Avvisi più vecchi

Guarda le sezioni seguenti per una cronologia degli avvisi passati da Hootsuite.

Modifica dello storage della cronologia delle interazioni - 30 ottobre 2019

A partire dal 19 novembre 2019, la cronologia delle interazioni sarà limitata a sei mesi. Questa modifica risponde agli aggiornamenti dei termini e condizioni di Twitter e Facebook.

La modifica avrà un impatto su tutti i clienti che utilizzano la funzione Cronologia interazioni di Twitter in Streams, così come su quelli con accesso alla cronologia delle interazioni di Facebook attraverso la beta chiusa. Eventuali interazioni più vecchie di sei mesi tra il tuo profilo social e un utente non appariranno più nei dettagli del profilo dell'utente. Per ulteriori informazioni, consulta la cronologia delle interazioni di Twitter.

Rimozione dell'integrazione nativa di WordPress - 9 settembre 2019

Il 7 ottobre 2019, stiamo rimuovendo l'integrazione nativa di WordPress da Hootsuite.

Abbiamo preso questa decisione perché i vantaggi di mantenere una piena integrazione non superano più i costi per Hootsuite e i nostri clienti. WordPress utilizza un sistema di autenticazione non standard, quindi mantenere l'integrazione influisce negativamente sulla nostra capacità di reagire rapidamente ai cambiamenti in altre piattaforme. Rimuovendola, possiamo rafforzare la nostra infrastruttura di autenticazione e rimanere concentrati sul lavoro che offre più valore ai nostri clienti.

Gli utenti di WordPress.org possono continuare a creare e modificare pagine e post, moderare commenti e condividere post sui social network da Hootsuite Streams scaricando l'app gratuita WordPress.org dalla directory App Hootsuite.

Tuttavia non sarà loro più possibile né pubblicare post e articoli di blog sui propri account WordPress né monitorare i propri post di WordPress tramite Hootsuite.

Importante modifica del profilo LinkedIn - 31 maggio 2019

È stata programmata una modifica all'API di LinkedIn che impedirà a Hootsuite di accedere ai dati necessari per generare gli stream Home dei profili personali di LinkedIn.

A partire dal 15 luglio, il flusso Home per i profili personali LinkedIn non sarà più disponibile e gli utenti di Hootsuite non saranno più in grado di monitorare, mi piace, o commentare i contenuti utilizzando lo stream Home. Potrai comunque pubblicare contenuti sul tuo profilo personale LinkedIn e creare i miei aggiornamenti e flussi pianificati per i profili LinkedIn, dove puoi comunque monitorare, Mi piace o commentare i tuoi contenuti.

La modifica all'API non influirà sulle funzionalità di Hootsuite per le pagine LinkedIn.

Rimozione di Legacy Assignments Manager - 11 febbraio 2019

Il 29 marzo 2019 rimuoveremo da Hootsuite il nostro precedente Gestore assegnazioni.

Con il calo dell'utilizzo e la perdita di funzionalità a causa delle recenti modifiche API di Instagram e l'imminente tramonto di Google+, i vantaggi di mantenere legacy Assignments Manager non superano più i costi.

Ci impegniamo ad aiutare i clienti a gestire i loro contenuti sui social media nel modo più efficiente possibile. A settembre 2016 abbiamo introdotto un nuovo Gestore assegnazioni con le seguenti funzionalità:

  • Nuovo layout più veloce da navigare e in cui convergono tutti i flussi di lavoro
  • Funzionalità che consentono di risparmiare tempo, come filtri salvati e azioni in blocco
  • Aggiornamento dei messaggi quasi immediato (entro 2 secondi)
  • Vista semplificata della cronologia dei flussi di lavoro relativi alle assegnazioni, per una maggiore chiarezza
  • Possibilità di inviare messaggi alle app come Salesforce e Marketo

La maggior parte dei clienti sta ora gestendo il proprio social engagement nello strumento aggiornato. Si consiglia vivamente ai clienti che ancora utilizzano il precedente Gestore assegnazioni di iniziare a spostare i propri team adesso. Tutti i messaggi assegnati e risolti saranno disponibili nella nuova visualizzazione. Per una panoramica sul nuovo Gestore assegnazioni, vedere Gestire task in Assegnazioni.

