Article mis à jour : 30 juillet 2024
Créer un contenu de médias sociaux attrayant et efficace
Vous savez déjà qu'il est important d'avoir une présence sur les réseaux sociaux avec du contenu frais et engageant. Et vous savez qu'un contenu social efficace peut générer du trafic vers votre site et convertir les visiteurs en clients payants. Hootsuite peut vous aider à planifier, publier et gérer l'activité de votre contenu. Mais si vous ne savez pas exactement quoi publier, vous n'êtes pas seul.
Cet article est votre guide ultime pour démystifier le marketing des réseaux sociaux. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vous aider à développer une stratégie de contenu réussie, des composants d’une publication de qualité aux idées de contenu attrayant, en passant par les directives spécifiques aux réseaux sociaux. Vous pouvez lire cet article dans n’importe quel ordre. Il vous suffit de sélectionner un sujet qui vous intéresse pour trouver exactement ce que vous recherchez.
- Apprenez-en davantage sur l'anatomie de vos publications
- Créer une publication parfaite
- Créer et réutiliser du contenu existant
- Apprenez à connaître vos réseaux
- Mais QUE dois-je publier ?
- Publier au" bon" moment
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Apprenez-en davantage sur l'anatomie de vos publications
Il y a des postes, puis des postes efficaces. Pour publier un contenu réellement efficace sur les réseaux sociaux, vous devez comprendre l'objectif et la valeur spécifiques de chaque élément d'une publication.
Voici un exemple d’article montrant les éléments clés suivants, construits directement dans Hootsuite :
- Légende : Décrivez votre visuel ou attirez l’attention avec une déclaration, une question ou un titre. Les recherches montrent qu’en moyenne 150 caractères, soit environ 15 mots, obtiennent le plus de clics.
- Emojis : incluez des emojis pertinents pour ajouter du style et de l’intérêt visuel.
- Appel à l’action : posez une question pour encourager les commentaires ou partagez un lien pour inviter votre public à en savoir plus, à essayer ou à acheter.
- Mentions : mentionnez d’autres comptes (le vôtre ou d’autres) pour plus de visibilité et de portée.
- Hashtags : ajoutez des mots-clés pertinents et d’actualité pour une portée accrue. Pour obtenir des recommandations de hashtag pour chaque réseau social, consultez Connaître vos réseaux.
- Images ou vidéos : incluez un ou plusieurs (selon le réseau social) des photos, des GIF ou des clips vidéo convaincants et de haute qualité, adaptés à votre marque et aux goûts de votre public.
Vous trouverez des détails et des bonnes pratiques pour chacun de ces éléments, à l'adresse , dans la section suivante de cet article.
Créer une publication parfaite
Il n'existe pas de publication unique, c'est pourquoi nous avons rassemblé quelques bonnes pratiques éprouvées pour vous aider à atteindre vos objectifs sur les réseaux sociaux. Ici, nous nous intéressons aux éléments de publication mentionnés dans Connaître votre anatomie de publication pour vous aider à grandir et à impliquer votre audience et à éviter la stagnation des médias sociaux.
Légendes et gros titres
Vous avez le choix entre un titre court, une légende plus longue ou les deux. Un titre secondaire est idéal si vous souhaitez fournir rapidement plus d'informations sur votre contenu dans un espace restreint.
- Votre texte doit attirer l'attention du lecteur. Essayez de trouver un équilibre entre être clair et intrigant. Les titres efficaces font les choses suivantes :
- Promettre un avantage ou un résultat
- Incorporer des nombres, tels que des pourcentages ou une liste" des 10" premiers styles
- Transmettre un sentiment d'urgence, comme le besoin de battre la concurrence
- Posez une question
- Ssuscite la curiosité, par exemple en offrant des informations nouvelles ou surprenantes
- Réfléchissez à quelques options et testez-les avant de les publier. Assurez-vous de connaître l'apparence de votre texte et de vos graphiques sur chaque réseau social sur lequel vous prévoyez de publier, et créez des variations optimisées pour chacun d'entre eux.
- Visez les titres ou les légendes de 10 à 20 mots (ou 138 à 150 caractères) de longueur pour obtenir le meilleur engagement possible. Pour des recommandations de longueur spécifiques à chaque réseau social, voir Connaître ses réseaux.
Caractères spéciaux et emojis
Les caractères spéciaux spéciaux et emojis peuvent ajouter de l'intérêt, attirer l'attention et rendre votre marque plus accessible. Des données récentes montrent que l'ajout d'emojis peut augmenter considérablement l'engagement du public. Attention à ne pas en faire trop ! Chaque emoji doit avoir un but.
