Définir la durée de session inactive dans Sparkcentral

Pour empêcher les personnes non autorisées d’accéder à Sparkcentral, les agents sont automatiquement déconnectés après une période d’inactivité. Le délai d’expiration de session par défaut (et recommandé) est de 30 minutes.

Les administrateurs peuvent modifier la durée de session inactive par défaut : accédez aux Paramètres d’administration, développez Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Durée de la session inactive.

La valeur du délai d'expiration de session doit être comprise entre 10 minutes et 24 heures.