Fine del supporto per Google+ - 16 gennaio 2019

A partire dal 28 gennaio 2019 Hootsuite cesserà di offrire supporto per Google+.

Questa comunicazione fa seguito all'annuncio di Google risalente a ottobre 2018, in cui l'azienda dichiarava che avrebbe chiuso Google+. Di recente, Google ha rivelato di voler disattivare le API del social network a partire dal 28 gennaio e che la procedura sarà completata entro il 7 marzo 2019.

Il 28 gennaio l'autenticazione con Google+ non sarà più disponibile. In Hootsuite, ciò significa che non è più possibile aggiungere o riconnettere pagine o profili Google+. Anche i post programmati per la pubblicazione su Google+ dopo il 28 gennaio potrebbero non riuscire. Per coloro che in precedenza hanno utilizzato Google+ per accedere a Hootsuite, ora puoi utilizzare il nuovo pulsante di accesso Google.

Dal 28 febbraio 2019 Google+ verrà eliminato del tutto dalle dashboard di Hootsuite.

Rimozione delle analisi classiche da Hootsuite - 15 gennaio 2019

A partire dal 4 marzo 2019,la nostra soluzione di analisi legacy non sarà più disponibile.

Solo pochi clienti sfruttavano a proprio vantaggio la nostra soluzione di analitica. Quando abbiamo chiesto spiegazioni a chi non lo faceva, la maggioranza ci ha risposto che le funzionalità non erano facili da usare e che mancavano alcune metriche fondamentali per dimostrare il successo della propria attività.

Per i clienti interessati ci sono opzioni alternative disponibili. Abbiamo un'analisi più robusta e intuitiva, con opzioni di personalizzazione migliorate, un maggior numero di metriche di cui i clienti hanno bisogno e la possibilità di monitorare le tendenze delle prestazioni nel tempo disponibili oggi nei nostri pianiProfessional, Team, Business ed Enterprise. Puoi accedere all'analisi aggiornata quie ottenere una panoramica di tutte le funzionalità della nostra playlist video.

Modizioni alle assegnazioni in Posta in arrivo - 3 gennaio 2019

Il 20 febbraio 2019,elimineremo la sincronizzazione tra Gestione assegnazioni e Posta in arrivo all'interno di Hootsuite, per garantire che le interazioni Posta in arrivo siano gestite correttamente e per fornire report accurati.

Ciò significa che le assegnazioni e l'apposizione di tag alle azioni tramite gli stream e lo strumento di gestione delle assegnazioni non verranno più visualizzati nella posta in arrivo. I seguenti flussi di lavoro non verranno applicati ai messaggi su Inbox:

  • Assegnazione manuale di messaggi privati di Facebook dagli stream
  • Riassegnazione o risoluzione manuale dei messaggi tramite lo strumento di gestione delle assegnazioni
  • Assegnazione automatica e apposizione di tag ai messaggi diretti di Twitter tramite regole di automazione impostate in precedenza

Le assegnazioni Posta in arrivo possono ancora essere create e risolte in Posta in arrivo, indipendentemente da questi flussi di lavoro. Gli utenti aziendali possono anche creare assegnazioni automatiche specifiche per Posta in arrivo (vedere Automatizzare assegnazioni e tag). Insieme a queste modifiche, a partire dal 20 febbraio, le azioni di assegnazione Posta in arrivo per i messaggi privati verranno acquisite nell'analisi del team disponibile per Enterprise, incluse le metriche basate sul tempo di risoluzione. Per semplificare la creazione di report, Hootsuite Analytics combinerà automaticamente le metriche di Gestione assegnazioni e Posta in arrivo in un unico report.

Se il flusso di lavoro di coinvolgimento esistente non supporta Posta in arrivo; ad esempio, hai bisogno di approvazioni o notifiche, continua a utilizzare Gestione assegnazioni e Streams e guarda gli aggiornamenti mentre aggiungiamo costantemente nuove funzionalità alla Posta in arrivo. Vedere anche: Differenze tra Posta in arrivo e assegnazioni.

