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  Articolo aggiornato: 29 ottobre 2021

Classificazione delle menzioni in Insights

Insights esegue ulteriori analisi su ogni menzione in modo da fornirti dati più ricchi sulle conversazioni online che ti interessano.

Insights utilizza strumenti di classificazione statistica personalizzati che prevedono il sentiment e le emozioni sulla base di un insieme di milioni di dati di addestramento. Laddove possibile, Insights deduce anche il genere e la posizione geografica.

Sentimento

Insights esegue analisi sentiment su ogni menzione, utilizzando un modello basato sull'IA basato su un campione di formazione di 500.000 menzioni. Insights assegna un sentimento positivo, negativo o neutro a ogni menzione.

Gli amministratori del team possono modificare il sentiment assegnato a una menzione. Per ulteriori informazioni, consulta Analizzare e filtrare i risultati della ricerca di Insights.

Emozione

Insights esegue l'analisi delle emozioni su ogni menzione, utilizzando un modello basato sull'intelligenza artificiale e su un campione di dati di addestramento composto da circa due milioni di tweet, manualmente etichettati con categorie emotive.

Insights classifica le menzioni in base a sei emozioni: rabbia, disgusto, paura, gioia, sorpresa e tristezza. Se Insights non rileva un'emozione, alla menzione non viene assegnata alcuna emozione.

Nota: Insights supporta solo la classificazione delle emozioni per le menzioni in inglese.

Posizione

I dati relativi alla posizione sono talvolta forniti dalla piattaforma o dall'autore della menzione. Se un autore o una menzione non hanno una posizione esplicita, Insights tenta di dedurla in base alle parole chiave nella biografia dell'autore.

Genere

Insights deduce genere per una menzione utilizzando un metodo statistico basato sulla distribuzione binaria di genere dei nomi degli autori nei dati di censimento e altri record pubblici.

Lingue supportate

Insights rileva e restituisce i dati delle menzioni nelle seguenti lingue. Le lingue indicate con un asterisco (*) non sono supportate per l'analisi del sentiment. Insights supporta solo l'analisi delle emozioni per le menzioni in lingua inglese.

lingue supportate per la classificazione delle menzioni
Lingue supportate
Arabo Inglese Italiano Rumeno
Azerbaigiani* Farsi Giapponese Russo
Basco* Finlande* Kazakh* Serbo*
Bulgaro* Francese Coreano Slovacco*
Catalano* Tedesco Curdico* Slovene*
Cinese Greco Lituano* Spagnolo
Croato* Ebraico Malese Svedese
Ceco Hindi* Norvegese Thailandese
danese* Ungherese* Polacco Turco
Olandese Indonesiano Portoghese Urdu*