En plus de transmettre des émotions et de donner plus de personnalité à votre marque, les emoji peuvent être utilisés comme de simples outils d'engagement. Par exemple, vous pouvez ajouter des émoticônes à des blocs de texte séparés, ce qui facilite la lecture et le survol. Vous pouvez également utiliser les emoji pour recueillir les votes de votre public ; par exemple, demandez-leur de laisser un pouce en l'air s'ils sont d'accord ou un pouce vers le bas s'ils ne le sont pas.
- Assurez-vous toujours de connaître la signification derrière l'emoji que vous avez choisi et utilisez-les correctement. Les associations non intentionnelles peuvent causer de l'embarras à votre marque, ou pire encore. Consultez Emojipedia pour obtenir une liste complète des emojis, ainsi que leurs définitions.
- Gardez-les simples. Les différents systèmes d'exploitation ont leur propre collection d'emojis. Bien qu'ils soient tous basés sur les mêmes normes Unicode, leur apparence peut différer d'une plate-forme à une autre et causer une certaine confusion.
- Utilisez des emojis qui correspondent à votre marque. Essayez toujours de maintenir la personnalité de votre marque cohérente, même lorsque vos publications sur les réseaux sociaux ont leur propre personnalité.
- Soyez inclusif. Vous avez un large éventail d'emojis à votre disposition, alors assurez-vous d'utiliser la variété pour représenter tous les membres de votre public potentiel. Les options de variation incluent le teint, les types de couple et les types de familles.
Si l'utilisation d'emojis est trop risquée, voici quelques symboles de base qui peuvent fonctionner :
Une flèche ou un doigt pointé peut attirer l’attention d’un lecteur sur un lien que vous souhaitez qu’il sélectionne.
Les étoiles ou les sursauts d'étoiles peuvent faire apparaître du texte ou transmettre de l'excitation ou de la célébration.
Les coches peuvent donner un sentiment d'action ou de vérification, tandis que les symboles associés à des associations de couleurs peuvent mettre en valeur un point.
Appels à l'action
Essayez de commencer ou de terminer vos publications par un appel à l’action clair. Par exemple, sur Facebook, vous pouvez annoncer l’ouverture d’un nouveau point de vente et encourager les gens à commenter la publication pour obtenir une récompense échangeable à cet endroit. Sur Twitter, vous pouvez simplement demander des reposts. À tout le moins, incluez un lien vers votre site Web, un article ou un autre site.
Mentions
La mention d'autres entreprises, organisations, contributeurs et influenceurs dans les publications sur les réseaux sociaux est fondamentale pour les réseaux sociaux. Promouvez ou remerciez un partenaire ou un partisan de votre marque afin d'accroître l'exposition mutuelle et d'encourager l'autre partie à repartager votre publication ou à réciproquer avec la sienne. Les interactions sur ces publications (j'aime, commentaires et partages) peuvent rapidement augmenter l'engagement et même affecter les algorithmes qui peuvent aider à faire passer votre contenu au sommet des flux des utilisateurs.
Pour mentionner d’autres personnes lors de la création d’un message dans Hootsuite, tapez simplement le symbole @ suivi de leur nom d’utilisateur ou de leur pseudo.
- Ne mentionnez que ceux qui, selon vous, apprécieront cette mention et sont pertinents pour votre publication. Le fait de mentionner ou de mentionner sans but clair peut être perçu comme du spam.
- Ciblez les marques, produits ou personnes non concurrentes avec qui vous partagez des thèmes, des objectifs ou des publics communs.
- Pour créer de nouvelles alliances sociales, recherchez les bios des réseaux sociaux contenant des mots-clés liés à votre publication et mentionnez ces comptes.
Hashtags
Les hashtags sont des mots ou des phrases combinés ensemble et précédés du symbole #. Vous pouvez les utiliser pour identifier du contenu, des marques, des thèmes, des tendances et des campagnes. Ils sont immédiatement consultables sur les réseaux sociaux dès que vous publiez, de sorte qu'ils peuvent aider à rendre votre publication plus visible et à attirer votre marque dans des sujets tendance.
Les hashtags sont cliquables, et toute personne qui sélectionne un hashtag ou effectue une recherche hashtag sur un réseau social voit une page montrant tous les messages qui contiennent ce hashtag.
Voici quelques-uns des types de hashtags les plus courants.
Type de hashtag | Exemples |
---|---|
Événement de campagne ou de marque | #MakeoverMySocial, #Digital2021 |
Produit ou service | #handbag, #divebar |
Niche | #foodblogger, #weddingphotographer |
Industrie, groupe ou communauté | #craftersofinstagram, #LGBTQ |
Événement, vacances ou saison | #nationalicecreamday, #blackfriday |
Lieu | #vancouvercraftbeer, #LAcounty |
Quotidien | #MondayBlues, #SundayFunday |
Acronyme | #TBT, #YOLO |
Responsabilité sociale | #savetheplanet, #sustainability |
- Si vous utilisez un hashtag tendance, assurez-vous de savoir pourquoi il est tendance pour éviter d'associer involontairement votre marque à quelque chose d'inapproprié.
