Analysez les performances organiques et payantes grâce à la comparaison des contenus

Comparez le contenu (organique et payant) et les campagnes en utilisant les mesures des réseaux sociaux, les mesures personnalisées et les données d'analyse Web pour identifier les tactiques qui favorisent votre succès sur les réseaux sociaux.

Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir connecté votre compte de réseau social et votre compte publicitaire à Hootsuite. Pour en savoir plus, consultez Connecter un compte de réseau social à Hootsuite.

Comparaison des contenus ouverts

1. Ouvrez Hootsuite et accédez à Analytics.
2. Sélectionnez Comparaison de contenu.

Définition d'une référence

La comparaison de contenu vous permet de définir votre propre point de référence et d'identifier les posts, les publicités et les activités qui génèrent le plus d'engagement, de trafic et de retour sur investissement.

Commencez par définir votre propre base de référence. Une base de référence fournit les points de référence par rapport auxquels vous comparez les publications, les publicités, les campagnes, etc. Vous pouvez ajouter jusqu'à trois comparaisons pour analyser les résultats côte à côte.

Analytics établit une base de référence par défaut pour vous si vous avez connecté au moins un réseau social et un compte.

1. Sélectionnez Modifier la ligne de base.
   
2. Sélectionnez les comptes sociaux et les comptes publicitaires que vous souhaitez analyser, puis sélectionnez Appliquer.
3. Sélectionnez et définissez votre plage de dates.



Important : lorsque vous sélectionnez une plage de dates pour les comptes publicitaires, Analytics affiche les résultats générés par vos annonces et campagnes au cours de cette période, quelle que soit la date de leur création. Pour les comptes sociaux, Analytics affiche les résultats uniquement pour le contenu publié pendant cette période.

4. Sélectionnez des filtres pour personnaliser les données affichées. Par exemple, vous pouvez afficher des résultats pour des types d'articles, des types d'annonces, des campagnes, des balises, etc. spécifiques. Les filtres disponibles dépendent du réseau social et du compte sélectionnés.
5. Sélectionnez Appliquer.

Comparez les données de performance du contenu

Vous pouvez comparer la base de référence à trois ensembles supplémentaires de données de performance. Par exemple, vous pouvez vouloir comparer les résultats d'une campagne sur les réseaux sociaux ou sur des périodes.

1. Sélectionnez Ajouter une comparaison.
2. Sélectionnez les comptes que vous souhaitez comparer par rapport à la ligne de base, puis sélectionnez Appliquer.
3. Sélectionnez une plage de dates, puis sélectionnez Définir.



Important : lorsque vous sélectionnez une plage de dates pour les comptes publicitaires, Analytics affiche les résultats générés par vos annonces et campagnes au cours de cette période, quelle que soit la date de leur création. Pour les comptes sociaux, Analytics affiche les résultats uniquement pour le contenu publié pendant cette période.

4. Sélectionnez des filtres pour personnaliser les données affichées. Par exemple, vous pouvez afficher les résultats pour des types de publications, des types d'annonces, des campagnes, des tags spécifiques, etc. Les filtres disponibles dépendent du réseau social et du compte sélectionnés.
5. Sélectionnez Appliquer.

Modifier ou supprimer une comparaison

Vous pouvez modifier ou supprimer n'importe quelle comparaison dans votre vue.

1. Sélectionnez Autres actions.
2. Sélectionnez Modifier ou Supprimer.
   

Personnalisez votre vue

Vous pouvez personnaliser les données affichées dans votre vue. Par exemple, vous pouvez choisir les mesures à comparer. Vous pouvez également regrouper les indicateurs par étape du parcours client (c'est-à-dire les différentes étapes que traversent les utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec une marque).

Vous avez également la possibilité d'afficher une liste étendue de toutes les mesures ou uniquement des mesures inter-réseaux (c'est-à-dire des mesures qui se chevauchent sur les réseaux sociaux).

Ajouter ou supprimer des mesures

Vous pouvez rapidement rechercher une mesure dans votre vue. Entrez un nom de métrique dans le champ de recherche pour afficher les données correspondantes.

Vous pouvez également ajouter d'autres mesures ou supprimer celles que vous ne souhaitez pas mesurer.

1. Dans Comparaison de contenu, sélectionnez Sélectionner des mesures.
2. Sélectionnez les métriques à afficher ou à supprimer de votre vue. Pour obtenir une description de chaque mesure, reportez-vous à la section Mesures dans Analytics.
   
   Conseil : vous pouvez également consulter les mesures et les objectifs de Google et d'Adobe Analytics.
3. Sélectionnez Appliquer.