Fine del supporto per le campagne Hootsuite per i concorsi - 21 dicembre 2018

A partire dal 21 gennaio 2019, il prodotto Campagne Hootsuite for Contest per i piani Free, Pro, Professional e Team sarà ritirato. Con il calo della domanda e dell'utilizzo delle Campagne per i Contest, ci stiamo concentrando sulla creazione e sul miglioramento dei prodotti e dei servizi che offrono il massimo valore ai nostri clienti.

Continueremo a supportare i clienti che utilizzano Campagne per i concorsi fino al ritiro il 21 gennaio alle 8:00 PST. Dopo questa data, i dati della campagna non saranno più accessibili, pertanto ti invitiamo a scaricare i dati del concorso entro il 15 gennaio 2019.

Nell'ambito dei nostri controlli di sicurezza e privacy, i dati delle campagne saranno cancellati definitivamente dai nostri sistemi il 21 marzo 2019.

Importanti modifiche su Instagram - 14 novembre 2018

L' 11 dicembre 2018,mentre Instagram passa dalla loro API legacy alla nuova API Graph, ci saranno alcune modifiche alle funzionalità di Instagram all'interno dei prodotti Hootsuite:

Dashboard e app mobile di Hootsuite

  • La ricerca di hashtag Instagram e i flussi di ricerca della posizione saranno deprecati. Non sarà più possibile creare questi tipi di flusso e i flussi esistenti interromperanno l'aggiornamento l'11 dicembre.
    Come soluzione alternativa abbiamo sviluppato un nuovo flusso di ricerca hashtag di sola lettura per i profili Instagram Business autenticati con Facebook. Aggiungi il nuovo flusso di hashtag per continuare a monitorare gli hashtag rilevanti per la tua attività e usa il pulsante Visualizza su Instagram per interagire sui post in modo nativo su Instagram. Ogni profilo aziendale può creare fino a 30 flussi di ricerca hashtag ogni 7 giorni. I flussi visualizzeranno i post più recenti delle ultime 24 ore.
  • Profili personalidi Instagram:
    • Non sarà più possibile scrivere, rispondere o eliminare commenti né effettuare assegnazioni dallo stream I miei post del profilo personale.
    • Non sarà più possibile scrivere, rispondere o eliminare commenti tramite la vecchia gestione delle assegnazioni.

Per mantenere la possibilità di interagire con i commenti di Instagram, converti il tuo profilo in un profilo aziendale. Potrai continuare a commentare, rispondere, eliminare o nascondere commenti nel flusso My Post del profilo aziendale.
Scopri i vantaggi dei profili Instagram Business e come convertire il tuo profilo in un profilo aziendale in questo pratico video.

Per continuare a gestire le interazioni su un profilo personale di Instagram, fai clic su data e ora dei tuoi post nello stream: in questo modo si apriranno su Instagram e potrai interagirvi nuovamente.

Hootsuite Insights

  • Le menzioni di Instagram non saranno più disponibili negli stream Insight, poiché si basano su una ricerca hashtag divenuta obsoleta.

App Directory di Hootsuite

  • TrendSpottr per Instagram non sarà più disponibile nell'App Directory di Hootsuite.
Nuovo flusso di lavoro per la modifica dei post pianificati (Enterprise) - 1 ottobre 2018

Alla fine di ottobre aggiorneremo il flusso di lavoro predefinito per la modifica dei post pianificati. Potrai modificare i tuoi post direttamente dal nuovo Planner! Seleziona un post nel calendario, seleziona Modifica , quindi apporta le modifiche nella nuova esperienza di composizione. Anche la modifica dei post dalla visualizzazione del contenuto pianificato di Publisher precedente verrà utilizzata per impostazione predefinita per il nuovo compositore.

Non hai ancora provato il nuovo strumento di composizione? Ora è il momento giusto per dare un'occhiata! Di recente abbiamo aggiunto diverse nuove funzionalità oltre a quelle già esistenti e imperdibili del nuovo strumento di composizione:

  • accesso alle librerie di contenuti;
  • la possibilità di modificare gli account social selezionati;
  • anteprime post per rete; e
  • possibilità per i membri del team di applicare facilmente le impostazioni della campagna ai post

Per maggiori dettagli, consulta Gestisci i tuoi post programmati .

