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  Article mis à jour : 4 janvier 2022

Définissez votre disponibilité par défaut dans Sparkcentral

Vous pouvez contrôler si leur statut apparaît comme disponible ou non lorsqu’ils se connectent à Sparkcentral.

Pour modifier votre disponibilité par défaut :

  1. Sous Paramètres de la boîte de réception, sélectionnez Paramètres d’administration.
  2. Sélectionnez Général, puis choisissez une option sous Disponibilité par défaut.

Si vous choisissez Disponible, la première conversation de la nouvelle file d’attente vous sera attribuée dès que vous vous connecterez.

 

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