Articolo aggiornato il: 6 ottobre 2022
Passare da un tipo di piano a pagamento a un piano gratuito
Puoi iscriverti per una sola prova gratuita di Hootsuite. Tuttavia, puoi cambiare in qualsiasi momento la versione di prova o il piano a pagamento di Hootsuite in un piano gratuito.
Se cambia un piano a pagamento in un piano gratuito, la modifica avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. Nota che il passaggio da un piano a pagamento a uno gratuito significa che perderà le funzionalità del suo piano a pagamento. Per informazioni sui tipi di piano e sulle loro funzionalità, veda Panoramica dei piani Hootsuite.
Se il tuo account è in ritardo o sospeso, consulta Gestire un account scaduto o sospeso.
Passare a un piano gratuito
- I piani gratuiti possono gestire un massimo di 2 account social. Se ha più di 2 account social, deve prima rimuovere uno di questi account social. Per istruzioni, vedere Rimuovere un account social da Hootsuite.
- Se sei un membro di un'organizzazione, devi prima abbandonare tale organizzazione. Per istruzioni, consulta la sezione Abbandonare un'organizzazione.
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Vai a Il mio profilo
, quindi seleziona Gestisci il mio piano.
- Seleziona Gestisci il mio abbonamento, quindi seleziona Downgrade a Gratuito. Avrà accesso a tutte le funzionalità del piano a pagamento fino al termine del periodo di fatturazione corrente.
Se riscontra problemi nel cambiare tipo di piano, segua le istruzioni per svuotare la cache utilizzando i passaggi riportati in Risoluzione dei problemi di visualizzazione, quindi riprova.
Nota: se hai eseguito l'upgrade a Professional tramite l'app mobile, devi modificare il tipo di piano e annullare l'abbonamento mobile anche tramite l'app mobile. Per maggiori informazioni, consulta Gestire il tuo abbonamento mobile Hootsuite.
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