Modifica dell'accesso ai messaggi diretti di Twitter (Legacy Pro) - 16 agosto 2018

A causa delle recenti modifiche alle API, il 16 agosto 2018 i flussi di Posta in arrivo e Posta in uscita di Twitter saranno deprecati da Hootsuite per web e dispositivi mobili.

Hootsuite ha creato un modo migliore per gestire i tuoi messaggi privati - Hootsuite Posta in arrivo. Oltre a una migliore esperienza di thread per i messaggi diretti di Twitter, Posta in arrivo supporta anche le conversazioni di Facebook Messenger, il tutto in un'unica coda! Leggi e rispondi ai tuoi clienti in modo efficiente e collabora facilmente con le assegnazioni (disponibili per i piani Team e versioni più in alto), il filtraggio e l'etichettatura dei messaggi (disponibili per i titolari di account Enterprise).

Aggiorna il tuo piano e inizia, oppure scopri di più sulla Posta in arrivo .

Cambiamenti su Facebook e Instagram - 9 agosto 2018

Aggiornamento del 9 agosto 2018


Aggiornamento del 12 luglio 2018

  • La ricondivisione dai flussi di ricerca hashtag di Instagram è stata ripristinata nella dashboard web e nelle app mobili!
    Fai clic su Ricondivisione sotto un post e l'immagine e la didascalia del post verranno inseriti nella casella di composizione per poterti modificare, inviare o programmare in un secondo momento.

Maggio 3, 2018

Per mantenere le informazioni degli utenti al sicuro, Facebook sta cambiando il modo in cui tutti i partner come Hootsuite accedono ai dati. Siamo in pieno supporto di questi cambiamenti perché riteniamo che siano fondamentali per mantenere la fiducia tra i nostri clienti e i loro clienti. Alcune di queste modifiche hanno influito o avranno un impatto sulla funzionalità di Hootsuite.

A partire dal 4 aprile, le modifiche apportate a Facebook e Instagram hanno influenzato Hootsuite nei seguenti modi:

Facebook:

  • Tutti i flussi di Facebook non visualizzeranno più il nome utente e l'immagine del profilo per gli utenti che pubblicano o commenta un profilo o un gruppo. Le informazioni per gli utenti che pubblicano o commenta su una Pagina appariranno in streaming perché sono considerate pubbliche.
  • I flussi di eventi per i profili e le pagine di Facebook non sono più disponibili.
  • Non sarà più possibile vedere i commenti di altri utenti sui post del proprio profilo Facebook.
  • I commenti sui post del gruppo di Facebook non sono più disponibili.
  • I profili Facebook dovranno essere nuovamente autenticati ogni 90 giorni (vedi Riconnessione di un account social). Non ci sono modifiche alle pagine di Facebook.
  • Ulteriori modifiche a profili e pagine: pubblicato il 17 luglio

Instagram:

  • Il collegamento di post o commenti di Instagram o la visualizzazione dei like non saranno più supportati.
  • La possibilità di seguire o meno un utente non sarà più supportata.
  • La ricerca di utenti di Instagram durante la menzione in un post non sarà più supportata.
  • I commenti ai post di Instagram non saranno più supportati, eccetto per i profili aziendali che potranno continuare a commentare i propri post.
  • Gli stream di ricerca per utente di Instagram diventeranno obsoleti.
  • I dati di Instagram non saranno più disponibili per il modulo Brand Tracker di Hootsuite Impact e per i moduli dei report sulla concorrenza in tempo reale.
  • Le informazioni che identificano utenti di Instagram, come nome utente e immagine del profilo, non verranno più mostrati nelle ricerche per hashtag/location, nei commenti su Analytics e nelle menzioni su Hootsuite Insights.
  • Le informazioni del profilo utente di Instagram, compresi biografia, follower, elementi seguiti e contenuti pubblicati recentemente dall'utente non saranno più disponibili.
Modifica dell'accesso ai messaggi diretti di Twitter - 2 agosto 2018

Il 16 agosto 2018 i flussi di Posta in arrivo e Posta in uscita di Twitter saranno deprecati da Hootsuite per web e dispositivi mobili.