- N'utilisez pas de hashtags plus séduisants que le contenu que vous partagez, ou vous risquez de perdre votre audience en un seul clic.
- N'utilisez pas de hashtags pour exprimer une pensée ou un point complet, comme vous le feriez une phrase. Gardez-les brèves et accrocheuses.
- Les recommandations concernant le meilleur nombre de hashtags varient selon les réseaux sociaux. Pour obtenir des recommandations de hashtags pour chaque réseau social, voir Connaître vos réseaux.
- Vous pouvez utiliser plus de hashtags avec Instagram, car les publications Instagram n'incluent souvent pas de liens. Cela signifie que les hashtags ne sont pas en concurrence avec les liens par rapport au nombre de personnages.
Pour plus d'astuces sur les hashtags, consultez How to Use Hashtags : A Quick and Simple Guide for Every Network.
Visuels
Les médias sociaux sont intrinsèquement visuels, et le contenu visuel offre une impulsion critique de l'engagement. Statistiquement, les publications visuelles reçoivent systématiquement plus de clics, de partages et de commentaires que les publications contenant uniquement du texte.
Essayez d'utiliser un mélange de photos, d'images avec superposition de texte et de vidéos pour améliorer la valeur et l'attrait visuel de vos publications. Vous n'avez pas besoin d'ajouter un élément visuel à chaque publication, mais faites attention à la façon dont les images affectent l'engagement du public et ajustez votre stratégie en conséquence.
- Certains éléments visuels qui attirent l'attention sont les personnes et les visages, les graphismes colorés, nets et contrastés et les vidéos.
- Essayez de superposer votre titre au-dessus de votre image pour plus de visibilité et d'intérêt.
- Si vous avez vos propres designers et photographes, utilisez des illustrations personnalisées plutôt que des images libres de droit, qui ont tendance à être génériques et ne représentent pas votre marque. Si vous ne disposez pas de vos propres ressources, consultez notre liste des meilleurs sites web de photos gratuites.
- Pour garantir un aspect professionnel et éviter les tracas techniques, assurez-vous que vos images et vidéos répondent aux exigences du réseau social sur lequel vous publiez. Pour plus d'informations, consultez les sections Exigences relatives aux fichiers image et Exigences relatives aux fichiers vidéo.
- Si vous utilisez du texte avec des images, restez simple et facile à lire. Envisagez également d'inclure un texte important dans votre légende, pour plus d'accessibilité. Pour plus d'informations, consultez la section À propos du texte dans les images publicitaires de Facebook.
- Pour des raisons d'accessibilité, ajoutez un texte alternatif (une courte description de votre image). Hootsuite prend en charge le texte alternatif des images sur Twitter, Facebook et LinkedIn. Il suffit de pointer sur la miniature d'une image, puis de sélectionner Alt lorsque vous rédigez un post.
- Testez vos images et vidéos sur des appareils mobiles pour vous assurer que vos visuels sont clairs et orientés correctement.
Créer et réutiliser du contenu existant
Vous n’êtes pas obligé de créer tout votre contenu social à partir de zéro ! Votre organisation et l’ensemble de votre communauté de réseaux sociaux sont d’excellentes ressources de contenu. L’évaluation du contenu de votre organisation ainsi que des médias provenant de sources externes respectées peut révéler des ressources précieuses. Vous pouvez ensuite réutiliser ou repartager ces ressources pour aider votre public à rester engagé avec votre propre marque.
Contenu externe
Le partage de publications externes est un excellent moyen de fournir du contenu supplémentaire précieux à vos audiences, de renforcer la confiance en tant que membre impliqué et compétent de votre secteur d'activité et d'aider à combler les lacunes de votre calendrier de contenu.
Les applications Hootsuite sont un excellent moyen de commencer à organiser du contenu externe. Hootsuite propose une variété d’intégrations de partenaires qui vous permettent d’installer et d’utiliser des applications de curation de contenu, directement dans Hootsuite. Parcourez ou recherchez dans les applications Hootsuite pour trouver les applications que vous utilisez déjà ou qui pourraient vous convenir.
Regardez Curation de contenu externe pour les médias sociaux pour plus de suggestions.
- Assurez-vous de connaître votre public cible et le type de contenu qui y résonne. Adaptez les futurs partages de contenu en conséquence lorsque vous en apprendrez davantage sur vos abonnés.
- Montrez à votre public que vous respectez son temps en veillant à ce que le contenu que vous partagez offre une réelle valeur ajoutée. Ne fournissez que des informations et des ressources utiles et de qualité.
- Assurez-vous que votre point de vue sur le contenu que vous partagez est clair. Ajoutez une ou deux phrases d'introduction et démontrez votre expertise dans votre secteur en offrant votre point de vue unique.
