Visualisez une vue d'ensemble de vos performances de la semaine

Important: Cette fonctionnalité est actuellement en cours de développement et n'est disponible en anglais que sur la version web de Hootsuite (pas sur mobile). Surveillez la sortie d'une version complète dans le futur.

Mesurez vos progrès et identifiez les facteurs qui influencent vos résultats sur les réseaux sociaux. Votre score de performance sociale fournit un instantané hebdomadaire de votre performance sur les médias sociaux sur vos pages Facebook, vos pages LinkedIn ou vos comptes professionnels Instagram. En outre, vous obtiendrez des informations et des recommandations qui vous aideront à améliorer et à renforcer votre présence sur les médias sociaux. Vous pouvez consulter votre score sur la page d'accueil de Hootsuite . Consultez votre score hebdomadaire et vos informations dans Analytics , puis sélectionnez un compte en haut de la page pour afficher les détails complets de votre score ainsi que des informations et des recommandations personnalisées sur ce que vous pouvez faire pour vous améliorer.

A propos de votre score global

Nous évaluons l'efficacité de votre contenu à l'aide de mesures clés, telles que les impressions, l'engagement, les partages, les commentaires, etc. Ces paramètres sont pondérés pour vous donner votre score. Un score plus élevé reflète une stratégie de contenu plus efficace.

Votre score inclut les données de tous les messages que vous avez publiés sur votre compte connecté au cours de la semaine précédente, qu'ils aient été publiés ou non à partir de Hootsuite. Votre score est mis à jour chaque semaine le dimanche, à minuit CST. Votre score sera également mis à jour lorsque vous connecterez ou déconnecterez un compte de réseau social depuis Hootsuite (cela peut prendre une minute).

Examinez vos idées et vos recommandations

En plus de votre score, vous trouverez des informations et des recommandations alimentées par l'IA. Ils peuvent vous aider à voir ce que vous faites de bien et à savoir ce que vous pouvez ajuster pour améliorer votre score global et votre stratégie sociale.

Voir les points forts et les impressions de votre poste

Jetez un coup d'œil à votre message le plus engageant et le moins engageant, ainsi qu'à d'autres résultats clés de la semaine écoulée. La fréquence d'affichage est mise à jour chaque semaine et est basée sur la période allant du lundi au dimanche de la semaine précédente. Les points forts du poste sont calculés à l'aide des paramètres suivants :

  Indicateurs de  Facebook

• Engagement total - Le nombre d'interactions (réactions, commentaires et partages) que votre message a reçues.
• Post réaction - Le nombre de réactions (amour, haha, wow, tristesse, colère) que votre post a reçu sans promotion payante.
• Commentaires de l'article - Le nombre de commentaires que votre article a reçus, y compris dans le cadre d'une promotion payante.
• Partages de l'article - Nombre de fois où des personnes ont partagé votre article sans promotion payante.
• Type de message le plus engagé - Le type de message (statut, lien, vidéo, photo, événement, note, musique ou album) qui a reçu le plus d'engagement. Les messages contenant plusieurs images sont considérés comme des albums ""
• Impressions - Le nombre de personnes qui ont vu votre message sans promotion payante.

  Indicateurs  Instagram

• Engagement total - Nombre de fois où quelqu'un a aimé, commenté ou sauvegardé votre message, ou a partagé votre lien sans promotion payante.
• Post réaction - Le nombre de fois où quelqu'un a aimé votre post sans promotion payante
• Commentaires de l'article - Le nombre de commentaires que votre article a reçu sans promotion payante.
• Partages de l'article - Nombre de fois où des personnes ont partagé votre article sans promotion payante.
• Type de publication le plus engageant - Le type de publication (photo, vidéo, carrousel, bobine ou IGTV) qui a suscité le plus d'engagement.
• Impressions - Nombre de fois où votre message a été affiché sur l'écran d'une personne ( ).

  Indicateurs  LinkedIn

• Engagement total - Nombre de fois où des personnes ont commenté, partagé ou réagi à votre message.
• Post réaction - Le nombre de réactions à vos posts sans promotion payante
• Commentaires de l'article - Le nombre de commentaires que votre article a reçu sans promotion payante.
• Partages de l'article - Nombre de fois où votre article a été partagé par d'autres personnes.
• Type de message le plus engageant - Le type de message (statut, lien, photo ou vidéo) qui a reçu le plus d'engagement.
• Impressions - Nombre de fois où votre message a été affiché sur l'écran d'un internaute.

FAQ

À quelle fréquence mon score est-il mis à jour ?

Votre score est mis à jour chaque semaine et également lorsque vous connectez ou déconnectez un compte de réseau social de Hootsuite. Lorsque vous connectez un compte de média social, la mise à jour de votre score pour ce compte peut prendre une minute.

Le score inclut-il des données provenant de messages non publiés par Hootsuite ?

Oui, nous utilisons tous les messages publiés sur les comptes connectés pour calculer votre score. Cela inclut les messages que vous publiez directement sur le réseau social (par exemple, si vous publiez le message à partir de Facebook).

Le score tient-il compte de l'ensemble du réseau social ?

Non. Pour l'instant, le score ne mesure que les profils professionnels Instagram, les pages Facebook et les pages LinkedIn connectés.

Comment puis-je améliorer mon score ?

Suivez les recommandations personnalisées pour améliorer votre présence sociale et votre score.