Hootsuite ha creato un modo migliore per gestire i tuoi messaggi privati - Hootsuite Posta in arrivo. Dal 9 agosto, tutti i clienti Hootsuite Professional, Team, Business ed Enterprise avranno accesso alla Posta in arrivo, così potrai iniziare la transizione alla nuova soluzione di messaggistica privata di Hootsuite.

Oltre a una migliore esperienza thread per la gestione dei messaggi diretti di Twitter, Posta in arrivo supporta anche le conversazioni di messaggi privati di Facebook. Leggi e rispondi ai tuoi clienti in modo efficiente e collabora facilmente con assegnazioni (disponibili per i piani Team, Business ed Enterprise), filtraggio e tag dei messaggi (disponibili per i titolari di account Enterprise).

Introduzione a Hootsuite Inbox

Se hai un account Hootsuite Free e desideri interagire con i tuoi clienti tramite Posta in arrivo, passa a uno dei nostri nuovi piani a pagamento.

Richiede una nuova autorizzazione per connettere i gruppi di Facebook - 1 agosto 2018

Al fine di impegnarsi costantemente nella protezione dei dati e della privacy degli utenti, Facebook ha implementato un processo di approvazione per le applicazioni che si collegano ai gruppi Facebook.

Di conseguenza, tutti i gruppi Facebook collegati a Hootsuite dovranno essere nuovamente autenticati con un passaggio aggiuntivo entro il 1° agosto 2018. Dopo questa data, le funzionalità di gruppo smetteranno di funzionare e i post pianificati non verranno pubblicati finché i seguenti passaggi non saranno completati da un amministratore del gruppo di Facebook.

Gestire i gruppi Facebook in Hootsuite

Un amministratore di un gruppo di Facebook deve aggiungere Hootsuite al gruppo come app autorizzata all'interno delle impostazioni del gruppo in Facebook. Quindi, il gruppo deve essere riconnesso a Hootsuite.

Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Prima di iniziare nell'articolo Aggiungi un account Facebook .

Importante aggiornamento della funzionalità di Hootsuite Amplify - 1 agosto 2018

A seguito degli aggiornamenti delle API annunciati da Facebook ad aprile che influiscono sul modo in cui partner come Hootsuite utilizzano i loro dati, il flusso di lavoro per pubblicare contenuti sui profili Facebook da Hootsuite Amplify cambierà il 1° agosto 2018.

Non sarà più possibile programmare e pubblicare direttamente sui profili Facebook, bensì un nuovo flusso di lavoro consentirà agli utenti di Hootsuite Amplify di continuare a pubblicare contenuti sui propri profili tramite la finestra di dialogo di Facebook Condividi. La pubblicazione sulle pagine Facebook non subirà modifiche.

Ci sono alcune importanti differenze nel flusso di lavoro da notare quando si utilizza la finestra di dialogo Condividi:

  • Gli utenti dell'app Amplify non potranno più programmare post sui profili Facebook.
  • Gli utenti dell'app potranno sempre modificare i post quando condividono contenuti di Amplify sui propri profili Facebook.
  • I profili Facebook non supporteranno più le analisi di Amplify.

Scarica l'ultima versione dell'app Amplify sul tuo dispositivo per utilizzare il nuovo flusso di lavoro di condivisione del profilo. Per ulteriori informazioni sulla condivisione di contenuti Amplify, vedere l'articolo Esplora e condividi contenuti aziendali con Amplify .

Per disattivare del tutto l'opzione che consente ai tuoi utenti di Amplify di condividere sui profili Facebook, contatta il tuo Responsabile per il successo dei clienti.

Modifica del profilo di Facebook e della pagina - 17 luglio 2018

Come risultato degli aggiornamenti delle API annunciati da Facebook ad aprile che influiscono sul modo in cui partner come Hootsuite utilizzano i loro dati, le seguenti modifiche a Hootsuite entreranno in vigore il 1° agosto 2018.

Pubblicazione e coinvolgimento per i profili Facebook sono deprecati

Non sarà più possibile pubblicare o programmare sui profili personali di Facebook. I profili verranno rimossi dal compositore legacy, dal nuovo compositore, dal compositore collettivo, dal calendario di Publisher, dalla configurazione del feed RSS e dalle app per dispositivi mobili di Hootsuite. Ciò influirà anche sull'app RSS AutoPublisher nella directory dell'app. Inoltre, non potrai più apprezzare, modificare, eliminare, commentare o condividere i post del profilo di Facebook.

