Filtrez les résultats et personnalisez les widgets

Utilisez des filtres pour restreindre vos résultats et vous concentrer sur les données les plus importantes pour vous. Lorsque vous sélectionnez une nouvelle période et que vous appliquez des filtres, Listening met à jour vos résultats en temps réel.

Vous pouvez filtrer les résultats par mot-clé, sentiment/avis/opinion, type de média, pays ou région, langue et données démographiques.

Appliquer des filtres à vos résultats

Vous pouvez appliquer des filtres aux résultats de recherche rapide ou aux sujets Insights.

1. Dans les résultats de la recherche rapide ou sur la Topic Insights page, sélectionnez Filtres.
   
   
2. Dans le panneau Filtres, appliquez des filtres à vos résultats. Utilisez les flèches pour développer ou réduire chaque catégorie de filtre.
   • Texte: saisissez un ou plusieurs mots-clés pour affiner vos résultats. Vous pouvez également inclure des opérateurs booléens.
   • Sentiment: sélectionnez un ou plusieurs sentiments (positif, neutre, négatif ou important) dans la liste.
   • types de médias: Sélectionnez une ou plusieurs plateformes dans la liste.
   • Pays/Régions: sélectionnez une ou plusieurs régions dans la liste. Vous pouvez également sélectionner un sous-ensemble de pays pour une région spécifique.
   • Langues: sélectionnez une ou plusieurs langues dans la liste.
   • Données démographiques: sélectionnez une ou plusieurs catégories démographiques dans la liste. Chaque catégorie comporte un sous-ensemble d’attributs démographiques que vous pouvez sélectionner pour affiner davantage vos résultats.

     Remarque: Les filtres démographiques ne sont pas disponibles avec les bases de l’écoute.

     Au fur et à mesure que vous appliquez des filtres, Listening met à jour les résultats en temps réel et l'icône Filtres affiche un badge pour indiquer le nombre de filtres appliqués.

3. Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner un autre délai pour vos résultats. Vous pouvez sélectionner l'une des options de délai prédéfinies ou utiliser le calendrier pour sélectionner une plage de dates spécifique.
4. Pour supprimer vos filtres, sélectionnez Filtres pour ouvrir le panneau Filtres , puis sélectionnez Tout effacer.

Personnaliser les widgets de résultats

Vous pouvez personnaliser la présentation des widgets dans vos résultats afin d'afficher les informations de la manière la plus pertinente pour vous. Les options de mise en page disponibles dépendent de chaque widget.

1. Pointez sur le widget que vous souhaitez modifier et sélectionnez Mise en page pour modifier l’affichage des données.
2. Si vous le souhaitez, sélectionnez Plein écran pour ouvrir le widget dans une fenêtre contextuelle.