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Article mis à jour : 22 juin 2022

Présentation de l'application mobile Hootsuite

L'application mobile Hootsuite complète la version Web de Hootsuite. Il vous aide à maîtriser efficacement vos tâches sur les réseaux sociaux, où que vous soyez.

Si vous débutez avec Hootsuite, consultez la rubrique Premiers pas avec Hootsuite pour commencer à explorer et à configurer votre compte sur la version Web de Hootsuite.

L'application mobile Hootsuite est disponible pour les appareils Android et iOS. Téléchargez-le gratuitement sur l'App Store de votre téléphone. Les exigences minimales du système d'exploitation sont Android 5.0 et iOS ou iPadOS 14.

Obtenez-le sur Google PlayTéléchargez sur l'App Store

Vidéo sur l’utilisation de l’application mobile Hootsuite

L'application mobile Hootsuite ne prend pas en charge les flux de travail complexes qui prennent plus de deux minutes. Les tâches que vous devez effectuer dans la version Web de Hootsuite incluent la création de rapports d'analyse, l'ajout de nouveaux membres d'équipe et la gestion de votre organisation Hootsuite.

Voici un aperçu de ce que vous pouvez faire dans chaque zone de l'application mobile Hootsuite.

Compte

Gérez votre compte et vos paramètres en sélectionnant votre photo de profil en haut à gauche de l'application. Dans l'onglet Compte, vous pouvez gérer vos comptes sociaux connectés et trouver des liens vers de l'aide. Si vous faites partie de plusieurs organisations Hootsuite, vous pouvez basculer entre elles ici. Dans l'onglet Paramètres, vous pouvez gérer les notifications que vous recevez, basculer l'application en mode sombre et trouver le bouton Déconnexion.

Pour plus d'informations, consultez les articles d'aide suivants :

Streams

Surveillez les conversations, les mentions J'aime et autres mentions et interagissez avec votre public. Sélectionnez Flux pour créer et afficher des flux de contenu à partir de vos comptes sociaux connectés. Vous pouvez surveiller des mots clés, des mentions, des sujets, des hashtags ou même des concurrents spécifiques et participer à ces conversations. Vous pouvez également classer et organiser vos flux à l'aide de tableaux.

Les flux de l'application mobile Hootsuite sont parfaits pour rechercher les mentions sociales de votre marque en dehors des heures de bureau et répondre aux commentaires urgents.

Pour plus d'informations, consultez les articles d'aide suivants :

Composez

Créez, publiez et programmez des publications sur Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et TikTok. Sélectionnez Composer pour créer de nouvelles publications que vous pouvez publier simultanément sur plusieurs comptes. Outre le texte, vous pouvez inclure des mentions, des liens, des images, des vidéos, des GIF, des emoji et des hashtags. Les clients du forfait Business et Enterprise peuvent également accéder aux images de la bibliothèque de contenu.

L'application mobile Hootsuite est idéale pour créer une publication lorsque l'inspiration survient et l'enregistrer sous forme de brouillon pour la peaufiner plus tard.

Pour plus d'informations, consultez les articles d'aide suivants :

Calendrier

Affichez et modifiez les publications planifiées, travaillez sur des brouillons et gérez les approbations en sélectionnant Publisher. Vous pouvez également créer de nouvelles publications dans des créneaux horaires vides ou supprimer des publications existantes directement depuis le calendrier. Filtrez Publisher par compte social ou statut de publication pour trouver vos brouillons ou publications qui doivent être approuvés avant d'être publiés.

L'application mobile Hootsuite est idéale pour revérifier vos publications programmées avant qu'elles ne soient publiées.

Pour plus d'informations, consultez les articles d'aide suivants :

Boîte de réception

Répondez aux messages entrants sur tous les comptes sociaux depuis un seul endroit. Sélectionnez Boîte de réception pour interagir avec votre public à l'aide de messages privés et publics. La boîte de réception affiche les conversations dans des fils de discussion, fournissant un contexte complet pour vous aider à réagir efficacement et vous permettre de vous concentrer sur le renforcement des relations. Vous pouvez répondre ou attribuer des messages à d'autres membres de votre équipe, puis les marquer comme répondu ou résolu.

L'application mobile Hootsuite est idéale pour rester au fait des interactions urgentes lorsque les conversations se poursuivent en dehors des heures de bureau, afin de ne manquer aucune réponse.

Pour plus d'informations, consultez les articles d'aide suivants :

Amplifier

Partagez du contenu créé par votre entreprise avec vos comptes sociaux. Si votre entreprise utilise Amplify, vous pouvez sélectionner Amplify pour suivre le flux Amplify de votre organisation et partager des publications sur vos comptes sociaux directement depuis votre appareil mobile.

L'application mobile Hootsuite est un excellent moyen de suivre votre flux Amplify lors de vos déplacements. Pour plus d'informations, consultez l'article Explorer et partager du contenu Amplify.

Notifications

Soyez informé des nouvelles activités sociales et des publications Instagram prêtes à être publiées. Sélectionnez Flux, puis Notifications en haut à droite pour afficher vos notifications. Soyez alerté des nouvelles activités sur vos pages Twitter et Facebook, ainsi que des notifications d'approbation et des rappels de publication importants sur Instagram. Vous pouvez également choisir de recevoir bon nombre d'entre eux sous forme de notifications push.

Comme tous les outils tiers fonctionnant avec Instagram, l'application mobile Hootsuite est essentielle pour publier des stories et des publications Instagram avec plusieurs images ou vidéos (carrousels). Au moment de publier, vous recevrez une notification contenant votre contenu, prête à être ouverte dans Instagram pour ajouter ces dernières touches et publier.

Pour les approbateurs des organisations Hootsuite Business ou Enterprise, les notifications push mobiles vous informent dès qu'une nouvelle publication est prête à être approuvée.

Pour plus d'informations, consultez Gérer les notifications mobiles Hootsuite.

Recherche d'informations sur les applications mobiles dans le centre d'aide

Lorsqu’une fonctionnalité Hootsuite est disponible dans les versions Web et mobile, vous trouverez les informations ensemble dans le même article d’aide. Sélectionnez les onglets de chaque article d’aide pour afficher les étapes et les informations spécifiques à chaque type d’appareil. Les onglets ressemblent à ceci :

Web Mobile

Les instructions Web apparaîtront dans un onglet Web, comme celui-ci.

Vous trouverez des articles d'aide spécifiques aux appareils mobiles dans la section Hootsuite pour mobile du centre d'aide.

 

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