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  Article mis à jour : 16 mai 2024

Indicateurs Facebook

Les indicateurs Facebook vous permettent de savoir comment vous vous comportez sur Facebook. Cet article présente les indicateurs Facebook disponibles dans Analytics. Utilisez CTRL+F (CMD+F sur Mac) pour rechercher du contenu dans cet article.

Facebook impose les restrictions suivantes lors de la récupération des statistiques :

  • La plupart des statistiques Facebook proviennent de Facebook Insights, qui ne sont mis à jour qu'une fois par jour.
  • Les pages Facebook nécessitent au moins 30 mentions J'aime avant que Facebook puisse renvoyer des analyses les concernant.

Pour voir comment Hootsuite remplit les données pour les métriques Facebook , consultez Comprendre les données dans Analytics.

Mesures au niveau des pages Facebook

Les indicateurs de page ou les indicateurs au niveau de la page affichent les résultats survenus au cours de la période sélectionnée pour tous les messages publiés sur une page, quelle que soit la date de publication. Ainsi, si vous suivez des indicateurs au niveau de la page dans vos rapports, les données que vous voyez sont celles de la page entière. Par exemple, une mesure telle que Page video views vous indique le nombre total de vues que vos publications vidéo ont reçues pendant la période sélectionnée - peu importe que les publications aient été publiées pendant ou en dehors de cette période. En savoir plus sur la différence entre les mesures au niveau du poste et au niveau de la page

