Activer la détection des pics pour les résultats de recherche

La détection des pics trouve automatiquement les pics les plus élevés dans les widgets qui montrent les résultats au fil du temps (volume, engagement et portée).

En activant la détection des pics, vous pouvez rapidement voir quand l'engagement pour votre marque, vos produits ou vos campagnes est le plus élevé, et comprendre les raisons de cette activité accrue. L'AI Insight de Talkwalker, alimenté par Blue Silk™ GPT, génère des résumés de la conversation derrière les pics de engagement, afin que vous puissiez comprendre les thèmes et les sentiments clés qui les sous-tendent.

Par exemple, vous pouvez rapidement identifier un contenu spécifique qui trouve un écho auprès de votre public, ou repérer les tendances émergentes dans le sentiment des consommateurs. Lorsqu'il s'agit de votre marque, vous pouvez rester à l'affût de tout pic de sentiment négatif et prendre des mesures immédiates pour résoudre le problème.

Les pics du graphique linéaire sont signalés. La détection des pics n'annote pas tous les pics du graphique, mais montre les anomalies dans les données afin que vous puissiez détecter les pics évidents et non évidents.

Remarque: La détection de crête n’est pas disponible avec les principes de base de l’écoute.

Activer la détection des pics

Vous pouvez activer la détection des pics sur les résultats de la recherche rapide ou sur Topic Insights.

1. Dans les résultats de recherche rapide ou Sujet Insights page, localisez le widget pour lequel vous souhaitez activer la détection des pics.
2. Pointez sur le widget, sélectionnez More, puis sélectionnez Peak Detection.
3. Dans la fenêtre Enable peak detection, activez la détection des pics à l'aide de la case à cocher Enable peak detection, puis sélectionnez Apply.
4. Pointez un drapeau sur le graphique linéaire pour obtenir les informations suivantes :
   • Date et heure du pic
   • Nombre de résultats, d’engagement ou de portée
   • pourcentage d’augmentation des résultats, de l’engagement ou de la portée
   • Résumé alimenté par l’IA de tous les messages inclus dans le pic
     
     
     
5. Sélectionnez un indicateur sur le graphique linéaire pour afficher les détails des résultats identifiés dans le pic.

   La fenêtre d’informations Peak affiche le total des résultats, les auteurs uniques, le sentiment, l’engagement total, la portée totale, les publications les plus attrayantes et les images les plus attrayantes pour les résultats de ce pic d’activité. L’onglet Thèmes comprend les thèmes les plus populaires, ainsi que les thèmes émergents, décroissants et nouveaux.

Désactiver la détection des pics

Vous pouvez désactiver la détection des pics sur les résultats de la recherche rapide ou sur Topic Insights.

1. Pointez sur le widget, sélectionnez More, puis sélectionnez Peak Detection.
2. Dans la fenêtre Enable peak detection ( Activer la détection des pics ), activez la case à cocher Enable peak detection (Activer la détection des pics ) pour désactiver la détection des pics, puis sélectionnez Apply (Appliquer).