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Article mis à jour : 16 septembre 2021

Commencez avec votre compte Hootsuite Team

Bienvenue sur votre compte Hootsuite Team ! En tant que membre du plan Hootsuite Team, vous pouvez activer la collaboration d'équipe, rationaliser les flux de travail et gérer efficacement vos comptes sociaux auprès des membres de l'équipe ou des clients. En outre, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

  • Partagez des flux de contenu (flux) à partir de vos comptes sociaux connectés afin que les membres de votre équipe puissent surveiller le même contenu.
  • Déléguez des tâches aux membres de l'équipe et gagnez du temps en partageant la charge de travail.
  • Créez un flux de travail fluide et sécurisé en mettant en œuvre les meilleures pratiques dans votre routine quotidienne.

Forfaits : Team uniquement

Pour tirer pleinement parti des fonctionnalités de votre compte Team, vous devez accéder à votre organisation Hootsuite, y ajouter des membres et définir des autorisations pour vos membres.

Partagez vos comptes sociaux

Une organisation Hootsuite est une structure de compte composée de personnes, d'équipes et de comptes sociaux partagés.

  1. Sélectionnez Mon profil, puis Gérer les comptes et les équipes.
  2. Sélectionnez Partager un réseau social. Si cette option ne s'affiche pas, votre responsable de compte Hootsuite a peut-être déjà configuré une organisation que vous pourrez personnaliser ! Si tel est le cas, vous pouvez ignorer cela et passer aux instructions" Gérer les membres et les comptes de votre équipe. "
    partager des comptes sociaux avec les membres de l'équipe
  3. Sélectionnez les comptes sociaux à partager et saisissez les adresses e-mail des personnes avec qui vous souhaitez les partager. Séparez les e-mails en utilisant des virgules. Vous pouvez également inclure un message. Les membres que vous avez invités recevront votre invitation par e-mail. S'ils n'ont pas de compte Hootsuite, Hootsuite les invite à en configurer un.
  4. Sélectionnez le niveau d'autorisation pour les personnes avec qui vous partagez des comptes sociaux. Vous pouvez sélectionner l'une des options suivantes :
    • Éditeur - Peut publier des messages.
    • Avancé - Peut publier des messages et donner accès aux comptes sociaux à d'autres personnes.
  5. Sélectionnez Partager.
    partager une fenêtre de réseau social
  6. Une fois que les membres de votre équipe ont accepté votre invitation par e-mail et créé leurs propres comptes Hootsuite, ils sont prêts à partir ! Vous avez déjà partagé vos comptes sociaux avec eux, ils n'ont donc pas besoin de les ajouter à Hootsuite. Partagez la fonction Commencer avec Hootsuite avec les membres de votre équipe pour les mettre en place dans Hootsuite.

Gérez les membres et les comptes de votre équipe

Vous pouvez consulter et modifier les informations des membres de votre équipe et de votre compte social à tout moment.

  1. Sélectionnez Mon profil, puis Gérer les comptes et les équipes.
  2. Sélectionnez Gérer.
    zone de gestion pour un exemple d'organisation avec lien de gestion mis en surbrillance
  3. À partir de là, vous pouvez ajouter ou supprimer des équipes, des membres de l'équipe et des comptes sociaux d'un seul endroit.
    zone de gestion pour un exemple d'organisation avec des légendes indiquant où ajouter une équipe, inviter des membres et ajouter des comptes sociaux

Conseil : Partagez des comptes sociaux existants et ajoutez des membres à des équipes facilement à l'aide du glisser-déposer.

Vue d'ensemble des autorisations

Vous pouvez contrôler le niveau d'accès des membres de l'organisation à l'aide des autorisations. Vous pouvez attribuer des autorisations à l'ensemble de votre organisation, à des équipes de votre organisation ou à des comptes sociaux que vous gérez. Les autorisations vous permettent de restreindre l'accès et de fournir aux membres de votre équipe un moyen efficace de collaborer à la gestion de vos comptes sociaux.

Pour plus d'informations sur les autorisations, voir Attribuer des autorisations (plan Team).

J'ai un client ou un membre de l'équipe qui n'a besoin d'accéder qu'à quelques comptes sociaux.

Vous pouvez définir des autorisations pour limiter les comptes sociaux qu'un membre de l'équipe peut voir ou gérer.

Remarque : Vous devez être administrateur ou super administrateur pour définir ces autorisations.
  1. Sélectionnez Mon profil, puis Gérer les comptes et les équipes.
  2. Sélectionnez Gérer.
    zone de gestion pour un exemple d'organisation avec lien de gestion mis en surbrillance
  3. Pointez sur un compte social, sélectionnez Paramètres, puis Gérer les autorisations.
    comptes sociaux dans un exemple de zone d'organisation avec les paramètres sélectionnés et Gérer les autorisations en surbrillance
  4. Dans l'onglet Autorisations, sélectionnez les autorisations de chaque membre pour le compte social sélectionné. Si vous ne souhaitez pas qu'un membre ait accès à un compte social, sélectionnez Aucun. Pour plus d'informations sur chaque type d'autorisation, voir Vue d'ensemble des autorisations des comptes sociaux.