Informazioni sulle ricerche Insights

Ha due diverse opzioni di ricerca in Insights. Può utilizzare una ricerca rapida per ottenere un'istantanea di come le persone parlano del suo argomento in un determinato momento. Oppure, utilizzi una ricerca salvata per vedere come le persone parlano del suo argomento nel tempo e per scoprire importanti tendenze nei suoi dati di ricerca.

Puoi eseguire un numero illimitato di ricerche rapide, ma nessun altro può vederle. La tua organizzazione ha un numero fisso di ricerche salvate, ma tutti i membri del tuo team possono vederle. Le ricerche salvate forniscono più dati sui risultati, ad esempio il benchmarking, e la possibilità di personalizzare alcune metriche.

La tabella seguente mette a confronto i risultati ottenuti con le ricerche rapide e le ricerche salvate.

Ricerca rapida di Insights contro ricerca salvata

Feature	Ricerca rapida	Ricerca salvata
Numero di ricerche consentite	Illimitato	Limite per organizzazione
Dati storici	30 giorni	12 mesi
Intervallo di date personalizzato
filtri
Analisi comparativa
Metriche personalizzabili
Etichettatura delle menzioni
Rapporti
Avvisi

Quando utilizzare una ricerca rapida o una ricerca salvata

Pensa a una ricerca rapida come a un'anteprima. Puoi eseguire una ricerca rapida per avere un'idea di come le persone parlano del tuo argomento o per capire quali termini di ricerca ti forniranno i dati di cui hai bisogno.

Se la ricerca rapida restituisce menzioni non pertinenti, perfeziona i termini e gli operatori di ricerca, quindi eseguila di nuovo. Quando sei sicuro che la tua query di ricerca restituisca il tipo di menzioni che desideri, salvala.

Le ricerche salvate ti consentono di tenere traccia delle conversazioni online nel tempo. Insights aggiorna i risultati con i dati più recenti e ti mostra le tendenze storiche ogni volta che torni su di esso. Puoi anche esportare i risultati della ricerca e condividerli con i membri del team, impostare avvisi per modifiche significative nei risultati e molto altro ancora.

Limiti della ricerca

Le menzioni di ricerca rapida risalgono a 30 giorni fa. Le menzioni di ricerca salvate risalgono a 12 mesi fa, così puoi vedere subito l'andamento dei risultati delle query di ricerca nell'ultimo anno. Ogni organizzazione Hootsuite ha un numero assegnato di ricerche salvate e il limite si applica a tutti i team con accesso a Insights.

Le ricerche non hanno un limite fisso per le menzioni. Ma Insights applica automaticamente una frequenza di campionamento fissa alle ricerche con volumi estremamente elevati, dove l'85° percentile per il volume giornaliero è superiore a 5.000 menzioni.

Ad esempio, se l'85° percentile per il volume di query giornaliero è 10.000, Insights applica una frequenza di campionamento del 50% all'intera query. I giorni con un volume reale di 60.000 avranno un campione di 30.000 menzioni, mentre i giorni con un volume reale di 10.000 avranno un campione di 5.000 menzioni.

Indipendentemente dalla frequenza di campionamento fissa, Insights non archivia mai più di 100.000 menzioni per un solo giorno. Le metriche e i dati per le sue ricerche mostrano sempre il volume effettivo delle conversazioni.