social network per cui vuoi misurare i risultati.
- Selezionare questa opzione per visualizzare i risultati come numero o percentuale. Si noti che la percentuale viene calcolata moltiplicando il numero per 100.
- Immettere un nome, una descrizione e un'unità di misura per la metrica personalizzata.
- Selezionare Aggiungi metrica per iniziare a creare la formula e selezionare una delle seguenti opzioni:
- Selezionare Metrica per creare una formula semplice e aggiungere metriche una per una.
- Selezionare Raggruppa per raggruppare le metriche. L'" operatore "() viene utilizzato per calcolare prima la formula all'interno delle parentesi.
- Selezionare Divisione per dividere due o più metriche o gruppi di metriche.
Facoltativamente, è possibile scegliere di aggiungere altre metriche o gruppi di metriche al calcolo della divisione.
Nota: per rimuovere una metrica dalla formula, selezionareX accanto a essa.
Suggerimento: creare una formula più complessa? Selezionare Espandi per visualizzare la formula sull'intero schermo. Al termine, seleziona Comprimi per tornare indietro.
- Selezionare Metrica per creare una formula semplice e aggiungere metriche una per una.
- Selezionare Cerca metrica per aggiungere una metrica alla formula. I suggerimenti relativi alle metriche della libreria delle metriche di impatto vengono visualizzati mentre si digita.
- Selezionare
, quindi selezionare la modalità di calcolo delle metriche, ovvero aggiungere, sottrarre o moltiplicare.
- Una volta che sei soddisfatto della tua formula, seleziona Salva.
Nota: presto rimuoveremo tutte le opzioni di social network legacy. Seleziona le nuove opzioni di annunci di Facebook,& Instagram, annunci LinkedIn e annunci Twitter per visualizzare i risultati dei tuoi annunci. Per maggiori informazioni, consulta Collegare un account social o un account pubblicitario a Impact.
Nota: è necessario immettere un nome e una descrizione della metrica per poter salvare la metrica personalizzata.
Modificare o eliminare una metrica personalizzata
È possibile modificare o eliminare qualsiasi metrica personalizzata creata.
- Vai a Analytics
.
- Seleziona Impostazioni dalla sezione Rapporti sull'impatto per visualizzare tutte le metriche personalizzate.
- Selezionare Modifica
accanto a una metrica per modificarne le proprietà oppure Elimina
per rimuoverla dall'elenco.
Analizzare i risultati delle metriche personalizzate
Puoi rivedere i risultati delle metriche personalizzate dei post e delle pagine in Analytics.
Per analizzare i risultati per le metriche a livello di pagina e post, crea un report personalizzato in Analytics e seleziona le metriche personalizzate dalla libreria Impact.
- Vai su Analytics
, quindi seleziona Nuovo rapporto
.
- Seleziona Report personalizzato, quindi seleziona Crea report.
- Seleziona Impact, quindi cerca le metriche personalizzate.
- Dopo aver identificato una metrica personalizzata, seleziona Aggiungi per aggiungerla al report e visualizzare i risultati. Per ulteriori informazioni, consulta Creare un nuovo report in Analytics.
Puoi anche esaminare i risultati per le metriche a livello di post nei contenuti Impact in Analytics.
- Vai a Analytics
, quindi seleziona Contenuto impatto.
- Selezionare un post per aprirlo nella vista analisi. Scorri verso il basso fino alla sezione Personalizzato per visualizzare i risultati delle metriche personalizzate. Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzare le prestazioni dei post in Impact.
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