Mesures au niveau des pages Facebook
Métrique La description
Signalement de visite sur des Pages Le nombre de fois où des personnes se sont rendues sur vos sites Facebook
Check-ins Page (uniques) Le nombre de personnes qui ont visité votre site Facebook ( )
Clics Page (uniques) Le nombre de personnes qui ont cliqué sur l'un de vos contenus ( ), y compris les clics sur les liens, les photos visionnées ( ), les vidéos lues et les autres clics.
Portée moyenne journalière de la page Moyenne quotidienne du nombre de personnes ayant vu un contenu de vos pages ou concernant vos pages. Le contenu comprend les posts, les check-ins, les publicités, les mentions de vos pages, ainsi que d'autres contenus ou informations sur vos pages. Pour calculer la moyenne par page, nous additionnons la valeur de chaque jour et la divisons par le nombre de jours de la période choisie.
Taux d'engagement des pages Le nombre d’interactions (réaction, commentaires, partages, etc.) sur n’importe quel contenu de vos Pages, en pourcentage du nombre de personnes qui l’ont vu
Interactions avec les Pages Le nombre d’interactions (réaction, commentaires, partages, etc.) que vos publications ont reçues
Fans des Pages Le nombre de personnes qui ont aimé vos pages
Page fans online > Hour Le nombre de fans qui étaient sur en ligne pendant la période de référence, ventilé par heure, jour de la semaine, et heure de la journée en GMT. Si vous sélectionnez plus d'une semaine, nous affichons le nombre moyen de ventilateurs par heure sur le site .
Nouveaux fans des Pages Nombre de nouvelles personnes qui ont aimé vos Pages
Fans perdus des Pages Nombre de fans qui ont cessé d'aimer vos Pages
Avis négatifs sur vos Pages Le nombre de fois où des personnes ont pris des mesures négatives à l'égard de vos messages et de vos pages (par exemple, en les désapprouvant, en les cachant ou en les signalant comme étant du spam).
Avis négatifs sur la Page (uniques) Le nombre de personnes qui ont pris une mesure négative à l'égard de vos messages et pages (par exemple, ne pas les aimer, les cacher ou les signaler comme étant du spam).
Taux d'avis négatifs sur vos Pages Le nombre de personnes qui ont choisi de masquer, de signaler comme spam ou de ne pas aimer vos messages et vos pages, en pourcentage de le nombre de personnes qui les ont vus.
Followers de la page Nombre de personnes qui ont suivi vos Pages
Followers perdus pour cette page Nombre de nouvelles personnes qui se sont désabonnées de vos Pages
Nouveaux abonnés à la Page Nombre de nouvelles personnes qui se sont abonnées à vos Pages
Impressions sur la Page Le nombre de fois où un contenu de ou concernant vos pages a été affiché sur l'écran d'une personne . Le contenu comprend les articles, les publicités, les histoires de flux*, etc.
Messages entrants des Pages Nombre de messages privés et commentaires publics reçus par vos Pages et d'autres publications Facebook publiques qui mentionnent vos Pages. Ne comprend pas les commentaires de l'auteur de la publication
Tableau des messages entrants de la Page Une liste des messages privés et commentaires publics reçus par vos pages et par d'autres publications publiques sur Facebook qui mentionnent vos pages. Comprend des données sur le sentiment, le sexe et la langue. Ne comprend pas les commentaires de l'auteur de l'article.
Nouvelles mentions J'aime des Pages Le nombre de nouveaux likes que vos pages ont reçus ( )
Impressions des publications des Pages Nombre de fois où le contenu de vos pages a été affiché sur l'écran d'une personne. Le contenu peut inclure des statuts, des photos, des liens, des vidéos, etc.
Impressions de publications de Pages (uniques) Le nombre de personnes qui ont vu les publications de vos pages ( ). Les messages peuvent inclure des statuts, des photos , des liens, des vidéos, etc.
Impressions virales de publications de Pages Le nombre de fois où les publications de vos pages ont été affichées sur l'écran d'une personne parce que quelqu'un a aimé ou suivi votre page, s'est engagé avec une publication, a partagé une photo de votre page, ou s'est enregistré sur vos places Facebook.
Impressions virales de la page (uniques) Le nombre de personnes qui ont vu les publications de vos pages parce que quelqu'un a aimé ou suivi votre page, s'est intéressé à une publication, a partagé une photo de votre page ou s'est enregistré sur vos sites Facebook.
Portée des pages Nombre de personnes qui ont vu du contenu provenant de ou concernant vos Pages. Le contenu inclut les publications, les publicités, les stories du fil d'actualité, les mentions de vos Pages, ainsi que d'autres contenus et informations sur vos Pages
Réactions aux pages Le nombre de réactions à vos publications sur et à d'autres publications sur Facebook où les gens ont mentionné vos pages, se sont inscrits sur dans vos lieux, ont réagi à vos événements et ont aimé vos pages.
Mentions Je n'aime plus des Pages Le nombre de pages non aimées que vous avez reçues.
Vues sur les vidéos des pages Nombre de vues de vos vidéos d'une durée d'au moins 3 secondes (ou complètes pour les vidéos plus courtes). Cet indicateur n'inclut pas les replays
Vues des vidéos de 30 secondes complètes de la Page Nombre de vues de vos vidéos d'une durée d'au moins 30 secondes (ou complètes pour les vidéos plus courtes). Cet indicateur n'inclut pas les replays
Pages vues Nombre de fois où vos Pages ont été consultées par des personnes connectées et déconnectées de Facebook
Affichage des pages > Onglets Le nombre de fois où les internautes ont consulté les onglets de vos pages (par exemple, Timeline, À propos, Photos, Événements) ( ).
Impressions virales des Pages Nombre de fois qu'un contenu de vos Pages ou concernant vos Pages a été affiché sur l'écran d'une personne parce que quelqu'un a interagi avec ce contenu (a aimé ou suivi vos Pages, s'est intéressé à une publication, a partagé une photo de vos Pages ou a publié un check-in sur vos Pages).
Impressions virales de Pages (uniques) Le nombre de personnes qui ont vu un contenu de ou à propos de vos pages parce que quelqu'un a interagi avec lui (a aimé ou suivi vos pages, s'est engagé avec un message, a partagé une photo de vos pages, ou s'est enregistré sur vos places Facebook).
Taux de viralité des Pages Le pourcentage de fois où le contenu de vos pages a été affiché sur l'écran d'une personne suite à la réaction, au commentaire et au partage de votre contenu par votre public .
RSI des publications Le retour sur investissement total (RSI) pour tous les messages publiés sur les comptes Advanced Analytics sélectionnés au cours de la période. Nous calculons le RSI comme la somme des valeurs métriques attribuées par le réseau social (par exemple, 12 J’aime) multipliée par les valeurs métriques que vous avez attribuées (par exemple, 2 points)

