Risolvere i problemi relativi a un feed RSS
Se il tuo feed è già connesso ma ha smesso di pubblicare nuovi post, usa questa lista di controllo per risolvere il problema:
- L'XML all'interno del feed è rotto? Visita validator.w3.org/feed/ per verificare se il feed verrà convalidato. In caso contrario, contatta il sito che fornisce il feed.
- Il formato del feed soddisfa i requisiti RSS elencati qui?
- Il profilo del social network che pubblica il feed è disconnesso? Se lo è, ricollega il profilo a Hootsuite.
- La pubblicazione di post dal feed è stata messa in pausa nelle impostazioni RSS della tua dashboard?
- Ci sono contenuti nuovi da pubblicare nel feed? I feed RSS pubblicano solo contenuti nuovi. Se un feed è nuovo, è possibile che non contenga ancora nessuna pubblicazione.
- Ogni post RSS si riferisce alla stessa pagina web statica. Se i feed RSS s'indirizzano ripetutamente alla stessa pagina web significa che non sono disponibili nuovi contenuti.
Cosa succede se il mio feed non è stato convalidato?
Se vedi uno dei seguenti messaggi di errore dopo aver aggiunto un feed RSS, potrebbe essere un problema relativo al file XML del feed, oppure al sito Web che lo ha generato. Contatta il sito Web che fornisce il feed RSS, oppure regola i dati XML se si tratta di un tuo feed.
| Errore | Spiegazione |
|---|---|
| Il tipo di contenuto impostato per questo feed non è valido | I dati dell'intestazione del Tipo-di-Contenuto non sono impostati su XML o HTML |
| Risposta dell'URL non valida | L'URL rileva un errore dell'http (per esempio, 404 pagina non trovata) |
| Dati XML non validi | I dati XML presentano dei problemi |
| Feed non valido | Il file XML non contiene dati validi di un tipo di feed supportato (RSS, ATOM) |
| Tempo di risposta per la lettura di questo feed scaduto | Il tempo di lettura dei contenuti del feed è scaduto |
| Impossibile analizzare il contenuto del feed | Il nostro parser XML non può leggere i dati a causa di un problema relativo all'XML |
| Impossibile leggere i contenuti per questo URL | Non c'è nessuna risposta dal feed RSS o si è verificato un problema di connessione all'URL |
| Si è verificato un errore inatteso nell'analisi del feed | Operazione non riuscita durante la lettura dei contenuti del feed |
| Il tuo feed non contiene elementi da verificare, o elementi con un titolo e una data/ora |