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Article mis à jour : 5 mai 2022

Plusieurs pièces jointes dans Sparkcentral

Sparkcentral affiche plusieurs pièces jointes envoyées par les clients dans l’historique des conversations.

Toutefois, les messages sortants n’autorisent qu’une seule pièce jointe à la fois. Les messages Twitter constituent une exception, qui autorise jusqu’à quatre pièces jointes.

Pour joindre un fichier (ou des fichiers sur Twitter), sélectionnez l’icône en forme de trombone dans la zone de réponse. Un message vous indique le nombre de fichiers que vous pouvez joindre.

La zone de réponse d'un tweet affichant un message indiquant que vous pouvez télécharger jusqu'à 4 fichiers.

 

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