Mesures au niveau des posts Facebook

Les indicateurs d'articles ou les indicateurs de niveau d'articles n'affichent que les résultats des articles publiés pendant la période sélectionnée. Ainsi, si vous examinez les résultats des performances de vos posts ou si vous suivez les mesures au niveau des posts dans vos rapports, comme les impressions des posts, les données que vous voyez ne concernent que les posts publiés au cours de la plage de dates sélectionnée. En savoir plus sur la différence entre les mesures au niveau du poste et au niveau de la page

Mesures au niveau des posts Facebook
Métrique La description
Messages privés reçus par vos Pages Le nombre de messages privés reçus par votre page au cours de la période considérée.
Publiez des vues de vidéos organiques de 10 secondes Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période de référence ont été regardées pendant au moins 10 secondes, sans promotion payante.
Publier des vues vidéo payantes de 10 secondes Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées au cours de la période ont été regardées pendant au moins 10 secondes, avec une promotion payée.
Portée vidéo après 10 secondes Nombre de personnes qui ont regardé pendant au moins 10 secondes les vidéos que vous avez publiées au cours de cette période
Publier des vues vidéo de 10 secondes Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période de référence ont été regardées pendant au moins 10 secondes.
Publier des vues vidéo de 10 secondes (lecture automatique) Nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période définie ont été lues automatiquement pendant au moins 10 secondes
Publiez des visionnages vidéo de 10 secondes (click-to-play) Nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées au cours de cette période ont été regardées pendant au moins 10 secondes, après que les internautes aient cliqué pour les lire
Publier des vues vidéo de 10 secondes (activé par le son) Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période de référence ont été regardées pendant au moins 10 secondes avec le son activé.
Publiez des vues de vidéos organiques de 30 secondes Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période de référence ont été regardées pendant au moins 30 secondes, sans promotion payante.
Publier des vues vidéo payantes de 30 secondes Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées au cours de la période ont été regardées pendant au moins 30 secondes, avec une promotion payée.
Portée vidéo après 30 secondes Nombre de personnes qui ont regardé pendant au moins 30 secondes les vidéos que vous avez publiées au cours de cette période
Publier des vues vidéo de 30 secondes (lecture automatique) Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période de référence ont été lues pendant au moins 30 secondes.
Publiez des visionnages vidéo de 30 secondes (click-to-play) Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées au cours de cette période ont été regardées pendant au moins 30 secondes, après que les gens aient cliqué pour les lire.
Durée moyenne de visionnage des publication Le la durée moyenne de visionnage des vidéos et des bobines que vous avez publiées au cours de la période, y compris le replay et les visionnages de moins de trois secondes. Renvoie 0 pour Repartager des vidéos
Publier des clics Le nombre de clics dans les articles que vous avez publiés au cours de la période de référence*. Comprend les clics sur les liens, les photos, les vidéos et les autres clics.
Clics sur des publications (uniques) Le nombre de personnes qui ont cliqué n'importe où dans les articles que vous avez publiés pendant la période .
Publier des commentaires Le Nombre de commentaires reçus par les publications et les bobines que vous avez publiées au cours de la période
Commentaires sur les publications (uniques) Nombre de personnes qui ont commenté vos publications au cours de cette période
Postez la portée vidéo organique complète Nombre de personnes qui ont regardé les vidéos que vous avez publiées pendant la période en visionnant du début jusqu'à 95 % ou plus de leur durée, sans promotion payante
Publier des vues vidéo organiques complètes Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période de référence ont été regardées depuis le début jusqu'à 95 % ou plus de leur durée, sans promotion payante.
Postez la portée complète des vidéos Nombre de personnes qui ont regardé les vidéos que vous avez publiées pendant la période en visionnant du début jusqu'à 95 % ou plus de leur durée, avec promotion payante
