Suppression d'affectations - décembre 2022

En décembre 2022, nous supprimerons les devoirs de tous les comptes Hootsuite. Assignments a bien servi nos clients au fil des ans, mais sur la base des commentaires de nos clients, nous avons décidé que c'était dépassé. Les devoirs ne sont pas disponibles pour les comptes Hootsuite créés après le 7 juillet 2022.

Vous avez une excellente alternative pour déléguer des publications et des messages et collaborer avec des collègues.

Utiliser la boîte de réception Hootsuite

Alors que Assignments ne prend en charge que Facebook et Twitter, Inbox vous permet d'attribuer des messages depuis Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn, ce qui permet de déléguer des tâches et de travailler plus efficacement encore plus facilement. Vous pouvez également consulter les fils de discussion, ce qui vous donne une vue plus complète que les devoirs.

Nous savons que nombre de nos clients aiment utiliser Assignments pour s'attribuer des messages depuis Streams. Pour répondre à ce besoin, nous avons créé la fonctionnalité Articles enregistrés. Les éléments enregistrés fonctionnent comme un ensemble de favoris. C'est un endroit où vous pouvez stocker (ou « attribuer ») vos messages maintenant et y revenir plus tard pour les consulter ou interagir avec eux. Découvrez comment enregistrer un article pour plus tard.

Pour utiliser Inbox pour les devoirs d'équipe, nous vous recommandons de commencer à configurer les règles des devoirs dans Inbox bien avant décembre 2022. Lisez Automatiser les devoirs et les tags pour savoir comment attribuer des fils de conversation entrants à des équipes ou à des membres spécifiques dans Inbox. Vous pouvez également attribuer manuellement des conversations individuelles.