Visualizza la cronologia delle interazioni su Twitter

  

I membri del piano aziendale possono utilizzare la cronologia delle interazioni per esaminare le conversazioni social che hanno avuto con il pubblico. La revisione delle conversazioni precedenti ti consente di interagire con le tue community social con una comunicazione più personalizzata e autentica, perché puoi continuare a costruire le tue relazioni con i clienti invece di iniziare da zero con ogni conversazione.

Piani: solo Enterprise

La cronologia delle interazioni è disponibile per i messaggi diretti, le @mention, le risposte e i Mi piace di di Twitter.

Importante: la cronologia delle interazioni è limitata agli ultimi 6 mesi.

Visualizzare la cronologia delle interazioni

  1. Vai a Streams , quindi vai a uno stream di Twitter.
  2. Seleziona il nome dell'account Twitter o l'avatar da uno stream, un'assegnazione o una notifica, quindi seleziona la scheda Interazioni . Tutte le interazioni tra il profilo selezionato e l'account Twitter vengono visualizzate in ordine cronologico.
  3. Seleziona un profilo diverso per visualizzare le interazioni tra gli altri account e quell'account Twitter.

Suggerimento: seleziona il timestamp per aprire un tweet su Twitter.