Publier des vues vidéo payantes complètes Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période de référence ont été regardées depuis le début jusqu'à 95 % ou plus de leur durée, avec une promotion payée.
Publiez des fans engagés Le nombre de fans qui ont cliqué, aimé, commenté ou partagé les articles que vous avez publiés au cours de la période de référence.
Publiez des utilisateurs engagés Le nombre de personnes qui ont aimé, commenté, partagé ou effectué tout type de clic n'importe où dans les articles que vous avez publiés au cours de la période de référence.
Taux après engagement Le taux d'engagement moyen de pour tous vos messages, calculé comme la somme des taux d'engagement de pour chaque message, divisée par le nombre de messages. Le taux d'engagement d'un message correspond au nombre de personnes qui ont aimé, commenté, partagé ou cliqué sur un contenu dans les messages que vous avez publiés pendant la période considérée, en pourcentage du nombre de personnes qui l'ont vu.
Impressions par des fans de publications Nombre de fois où les fans ont vu du contenu que vous avez publié au cours de la période. Le contenu comprend les statuts, les photos, les liens, les vidéos et bien plus
Impressions des fans du site (uniques) Nombre de fans qui ont vu le contenu que vous avez publié pendant la période. Le contenu comprend les statuts, les photos, les liens, les vidéos et bien plus
Impressions de publication Le nombre de fois que votre contenu a été affiché sur l'écran d'une personne ( ). Le contenu comprend les statuts, les photos, les liens, les vidéos, etc.
Publier des likes Le nombre de réactions "like" et "care" au contenu que vous avez publié au cours de la période considérée. Ce nombre diminuera si les gens suppriment leur réaction "like" ou "care".
Mentions J'aime de publications (uniques) Nombre de personnes qui ont aimé vos publications au cours de la période
Clics sur les liens Le nombre de clics sur les liens dans les articles que vous avez publiés au cours de la période de référence* ( ). Comprend les clics sur les liens, les photos, les vidéos et les autres clics.
Clics sur les liens de publication (uniques) Nombre de personnes qui ont cliqué sur des liens dans vos publications pendant la période
Avis négatifs sur des publications Le nombre de fois où des personnes ont pris des mesures négatives à l'égard d'articles publiés au cours de la période (par exemple, en les désapprouvant, en les cachant ou en les signalant comme étant des spams) ( ).
Avis négatifs sur une publication - Signaler comme spam Le nombre de fois où des messages publiés sur vos pages pendant la période considérée ont été signalés comme étant du spam.
Avis négatifs sur une publication (uniques) Le nombre de personnes qui ont pris des mesures négatives à l'égard des messages publiés au cours de la période (par exemple, ils ne les ont pas aimés, ils les ont cachés ou ils les ont signalés comme étant des spams).
Publier des commentaires négatifs : Cacher tous les messages Le nombre de fois où des personnes ont choisi de masquer tous les messages publiés sur vos pages au cours de la période de référence ( ).
Poster des commentaires négatifs : Cacher tous les messages (unique) Le nombre de personnes qui ont choisi de masquer tous les messages publiés sur vos pages au cours de la période de référence.
Poster un commentaire négatif : Cacher le message (unique) Le nombre de personnes qui ont choisi de masquer un message publié sur vos pages pendant la période de temps.
Publier des commentaires négatifs : Signaler comme spam (unique) Le nombre de personnes qui ont signalé comme spam des messages publiés sur vos pages au cours de la période .
Publier des commentaires négatifs : Contrairement à la page (unique) Nombre de personnes qui n'ont pas aimé ou ont masqué vos Pages pendant la période
Publier des impressions organiques Nombre de fois où les contenus publiés au cours de la période ont été affichés sur l’écran d’une personne, sans promotion payante. Le contenu comprend les statuts, les photos, les liens, les vidéos et bien plus
Post Organic Video Reach Nombre de personnes qui ont regardé pendant au moins trois secondes (ou jusqu'à la fin, si elle est plus courte) les vidéos que vous avez publiées au cours de la période considérée, sans promotion payante