- Développez votre réseau et votre réputation en faisant savoir aux autres personnes quand vous partagez leur contenu et pourquoi vous l'avez trouvé utile. Il s'agit d'un moyen simple d'établir des relations qui pourront profiter à votre organisation à l'avenir.
- Protégez votre marque en vérifiant le contenu avant de le partager.
- Toujours créer un lien vers la source de contenu d'origine et baliser leurs comptes sociaux.
- Pour obtenir des informations détaillées et des exemples sur ces meilleures pratiques, consultez Content Curation : How to Do It the Right Way.
Contenu interne
Votre propre organisation peut constituer un grand nombre de contenus qui peuvent apporter de la valeur ajoutée sur vos réseaux sociaux. Par exemple, les pratiques pratiques, les articles de blog, les communiqués de presse, les documents imprimés, les présentations marketing et les promotions peuvent tous être réutilisés comme des publications sociales.
Envisagez de diviser de longs éléments de contenu, tels que des brochures, en petits articles. Transformez un article de blog détaillé en une liste Top 10. Vous pouvez également réutiliser des parties d'un article pratique sous la forme d'un billet de conseils et astuces. Suivez les performances de ce contenu réutilisé pour mieux comprendre votre public et affiner le contenu futur en fonction de ses besoins et de ses centres d'intérêt.
Pour en savoir plus sur la réaffectation du contenu interne, regardez Curation de contenu interne pour les médias sociaux.
Apprenez à connaître vos réseaux
Les gens utilisent différents réseaux sociaux pour atteindre différents objectifs, et leur comportement peut varier considérablement d'une plate-forme sociale à l'autre. En comprenant comment les utilisateurs utilisent chaque plateforme de médias sociaux, vous pouvez adapter votre stratégie à leurs besoins et atteindre plus de clients.
Dans cette section, vous découvrirez le profil d'audience de chacun des réseaux sociaux les plus populaires, le type de contenu qui les maintient engagés sur ces plateformes et certaines bonnes pratiques spécifiques pour chaque réseau.
Bien sûr, vous n'avez pas besoin d'utiliser tous les réseaux sociaux. Une petite recherche sur les réseaux sociaux que votre public préfère peut vous aider à cibler vos efforts et à gagner un temps précieux.
Les utilisateurs de Facebook représentent le public de médias sociaux le plus important et le plus diversifié. En plus des connexions personnelles, la plateforme offre un accès à un large éventail d'informations, de divertissements et d'informations d'intérêt particulier.
En raison de la grande quantité de contenu exposé sur Facebook, les utilisateurs passent beaucoup de temps à défiler, mais seulement quelques secondes ou moins à visionner chaque publication. Les algorithmes de Facebook ont également une grande influence sur les personnes qui voient vos publications. Dans les brefs moments où vous devrez peut-être capter l'attention d'un utilisateur, votre contenu doit créer un lien émotionnel ou un sentiment d'intrigue.
Les tactiques qui attirent l'attention comprennent le partage de graphiques ou de vidéos de haute qualité et accrocheurs, rendre vos publications exploitables (poser une question ou partager un lien) et garder le contenu concis. Facebook est un excellent support pour orienter les utilisateurs vers votre site Web.
Le contenu vidéo devient de plus en plus efficace auprès des utilisateurs de Facebook, ce qui entraîne un engagement plus élevé que les publications utilisant des photos ou des graphiques. Les vidéos Facebook Live sont encore plus efficaces pour attirer le public, et Facebook donne la priorité à ce type de contenu dans les flux d'utilisateurs. Pour garantir l'accessibilité (et capter l'attention des personnes qui naviguent sur Facebook sans le son), ajoutez des sous-titres à votre vidéo. Pour en savoir plus, consultez l'article Comment ajouter des sous-titres à la vidéo de ma Page sur Facebook ?
Découvrez comment publier sur Facebook à l'aide de Hootsuite dans Créer une publication Facebook.
Instagram est une plateforme hautement visuelle, de sorte que tout contenu que vous partagez doit avoir un élément visuel fort. Des photos audacieuses et colorées, des graphismes de haute qualité et des vidéos courtes attirent l'attention du public.
Pour obtenir des conseils sur la création de superbes visuels, regardez Comment choisir un sujet pour votre photo Instagram.
Parce que les publications Instagram n'incluent pas de liens, elles ne sont pas aussi efficaces que Facebook pour stimuler le trafic de sites Web. Cependant, l'intégration de hashtags de marque dans les publications Instagram peut encourager les utilisateurs à les adopter et vous aider à développer votre suivi de manière organique.
Effectuez des recherches régulières sur votre hashtag pour trouver du contenu créé par les utilisateurs qui mentionne votre marque, en savoir plus sur votre public et votre créneau commercial, et développer votre réseau. Découvrez qui utilise Instagram pour susciter un engagement plus significatif envers votre marque.