Choisissez le mode d'affichage de vos données

Choisissez les données que vous souhaitez voir dans votre vue et la manière dont vous souhaitez qu'Analytics les affiche afin qu'elles soient plus faciles à comprendre.

1. Dans Comparaison de contenu, sélectionnez Paramètres.
2. Sélectionnez l'une des options suivantes pour afficher vos données :
   • Activez l'option Afficher sous forme de graphiques pour afficher vos données sous forme de graphique en courbes.
   • Activez l'option Grouper dans les étapes du parcours pour regrouper les mesures inter-réseaux dans les étapes du parcours client suivantes : affinité, sensibilisation, consommation, conversation, intention. L'activation de cette option vous permet de mesurer l'interaction à chaque étape et de savoir comment votre stratégie sociale contribue à vos objectifs commerciaux. Pour en savoir plus sur les étapes du parcours client, consultez la section Métriques dans l'analyse.
   • Activez Afficher uniquement les mesures inter-réseaux pour afficher uniquement les mesures qui se chevauchent sur les réseaux sociaux. Cela vous permet de comparer des indicateurs similaires et d'identifier rapidement les comptes et les contenus qui génèrent le plus d'engagement et de résultats. Consultez la section suivante pour obtenir la liste des métriques inter-réseaux et leurs descriptions.

Mesures inter-réseaux dans la comparaison de contenu

Examinez la liste des mesures inter-réseaux, ainsi que les mesures auxquelles elles correspondent pour chaque réseau social. Pour en savoir plus sur les indicateurs de chaque réseau social et sur leur signification, consultez la section Indicateurs dans Analytics.

Réactions/J' aime

• Post J'aime - Instagram Business, X/Twitter, YouTube
• Réactions aux publications - Facebook, LinkedIn
• J'aime - Facebook & Annonces Instagram, annonces LinkedIn, annonces X/Twitter

Les impressions

• Post impressions - Facebook, Instagram Business, LinkedIn, X/Twitter, Pinterest
• impressions - Facebook & publicités Instagram, publicités LinkedIn, publicités X/Twitter

Aucune mesure équivalente pour YouTube.

Lecteurs vidéo

• Publier des vidéos - Facebook
• Publier des vues vidéo - Instagram Business, LinkedIn, X/Twitter, YouTube, Pinterest
• Lecture de vidéos de 3 secondes - Publicités Facebook& Instagram
• Lecteurs de vidéos - publicités LinkedIn
• Nombre total de vues de la vidéo - publicités X/Twitter

Après l'engagement

• Post engagement - Instagram Business, X/Twitter, Facebook & Instagram ads
• Engagement total - publicités LinkedIn
• engagement - publicités X/Twitter

Il n’existe pas d’indicateurs équivalents pour Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube.

Commentaires/réponses

• Publier des commentaires - Facebook, Instagram Business, LinkedIn, YouTube
• Poster des réponses - X/Twitter
• Commentaires - Publicités Facebook& Instagram, publicités LinkedIn

Partages

• Partages de publications - Facebook, LinkedIn, YouTube
• Reposts - X/Twitter, X/Twitter ads
• Partages - annonces LinkedIn
• Réponses - Annonces X/Twitter

Aucune mesure équivalente pour les publicités Instagram Business et Facebook& Instagram.

Clics

• Clics sur les publications - Facebook, LinkedIn
• Cliquer sur une épingle - Pinterest
• Post engagement - X/Twitter
• Clics (tous) - Publicités Facebook& Instagram
• Clics - publicités LinkedIn, publicités X/Twitter

Aucune statistique équivalente pour Instagram Business et YouTube.

Clics sur URL

• Clics sur les liens des publications -
• Clics post-sortants - Pinterest
• Clics sur les liens - X/Twitter, Facebook & Annonces Instagram, annonces LinkedIn
• Clics sur l'URL - Annonces X/Twitter

Il n'y a pas de statistiques équivalentes pour Instagram Business, LinkedIn et YouTube.

Dépenser (annonces uniquement)

• Montant dépensé - Publicités Facebook& Instagram
• Coût en devise locale - annonces LinkedIn
• Dépenses - publicités X/Twitter

Retour (annonces uniquement)

• Acheter ROAS - Publicités Facebook& Instagram
• Valeur de conversion en devise locale - annonces LinkedIn

Exportez votre vue de comparaison de données

Sélectionnez PDF Export pour exporter vos données au format PDF. L'exportation inclut toutes les données de votre vue en fonction des options et des filtres que vous avez sélectionnés.