I post programmati sui profili Facebook dopo il 1° agosto non verranno pubblicati.

Se utilizzi Facebook per la tua attività, ti invitiamo a creare una Pagina Facebook. Scopri di più su come ottenere risultati aziendali con una pagina Facebook in questo post del blog.

Tieni presente che i profili di Facebook saranno comunque supportati per il monitoraggio e la condivisione dai flussi. Non ci sono impatti sulla pubblicazione su pagine o gruppi di Facebook.

La funzionalità di targeting per i post della pagina Facebook è limitata (funzionalità Enterprise)

Non sarà più possibile definire la pubblicazione di post organici per le pagine Facebook sulla base di genere o lingua dell'utente. Anche il targeting per età verrà limitato alla definizione di un'età minima: 13, 17, 18, 19 o 21.

Modisioni alla pubblicazione su Twitter - 19 marzo 2018

Twitter ha recentemente annunciato che in data 23 marzo 2018 apporterà modifiche alle sue politiche con l'obiettivo di ridurre la proliferazione di contenuti spam sulla propria piattaforma. Twitter limiterà la possibilità degli utenti di automatizzare le azioni su account multipli. Ciò comprende la pubblicazione dello stesso tweet su più di un profilo Twitter contemporaneamente. Tali modifiche verranno applicate a tutti i partner di integrazione che utilizzano la API di Twitter, tra cui Hootsuite, e TweetDeck di proprietà di Twitter.

Hootsuite sostiene l'obiettivo di Twitter di ridurre le attività ingannevoli sui social media. Consulta il nostro post di blog per ricevere indicazioni sulla tua strategia sui social. Per rispettare le nuove normative, le seguenti modifiche ai nostri prodotti saranno rese visibili ai clienti a partire dal 22 marzo.

Pubblicazione di tweet - Hootsuite per web e mobile, Amplify, Hootlet e Hootsuite Publisher API

A partire dal 22 marzo, i tweet possono essere pubblicati solo su un profilo Twitter alla volta. Quando viene selezionato più di un profilo Twitter dal selettore del profilo, compare un messaggio di errore e non è possibile pubblicare o pianificare il post finché non viene selezionato un solo profilo Twitter.

È ancora possibile pubblicare lo stesso post su un profilo Twitter e altri social network contemporaneamente.

I tweet identici che sono attualmente programmati per la pubblicazione su più profili Twitter entro un mese dal 23 marzo 2018 dovrebbero essere pubblicati come previsto.

Feed RSS

I feed RSS non possono più essere impostati per la pubblicazione su profili di Twitter. I feed RSS esistenti che al momento pubblicano su Twitter verranno disattivati il 22 marzo.

Come soluzione alternativa alla funzionalità nativa di RSS, l'app directory di Hootsuite offre integrazioni di app partner che possono agire come lettori di feed, tra cui:

Aggiornamenti di Analytics - 1 gennaio 2018

Abbiamo apportato alcuni aggiornamenti in Analytics. Di conseguenza, è possibile notare le seguenti modifiche:

  • Le metriche di Twitter hanno ora la stessa frequenza di aggiornamento delle metriche di Facebook, vale a dire ogni 24 ore.
  • La metrica Citazioni è stata rimossa. Citazioni è stata anche rimossa da tutti i Messaggi in entrata e dalla metrica Engagement.
  • Le metriche di engagement e per i nuovi follower sono calcolate diversamente e sono state sostituite come segue:
    • I nuovi follower ora sono Net Nuovi Follower
    • Retweet è ora Retweet per i Tweet pubblicati
    • Le risposte sono ora le risposte per i tweet pubblicati
    • Mi piace ora per i Tweet pubblicati (vedi le metriche di Twitter per maggiori dettagli)
  • La libreria metriche contiene ora le seguenti nuove metriche per consentirti di sezionare le metriche sopracitate per account e per tipo di engagement:
    • Totale netto dei nuovi follower per account
    • Retweet dei tweet pubblicati per account
    • Risposte ai tweet pubblicati per account
    • Mi piace ai tweet pubblicati per account
    • Engagement dei tweet pubblicati per account
    • Engagement dei tweet pubblicati per tipo
Restrizioni di accesso per browser non sicuri - 13 dicembre 2017

Aggiornamento 1 marzo 2021 - A partire dal 28 febbraio 2021, Hootsuite non supporta più Internet Explorer.