Vous pouvez utiliser des hashtags pour informer les utilisateurs de votre situation géographique, rejoindre des thèmes tendance ou ajouter de la personnalité à votre marque. Instagram autorise 30 hashtags par publication, mais les maximiser peut nuire à votre portée. Nous vous recommandons d'utiliser seulement 3 à 5 hashtags par publication.
En raison d'un algorithme qui expose des images rotatives dans des publications multi-images, les publications de carrousel peuvent être particulièrement efficaces pour stimuler l'engagement. Si un utilisateur ne s'engage pas avec un message de carrousel la première fois qu'il le voit, Instagram lui montre une image différente de celle de cet article la prochaine fois.
Les stories Instagram sont un excellent moyen de partager une grande quantité de contenu à la fois, ou d'alerter les utilisateurs de nouvelles publications sur votre fil d'actualité, sans inonder les flux des utilisateurs. Et si vous êtes vérifié sur Instagram ou si votre compte compte plus de 10 000 abonnés, Instagram vous permet d'inclure des liens dans les stories, afin de générer plus de trafic vers votre site Web ou d'autres pages de contenu.
Apprenez à publier sur Instagram à l'aide de Hootsuite.
Pour plus de conseils et de suggestions Instagram, voir 20 idées de publication Instagram pour stimuler l'engagement et Comment rendre votre chien célèbre sur Instagram.
Le public de X est habitué à des messages courts, précis et informatifs, qui mettent l'accent sur l'actualité et le contenu social dans des proportions relativement égales. Les messages X sont limités à 280 caractères, ce qui garantit la concision de votre contenu. Toutefois, vous devez également veiller à ce que votre message soit clair et à ce qu'il soit équilibré par un ton qui représente la personnalité de votre marque.
Les articles contenant des vidéos sont en passe de devenir le contenu X le plus performant. Comme pour les autres réseaux sociaux, vos vidéos X doivent être courtes, simples et claires. X recommande d'inclure des produits et des personnes dans le contenu vidéo et d'être stratégique dans le placement des logos. Pour plus de conseils de la part de X, consultez les meilleures pratiques basées sur les données pour les publicités vidéo X.
Comme pour Instagram, les hashtags de marque peuvent être un moyen efficace d'accroître la visibilité. Contrairement à Instagram, gardez les hashtags au minimum (1-2 par publication), car ils peuvent détourner l'attention de votre message principal et compter dans la limite de votre caractère ; n'utilisez que des hashtags réellement pertinents pour votre marque ou votre message.
Outre la publication de votre propre contenu, vous pouvez également accroître la notoriété de votre marque et développer votre audience en participant aux conversations en vogue. Le partage d'idées, d'opinions et de connaissances sur votre secteur d'activité peut vous aider à vous positionner en tant que leader d'opinion. Essayez la règle des tiers pour vos publications : 1/3 pour la promotion de votre entreprise, 1/3 pour le partage d'histoires personnelles et 1/3 pour le partage d'idées d'experts ou d'influenceurs.
Découvrez comment publier sur X à l'aide de Hootsuite dans Créer un post X (anciennement Twitter).
LinkedIn est une plateforme de réseautage professionnelle qui doit refléter votre marque d'un point de vue commercial. C'est la plateforme sur laquelle vous pouvez vous identifier en tant que leader d'opinion, contribuer à des conversations plus substantielles liées à l'industrie ou partager du contenu significatif ou motivant sur le plan professionnel. C'est également là que vous pouvez développer des followers qui peuvent devenir de futurs partenaires ou employés. En savoir plus sur les données démographiques et les statistiques LinkedIn.
Comme pour les autres plateformes de médias sociaux, les publications LinkedIn comportant des éléments visuels présentent les niveaux d'engagement les plus élevés, le contenu vidéo étant le plus performant. Les vidéos hébergées directement sur LinkedIn, plutôt que sur un site externe, sont priorisées par rapport aux autres types de contenu par les algorithmes de LinkedIn.
Le contenu que vous partagez sur LinkedIn doit être soigneusement examiné afin de s'assurer qu'il est conforme aux normes de votre marque. Soyez bref et utilisez les options de mise en forme pour ajouter des listes à puces et des sauts de ligne, afin de faciliter la lecture des légendes et du contenu. Envisagez de partager des liens vers vos propres articles de recherche et des articles de blog liés à l'industrie, ainsi que des actualités spécifiques à l'entreprise. Pour consolider votre propre réputation de leader du secteur, partagez du contenu pertinent publié par des partenaires ou des experts respectés que vous tenez en haute estime, ou utilisez la fonctionnalité de suggestion de contenu de LinkedIn pour trouver du contenu à partager.