Publier des vues de vidéos organiques Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période de référence ont été regardées pendant au moins trois secondes (ou jusqu'à la fin, si elle est plus courte), sans promotion payante.
Durée de visionnage d'une vidéo organique Les vidéos que vous avez publiées au cours de cette période ont été visionnées, sans promotion payée . Renvoie 0 pour les vidéos partagées
Publier d'autres actions Le nombre d'autres actions effectuées n'importe où dans les messages que vous avez publiés pendant la période (par exemple, pointer du doigt un message).
Publier d'autres clics Le nombre de clics sur des éléments autres que des liens, des photos ou des vidéos dans les messages que vous avez publiés au cours de la période considérée*. Il peut s'agir de clics sur le nom de votre page , de noms de personnes dans les commentaires, du nombre de "like" ou de l'horodatage.
Autres clics sur les publications (uniques) Nombre de personnes qui ont cliqué sur autre chose que des liens, des photos ou des vidéos dans vos publications au cours de cette période. Il peut s'agir de clics sur le nom de votre Page, le nom des personnes dans les commentaires, le nombre de mentions J'aime ou l'horodatage
Publier le trafic Ow.ly Le nombre de clics sur les liens Ow.ly raccourcis et l’URL personnalisée dans les publications que vous avez publiées au cours de la période
Publiez des impressions payées Le nombre de fois où les publicités ou les posts sponsorisés que vous avez publiés pendant la période ont été affichés sur l'écran d'une personne ( ).
Portée vidéo post-payée Nombre de personnes qui ont vu au moins une fois les vidéos que vous avez publiées au cours de cette période, avec promotion payante
Publier des vues vidéo payantes Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période de référence ont été regardées pendant au moins trois secondes (ou jusqu'à la fin, si elle est plus courte), avec une promotion payée.
Publier des vues photo Le nombre de fois où des personnes ont cliqué pour voir des photos dans les messages que vous avez publiés au cours de la période concernée*
Vues des photos de publications (uniques) Nombre de personnes qui ont cliqué pour voir les photos que vous avez publiées au cours de cette période
Publier des J'aime et des réactions Le nombre de likes et de réactions (amour, haha, wow, tristesse, colère) aux articles que vous avez publiés au cours de la période considérée. Ce nombre diminuera si les personnes suppriment leurs mentions "J'aime" ou "Je réagis".
Nombre total de réactions à la publication : En colère Le nombre de réactions « Colère » aux messages et aux bobines que vous avez publiés pendant la période cadre. Inclut la réaction « Colère » supprimée
Nombre total de réactions à la publication : Haha Le nombre de réactions « Haha » aux posts et aux reels que vous avez publiés pendant la période cadre. Inclut la réaction « Haha » supprimée
Nombre total de réactions à la publication : J'aime Le nombre de réactions « J’aime » aux posts et reels que vous avez publiés pendant la période cadre. Inclut la réaction « J’aime » supprimée
Nombre total de réactions à la publication : J'adore Le nombre de réactions « Love » aux posts et aux reels que vous avez publiés pendant la période cadre. Inclut la réaction « Amour » supprimée
Nombre total de réactions à la publication : Désolé Le nombre de réactions « Désolé » aux messages et aux bobines que vous avez publiés pendant la période cadre. Inclut la réaction « Désolé » supprimée
Nombre total de réactions à la publication : Waouh Le nombre de réactions « Wow » aux publications et aux bobines que vous avez publiées pendant la période cadre. Inclut la réaction « Wow » supprimée
Post réactions : Colère Le nombre de réactions « Colère » aux messages et aux bobines que vous avez publiés pendant la période cadre. Ce nombre diminuera si les gens suppriment leur réaction
Réactions après : Haha Le nombre de réactions « Haha » aux posts et aux reels que vous avez publiés pendant la période cadre. Ce nombre diminuera si les gens suppriment leur réaction
Post réactions : Love Le nombre de réactions « Love » aux posts et aux reels que vous avez publiés pendant la période cadre. Ce nombre diminuera si les gens suppriment leur réaction
Post réactions : Désolé Le nombre de réactions « Désolé » aux messages et aux bobines que vous avez publiés pendant la période cadre. Ce nombre diminuera si les gens suppriment leur réaction
