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  Articolo aggiornato: 15 settembre 2023

Citare un utente o una pagina

La menzione è un modo per invitare altri sui social a partecipare a una conversazione e può aiutare il tuo post a raggiungere il loro pubblico e il tuo. Puoi menzionare un utente o una Pagina in un post per fargli sapere che i tuoi contenuti potrebbero interessarli. Le menzioni pubblicate vengono visualizzate come collegamento ipertestuale al nome utente o alla pagina. L'utente o la Pagina menzionata riceve una notifica che li hai menzionati nel tuo post.

Chi o cosa può citare?

I social network applicano regole diverse per quanto riguarda le @menzioni. Dovrebbe notare che molti non supportano la menzione di nomi utente con caratteri speciali (come spazi, punti, trattini e talvolta caratteri accentati), o quelli che sono lunghi meno di tre caratteri. Ecco alcune informazioni specifiche:

  • Facebook permette alle sue Pagine di essere menzionate da altre Pagine Facebook. Facebook non supporta le menzioni dei profili Facebook in terze parti come Hootsuite.
  • LinkedIn le permette di menzionare le Pagine LinkedIn. Per i profili personali di LinkedIn, può menzionare solo i follower della Pagina su cui sta pubblicando e i profili in inglese-USA. Il profilo personale deve avere l'impostazione "Off-LinkedIn Visibility" in LinkedIn attivata.
  • Twitter supporta la menzione degli utenti. Per menzionare un utente in Twitter, digiti il suo @nome utente completo nel tweet. Si noti che queste menzioni appaiono come testo semplice in Hootsuite, ma come link in tempo reale quando vengono pubblicate.
  • Instagram supporta la menzione degli utenti. Si noti che queste menzioni appaiono come testo semplice in Hootsuite ma come link in tempo reale quando vengono pubblicate.
  • TikTok supporta la menzione degli utenti. Si noti che queste menzioni appaiono come testo semplice in Hootsuite ma come link in tempo reale quando vengono pubblicate.

Menzione di un utente o di una pagina in un post

Se pubblicherai il tuo post su più di un social network ed è inclusa una menzione, la menzione deve essere personalizzata in ogni scheda del social network.

  1. In Composer, inserisci @username nell'area Contenuto iniziale.
  2. Selezioni la scheda di un social network, selezioni la menzione, quindi selezioni il nome dell'utente o della Pagina dall'elenco. Le menzioni sui social network diversi da Instagram, Twitter e TikTok sono evidenziate in blu quando il collegamento è riuscito. Vedrà un avviso se qualche scheda contiene una menzione non collegata.
    Testo del post di esempio in una scheda dei contenuti di un social network che mostra una menzione collegata correttamente evidenziata in blu. 
  3. Completa la creazione del post, quindi invialo, salvalo o programmalo.

Risoluzione dei problemi delle menzioni

Si assicuri di seguire le linee guida della sezione precedente - Chi o cosa può menzionare. Si noti che se modifica il contenuto iniziale dopo aver personalizzato le menzioni per social network, perderà queste personalizzazioni e dovrà rifarle nelle schede dei social network specifici.

Per la risoluzione dei problemi relativi alla selezione delle pagine Facebook, consulta l'articolo della Guida di Facebook La mia pagina non viene visualizzata nei risultati di ricerca di Facebook.

 

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