Ciblez votre audience en utilisant l'outil de ciblage d'audience de LinkedIn. Vous pouvez sélectionner des individus à cibler en fonction de la langue, de l'emplacement, de la taille de l'entreprise, du secteur d'activité, de la fonction de travail, etc. Vous pouvez également cibler des publics spécifiques de manière plus désinvolte en les nommant au début d'une publication, comme si vous leur parliez directement.
Découvrez comment publier sur LinkedIn à l'aide de Hootsuite dans Créer une publication LinkedIn.
Pour plus de conseils sur les publications LinkedIn, regardez Meilleures pratiques pour le partage de contenu sur les pages LinkedIn.
TikTok est une question de vidéo courte et de plaisir. C'est la plateforme à utiliser pour expérimenter, prendre des risques, essayer de nouveaux types de contenu et suivre les dernières tendances. Il n'y a pas de limite lorsque vous créez vos propres vidéos TikTok. Les outils d'édition de TikTok offrent une variété d'effets pour améliorer votre contenu et le faire ressortir. Essayez les derniers effets et testez ceux qui suscitent le plus d'engagement pour votre marque.
Sélectionnez la barre de recherche de TikTok pour voir les sujets tendance, et suivez le hashtag #TrendAlert pour vous tenir au courant des tendances qui correspondent à votre stratégie de marque. Restez pertinent : ne rejoignez pas une tendance une fois qu'elle atteint son apogée !
Astuce : vous êtes intimidé par TikTok ? Ne t'inquiète pas ! Nous pouvons vous aider à comprendre tout cela grâce à notre guide culturel TikTok.
Les influenceurs sont énormes sur TikTok. Ils peuvent vous aider à étendre la portée de vos efforts marketing et donner un coup de fouet à votre marque, alors cherchez des moyens de les intégrer ou de vous connecter avec eux. Vous n'avez pas besoin d'un influenceur de premier plan pour réussir votre marketing. Les étoiles montantes et les micro-influenceurs (ceux qui ont moins de 10 000 abonnés) ont toujours des followers dédiés, sont plus abordables et peuvent partager votre produit ou vos services avec les bonnes audiences.
Vous voulez une stratégie de contenu TikTok gratuite ? Essayez le contenu généré par l'utilisateur (CGU), qui est une vidéo créée par les utilisateurs de TikTok. Prioriser l'UGC est un excellent moyen de fidéliser rapidement votre public en apportant de l'authenticité à votre marque, car les utilisateurs ont tendance à faire davantage confiance aux marques qui mettent en vedette de vraies personnes. Générez du CGU en encourageant vos abonnés à vous identifier dans leurs publications et à utiliser vos hashtags. Si de vraies personnes aiment votre marque et sont prêtes à la promouvoir sans compensation, vous avez gagné Internet. Accordez toujours du crédit pour tout contenu créé par l'utilisateur que vous republiez ou auquel vous répondez en utilisant des duos ou des assemblages
Enfin, n'oubliez pas de vous connecter à l'audio, ce qui est essentiel à votre succès sur TikTok. Selon TikTok, « lorsque les marques présentent des chansons que les TikTokers aiment dans leurs vidéos, 68 % des utilisateurs disent qu'ils se souviennent mieux de la marque » et « 58 % disent ressentir un lien plus fort avec la marque ».
Conseil : Les hashtags ont un impact majeur sur le succès des campagnes TikTok, alors assurez-vous d'avoir une stratégie de hashtag solide. Incorporez vos propres hashtags de marque, ainsi que tous les hashtags tendance qui correspondent à votre marque, mais veillez à les tenir à jour. TikTok recommande 2 à 3 hashtags par publication.
Découvrez comment publier sur TikTok à l'aide de Hootsuite dans Créer une vidéo TikTok.
Pour plus de conseils sur le contenu TikTok, consultez Comment créer une stratégie marketing TikTok réussie.
X | Sur TikTok | ||||
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Légendes | 1 à 80 caractères | 138-150 caractères | 71 à 100 caractères | 25 mots | 300 personnages |
Hashtags | 1-2 | 3-5 | 1-2 | 1-2 | 2-3 |
Fréquence de publication | 1 à 2 par jour | 3-7 par semaine | 1 à 2 par jour | 1 à 5 par jour | 1 à 4 par jour |
Pour obtenir des conseils détaillés sur la fréquence de publication sur chaque réseau, consultez How Often to Post to Social Media in 2021 .
Mais QUE dois-je publier ?
La variété est essentielle pour maintenir l’intérêt et l’engagement de votre public. Différents types de publications peuvent atteindre des objectifs différents, c’est pourquoi nous vous recommandons de planifier le contenu en fonction de quatre piliers de contenu : éduquer, divertir, inspirer et promouvoir.
