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Mise à jour de l'article : 7 décembre 2022

Créer et enregistrer une recherche dans Insights

Recherchez n'importe quel sujet dans Insights pour savoir comment les gens en parlent en ligne. Les puissantes options de recherche d'Insights vous permettent de cibler les résultats les plus pertinents pour vous, que vous recherchiez des idées de contenu, que vous suiviez une campagne ou que vous évaluiez un concurrent.

Créez une recherche guidée

Insights propose des options de recherche guidée pour les catégories de recherche courantes afin de vous aider à créer votre requête plus rapidement.

Lorsque vous sélectionnez une option, Insights crée des champs personnalisés dans lesquels vous saisissez vos termes de recherche, tels que des mots clés, des sites Web, des hashtags et des identifiants de réseaux sociaux. Insights élabore votre requête de recherche au fur et à mesure que vous tapez et ajoute des variantes des termes que vous fournissez, de sorte que vos résultats capturent toutes les mentions pertinentes.

Remarque : si vous souhaitez inclure des données Facebook ou Instagram dans votre recherche, vous devez les ajouter à Insights en tant que sources de données ciblées. Consultez Suivre les mentions Facebook et Instagram dans Insights pour en savoir plus.
  1. Accédez à Insights, puis sélectionnez une option de recherche guidée dans la liste.
    Exemple illustrant la sélection d'une recherche guidée.
  2. Entrez vos termes de recherche dans les champs appropriés, en utilisant des virgules pour séparer les mots ou les phrases.

    Si vous suivez les hashtags sur Instagram ou si vous souhaitez suivre les données de comptes Facebook ou Instagram, vous devez ajouter chaque page ou compte en tant que source de données ciblée. Consultez la section Suivi des mentions sur Facebook et Instagram dans Insights pour en savoir plus.

    Exemple de recherche guidée complexe qui inclut des mots et des phrases, des liens et des hashtags.
  3. Si vous souhaitez filtrer les termes de votre recherche, sélectionnez l'onglet Exclure et saisissez-les dans les champs appropriés.
  4. Sélectionnez Rechercher pour voir vos résultats.

Création manuelle d'une requête de recherche avancée

Vous pouvez créer votre propre requête de recherche manuellement à l'aide de termes de recherche et d'opérateurs booléens. Insights prend en charge les opérateurs booléens avancés pour vous aider à optimiser vos résultats de recherche. Pour en savoir plus, consultez la section Recherches avancées dans Insights.

  1. Accédez à Insights et entrez vos termes de recherche et vos opérateurs booléens dans le champ de recherche.
    Conseil : Sélectionnez Aide sur la recherche avancée pour afficher la liste des définitions d'opérateurs et des exemples que vous pouvez utiliser pour créer votre recherche.
  2. Appuyez sur ENTRÉE pour exécuter votre requête de recherche. En cas de problème avec la syntaxe de votre requête, Insights met en évidence l’erreur et fournit des conseils sur la façon de la résoudre.

Lorsque vous exécutez votre recherche, Insights affiche un ensemble de mesures standard pour les mentions dans vos résultats de recherche. Voir les résultats de recherche Analyser Insights pour plus d'informations.

Remarque : Si vous souhaitez voir les résultats pour une période différente, vous devez enregistrer votre recherche, puis sélectionner une nouvelle plage de dates.

Enregistrer une recherche

Avant d'enregistrer votre recherche, assurez-vous qu'il reste au moins une place dans le lot de recherches enregistrées de votre organisation. Pour en savoir plus, consultez Limites de recherche enregistrées dans Insights.

  1. Accédez à Insights, entrez votre terme de recherche dans le champ de recherche, puis appuyez sur ENTRÉE.
  2. Sélectionnez Enregistrer la recherche.
    Bouton Enregistrer la recherche mis en surbrillance à côté du sélecteur de dates.
  3. Entrez un nom, sélectionnez les équipes qui peuvent y accéder, ajoutez une description facultative, puis sélectionnez Enregistrer.
    Enregistrez la recherche en affichant le nom, l'équipe et les zones de description.

Afficher une recherche enregistrée

Vous pouvez voir toutes les recherches enregistrées créées par les membres de votre organisation sur la page Recherches enregistrées.

Accédez à Insights, puis sélectionnez Recherches enregistrées. Pointez sur le point d'interrogation pour savoir combien de recherches attribuées de votre organisation ont été utilisées.

Écran Insights avec les recherches enregistrées mises en surbrillance et le contenu de l'infobulle des recherches enregistrées.

Afficher les recherches rapides récentes

Vous pouvez accéder à vos recherches rapides les plus récentes à partir de la page Recherche rapide.

Accédez à Insights et sélectionnez une recherche récente dans la liste de la page Recherche rapide. Insights exécute la requête et affiche les résultats de votre recherche.

 

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