Il 15 marzo 2018, l'accesso ai prodotti Hootsuite sarà negato per le versioni non protette di Internet Explorer e Android. L'accesso a qualsiasi prodotto o servizio Hootsuite utilizzando Internet Explorer o Android richiederà almeno la versione IE 11 o Android 4.4.

I browser non supportati possono essere lenti, inaffidabili e vulnerabili a virus o altri attacchi alla sicurezza. Con questo cambiamento, manteniamo i nostri prodotti sicuri e mantenendo la conformità agli standard internazionali. Questi protocolli di sicurezza e requisiti di protezione dei dati proteggono i nostri clienti e la nostra attività.

Scarica l'ultima versione di uno dei nostri altri browser supportati.

Modizioni alle anteprime dei link personalizzati di Facebook - 30 novembre 2017

Dopo il 18 dicembre 2017, la personalizzazione dell'anteprima dei link per i post delle pagine di Facebook non sarà più supportata per i link che non sono propri. Questo fa seguito alla deprecazione della personalizzazione di Facebook per i post di gruppo e profilo che si sono verificati nel mese di luglio, per ridurre la falsa rappresentazione dei contenuti dei link. Queste modifiche si applicano a tutti i partner di integrazione API di Facebook, incluso Hootsuite.

Pubblicazione di link da siti web di altre persone

Non sarà più possibile personalizzare l'immagine, il titolo o la descrizione di un'anteprima di un link in un post Pagina. Quando condividi link a siti web di altre persone, Facebook estrae le anteprime dei link dai metadati del sito web. Se questi metadati non sono disponibili, potrebbe non essere generata un'anteprima di collegamento completa con un'immagine.

Consulta i documenti di Facebook per verificare che il tuo sito web sia configurato per generare anteprime dei link ottimali.

I post delle pagine programmati per la pubblicazione dopo il 18 dicembre 2017 lo faranno senza alcuna personalizzazione dei link. I collegamenti visualizzeranno invece i loro metadati predefiniti, se disponibili.

Consulta Gestisci i post pianificati per modificare i post programmati.

Pubblicazione di link dai propri domini

Facebook ha abilitato uno strumento nel Business Manager di Facebook per consentire alle aziende di continuare a personalizzare le anteprime dei post pagina per i link ai propri domini. Si chiama verifica del dominio.

Hootsuite supporta la personalizzazione dell'anteprima dei link per i domini verificati. Vedere questo articolo per ulteriori dettagli sui passaggi necessari per continuare a personalizzare le anteprime dei link dei post Pagina.

Miglioramenti del flusso di attività di Facebook - 12 aprile 2017

Siamo lieti di annunciare che stiamo implementando aggiornamenti al flusso di attività della pagina Facebook per gli utenti del piano Pro e superiori. Abbiamo aggiunto le seguenti funzionalità per semplificare il monitoraggio dell'attività sulla tua Pagina e interagire con il pubblico della tua Pagina:

  1. Lo stream Attività da oggi mostra TUTTE le attività della pagina, inclusi:
    • Commenti e risposte su ogni post Pagina.
    • Commenti e risposte sui tuoi annunci e post inediti.
    • Commenti e risposte sulle foto all'interno degli album fotografici.
  2. Fai clic su Visualizza post completo per visualizzare il post originale e il contesto della conversazione.
  3. Modera i commenti che non risultano utili alla conversazione nascondendoli.
  4. Il flusso non visualizza post o commenti dalla Pagina stessa, per ridurre l'ingombro nel flusso. Ma i banner di risposta verranno visualizzati sui commenti a cui è stata data risposta.
  5. Non è previsto che lo stream acquisisce menzioni o post dei visitatori alla Pagina.

Con gli stream aggiornati sarà possibile visualizzare fino a 3 mesi di cronologia.