Pilier contenu | Description |
---|---|
Éduquer | Le contenu éducatif devrait susciter la curiosité et aider les lecteurs à acquérir des connaissances. Des exemples de ce format incluent des conseils, des FAQ, des listes des 10 meilleurs (utilisez n’importe quel chiffre), et les questions Le saviez-vous ? . Ce contenu peut porter sur votre marque ou simplement pertinent pour votre marque et votre public. |
Divertir | Le contenu divertissant doit intriguer votre public, ainsi que rapide et percutant. « Divertissant » ne signifie pas qu’il faut être drôle (bien que l’humour soit une excellente technique lorsqu’il est bien fait). Des exemples de contenu divertissant incluent des histoires inhabituelles, des perspectives en coulisses et des publications avant et après. |
Inspirer | Le contenu inspirant doit être particulièrement positif ou mémorable. Il doit avoir un impact émotionnel et susciter le désir de l’utilisateur d’agir ou de modifier son point de vue. Les exemples incluent des histoires axées sur les personnes et des histoires sur la responsabilité sociale ou la participation communautaire. |
Promouvoir | Le contenu promotionnel vise à encourager votre public à passer à l’étape suivante. N’oubliez pas de dire aux gens ce que vous voulez qu’ils fassent avec un appel à l’action. Par exemple, achetez maintenant, participez à notre concours, consultez le lien dans notre biographie et laissez un commentaire. |
Lorsque vous savez ce que doit faire votre contenu, vous pouvez commencer à planifier quoi et quand publier. Utilisez les quatre piliers du contenu pour mélanger votre contenu et assurer la variété tout en maintenant la voix de votre marque et en facilitant l'engagement.
Pour savoir comment visualiser, partager et gérer un calendrier de contenu social équilibré dans Hootsuite, consultez Gérer votre calendrier de contenu. Pour obtenir un modèle de planification de contenu pratique, téléchargez gratuitement le calendrier de contenu pour les réseaux sociaux de Hootsuite.
Les possibilités de contenu sont infinies, mais vous pouvez utiliser la liste suivante comme point de départ pour votre propre brainstorming. Consultez des exemples et d’autres idées dans la rubrique Idées créatives de contenu de réseaux sociaux que vous devriez essayer.
Si votre entreprise dispose d'un excellent blog régulièrement mis à jour, la réaffectation de publications pour les médias sociaux est un moyen facile de générer du trafic vers votre marque et de garder votre audience engagée et informée.
Les médias sociaux sont un endroit idéal pour promouvoir les événements de votre entreprise, tels que les ateliers, les webinaires et les chats en ligne. Le partage d'événements peut être un moyen efficace de générer de l'excitation, d'interagir avec votre public, d'étendre la portée et d'augmenter le taux de participation.
Partagez des nouvelles passionnantes, telles qu'un prix de l'industrie, un nombre important de clients ou une embauche importante. Assurez-vous de rester amusant et attrayant avec un GIF, une vidéo ou un graphique.
Si votre entreprise recueille des données originales sur votre secteur d'activité, comme les rapports numériques de Hootsuite, partagez-les sur les réseaux sociaux pour renforcer votre leadership et votre avantage concurrentiel. Vous pouvez également partager des nouvelles, des articles, des statistiques et des recherches pertinentes provenant d'autres leaders du secteur.
Présenter de vraies personnes qui travaillent dans votre entreprise et mettre en valeur la culture de votre entreprise peuvent vous aider à instaurer la confiance et à établir un lien personnel avec votre public. Mettez en avant les employés par le biais d'entretiens ou de publications d'invités, ou présentez les attributs du lieu de travail qui révèlent le côté humain de votre entreprise avec des looks « en coulisses ».
Conseil : L’outil de plaidoyer des employés de Hootsuite Amplify est un autre moyen de permettre à vos employés de faire entendre leur voix au sein de votre entreprise. Pour en savoir plus, consultez l’article Premiers pas avec Amplify pour les administrateurs.
Essayez d'être créatif avec de nouvelles façons amusantes de photographier votre produit. Affichez les produits ou services utilisés, jouez avec des arrière-plans ou regroupez-les d'une nouvelle manière. Utilisez des visuels qui se démarquent tout en mélangeant avec votre marque.
Profitez de ce support très efficace en partageant des vidéos sur votre produit ou service. Par exemple, montrez comment fonctionne quelque chose, mettez en évidence une fonctionnalité nouvelle ou qui sera bientôt publiée, ou créez une bobine animée de trucs et d'astuces.
Les publications vidéo sont excellentes, mais les vidéos en direct peuvent entraîner un engagement encore plus élevé des utilisateurs. Pensez à héberger des vidéos en direct sur Facebook Live ou Twitter Live pour des événements de lancement, des aperçus de produits et des démonstrations.
Demandez à vos abonnés de parler et de s'engager avec vous et les autres en posant une question à laquelle on ne peut répondre par oui ou par non. Ceux-ci peuvent être simplement amusants, liés aux événements actuels de votre secteur ou utilisés pour recueillir des opinions sur de nouveaux produits ou fonctionnalités. Partagez certaines des réponses dans les publications suivantes !