Réactions après : Waouh Le nombre de réactions « Wow » aux publications et aux bobines que vous avez publiées pendant la période cadre. Ce nombre diminuera si les gens suppriment leur réaction
Portée après Le nombre de personnes qui ont vu le contenu que vous avez publié au moins une fois au cours de la période. Le contenu comprend des publications, des vidéos et des bobines
Lectures de reel publiés Nombre de fois que les reels que vous avez publiés au cours de la période ont été lus pendant au moins une milliseconde sur l'écran d'une personne. Cet indicateur n'inclut pas les replays
Followers des reels publiés Nombre de personnes qui ont suivi des reels pendant la période
Replays d'un reel publié Le nombre de fois que vos réels ont été rejoués durant la période sélectionnée. Les replays d'au moins une milliseconde sont comptabilisés après la première lecture du reel dans la même session
Nombre total de lectures des reels publiés Nombre de fois que les reels que vous avez publiés au cours de la période ont été lus pendant au moins une milliseconde sur l'écran d'une personne. Inclut les replays. Les replays sont comptabilisés après la première lecture du reel dans la même session
Publier des actions Le Nombre de fois où des personnes ont partagé des publications et des bobines que vous avez publiées au cours de la période
Partages des publications (uniques) Nombre de personnes qui ont partagé vos publications pendant la période
Durée de la vidéo La durée , en millisecondes, de vos vidéos.
Publier des vidéos Le nombre de fois où les vidéos contenues dans les articles que vous avez publiés au cours de la période considérée ont été diffusées*.
Lectures de vidéos publiées (uniques) Le nombre de personnes qui ont visionné les vidéos que vous avez publiées au cours de cette période.
Portée après la vidéo Nombre de personnes qui ont visionné pendant au moins 3 secondes des vidéos que vous avez publiées au cours de la période considérée (ou jusqu'à la fin, en cas de vidéo plus courte)
Publier des vues vidéo Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période de référence ont été regardées pendant au moins trois secondes (ou jusqu'à la fin, si elle est plus courte).
Vues de publication de vidéos (lecture automatique) Le nombre de fois que les vidéos que vous avez publiées pendant la période visée sont lues automatiquement pendant au moins trois secondes (ou jusqu'à la fin, si elle est plus courte).
Publier des vues vidéo (cliquer pour lire) Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant cette période ont été regardées pendant au moins trois secondes, après que les internautes aient cliqué pour les lire.
Vues de publication de vidéos (audio) Le nombre de fois où les vidéos que vous avez publiées pendant la période de référence ont été regardées pendant au moins trois secondes avec le son activé.
Durée de visionnage de la vidéo Le les vidéos et les bobines que vous avez publiées au cours de la période ont été visionnées, y compris Replay et visionnages de moins de trois secondes
Impressions post-virales Le nombre de fois où le contenu que vous avez publié pendant la période de référence a été affiché sur l'écran d'une personne parce qu'elle a aimé ou suivi votre page, s'est intéressée à une publication , a partagé une photo de votre page ou s'est connectée à vos places Facebook.
Messages Le nombre de publications publiées sur vos Pages au cours de la période
Tableau des publications Liste des publications de vos Pages et total des réactions, commentaires et partages qu'elles ont générés
Tableau des publications avec des clics Ow.ly Liste des publications sur vos Pages, avec leurs indicateurs de clics sur les liens Ow.ly
Meilleurs messages Représentation visuelle de vos publications les plus performantes
Tableau des vues vidéo Résumé des statistiques de vues des vidéos mises en ligne sur vos Pages

* Les mesures accompagnées de ce symbole indiquent qu'elles ne seront pas prises en compte si elles ont généré une histoire de flux. Par exemple, les clics sur les messages qui génèrent un article de flux ne sont pas inclus dans le total des clics sur les messages. Les histoires de flux sont générées lorsqu'une personne interagit avec votre page ou votre contenu. Par exemple, si une personne aime votre page, se rend dans votre établissement ou commente un article, et que cette interaction apparaît dans le fil d'actualité d'autres personnes, nous parlons d'une histoire de fil d'actualité.

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