Les infographies sont d'excellents attards qui peuvent servir de nombreux objectifs. Vous pouvez les créer comme guides étape par étape, pour illustrer des études de marché ou pour mettre en évidence les résultats des ventes. Ou peut-être avez-vous des graphiques de site Web ou de blog parfaits pour le post que vous planifiez. Pour les graphiques verticaux tels que les infographies, essayez Pinterest pour son format verticalement convivial, ou divisez les infographies en plusieurs images et publiez-les dans un message de carrousel Instagram.
Si votre entreprise ou votre équipe a des offres d'emploi, informez-en vos abonnés sociaux ! Les personnes qui s'intéressent déjà à votre marque peuvent être intéressées à travailler pour votre entreprise ou connaître quelqu'un qui l'est.
Organiser des concours et des cadeaux publicitaires sur les réseaux sociaux est idéal pour promouvoir de nouveaux produits ou services, récompenser des abonnés et gagner de nouveaux abonnés. Encouragez l'engagement envers votre marque et élargissez votre portée en demandant un commentaire ou un partage pour participer. Voici quelques idées ! Assurez-vous de rester simple, d'avoir des règles clairement définies et de respecter les exigences légales. Pour en savoir plus, lisez Comment organiser un concours Facebook réussi : idées, conseils et exemples.
Si vous avez des fans ou des clients qui ont partagé des avis ou des mots gentils sur les médias sociaux, vous pouvez renforcer la fidélité et développer votre public en leur demandant si vous pouvez le republier (avec crédit) sur votre propre compte de réseau social. Sur X, il vous suffit de reposter pour partager des publications qui parlent de votre entreprise sous un jour positif. Sur Facebook, vous pouvez partager n’importe quelle publication publique sur votre page à l’aide d’un lien.
Si vous identifiez un influenceur des médias sociaux dont la marque s'aligne bien avec la vôtre, envisagez de développer un partenariat avec lui. Ils peuvent produire du contenu partagé sur leurs comptes sociaux ainsi que sur le vôtre, créant ainsi le potentiel d'élargir considérablement la portée de votre audience.
Établissez des relations et élargissez votre réseau et votre audience en partageant un cri sur un partenaire avec qui vous travaillez. Il y a de fortes chances qu'ils puissent réciproquer.
Envisagez de convertir certains de vos meilleurs conseils produits, vos questions fréquentes ou vos contenus les plus performants en une courte liste de conseils. Vous pouvez publier un pourboire par jour, une liste des 10 premiers styles sous forme d'article, des conseils vidéo ou peut-être une fonctionnalité hebdomadaire portant son propre nom de marque. Les courtes vidéos sont également un excellent format pour les trucs et astuces.
Si votre publication est liée à un contenu externe qui inclut une citation convaincante ou inspirante, utilisez la citation comme corps de votre publication pour inciter le lecteur à en lire plus, et peut-être même à formater la citation sous forme graphique. Les citations peuvent être particulièrement puissantes lorsqu'elles proviennent d'un expert connu, d'une célébrité ou d'un leader de l'industrie.
Publier au « bon » moment
Les questions sur quoi publier et où publier sont généralement suivies par « Quand dois-je publier ? » La réponse est compliquée car les publics et les algorithmes varient selon les réseaux sociaux et les secteurs d’activité. Heureusement, Hootsuite Analytics peut éliminer une grande partie des conjectures de votre stratégie.
La vue Meilleur moment pour publier dans Analytics utilise les publications de vos 30 derniers jours pour fournir des suggestions sur les meilleurs moments de publication. Ces suggestions sont basées sur vos objectifs, tels que la notoriété de la marque, l'engagement ou le trafic. Vous recevrez des suggestions de publication sur vos pages Facebook, comptes Twitter, comptes Instagram Business, pages LinkedIn et profils LinkedIn. Pour en savoir plus, consultez Découvrez les meilleurs moments pour publier.
Pour en savoir plus sur la publication sur chaque réseau social et affiner votre stratégie de timing, lisez The Best Time to Post on Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn et When Is the Best Time to Post on TikTok ?
Lorsque votre stratégie de chronométrage est établie, envisagez de développer un calendrier de contenu pour planifier et rester organisé. Ensuite, utilisez Hootsuite pour planifier vos publications. Pour en savoir plus, consultez :
- Créer et programmer du contenu dans un calendrier
- Planifier les publications aux heures recommandées
- Planifiez vos publications en masse
- Gérez votre calendrier de contenu
Formation : Hootsuite propose des formations de groupe aux clients des forfaits Business et Enterprise. Inscrivez-vous à la formation en direct sur les produits et découvrez comment réussir avec Hootsuite.
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