Chaque membre d'une organisation a trois niveaux d'autorisation : organisation, équipe et réseau social. Ces niveaux établissent les privilèges et les accès des membres au sein de l'organisation, des équipes et des réseaux sociaux. À chaque niveau, la gestion et la personnalisation des autorisations vous permet de garantir l'efficacité et la stabilité de l'organisation.
Les super-administrateurs disposent du plus haut niveau d'autorisation dans chacune des trois catégories. Cependant, ils doivent être membres d'une équipe et/ou d'un réseau social pour que les autorisations s'appliquent.
Par ailleurs, l'administrateur d'équipe dispose du plus haut niveau d'autorisation dans les équipes et les réseaux sociaux, mais il doit être membre du réseau social pour que les autorisations s'appliquent.
Quand un membre est ajouté à une organisation, une équipe ou un réseau social, les autorisations par défaut lui sont attribuées.
Présentation des niveaux d'autorisation
Remarque : les niveaux d'autorisation Personnalisé et Limité ne sont disponibles que pour les clients des forfaits Enterprise et Business.
Autorisations d'une organisation
Les autorisations d'une organisation déterminent les pouvoirs d'un membre au niveau de l'organisation.
Au niveau de l'organisation, il y a trois types d'autorisations : super administrateur, administrateur et défaut. Pour découvrir leurs pouvoirs, consultez le tableau suivant :
Remarque : les modules complémentaires doivent être achetés par le propriétaire du compte, mais peuvent être gérés par un super-administrateur (à l'exception des *URL personnalisées).
Pour gérer les autorisations d'une organisation
- Cliquez sur votre image de profil (owly
par défaut) dans le coin supérieur droit du tableau de bord, puis sélectionnez Gestion sous le nom de l'organisation. - Cliquez sur Gestion en regard du nom de l'organisation.
- Dans la section Membres de cette organisation, placez votre curseur sur le nom de l'équipier désiré, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage
, puis sélectionnez Gérer les autorisations. - Sélectionnez le niveau d'autorisation de ce membre dans le menu déroulant.
Autorisations de l'équipe
Les autorisations d'équipe déterminent les pouvoirs d'un membre au sein d'une équipe.
Au niveau de l'équipe, il y a deux types d'autorisations : administrateur de l'équipe et défaut. Pour découvrir leurs pouvoirs, consultez le tableau suivant :
Pour gérer les autorisations d'équipe
- Cliquez sur votre image de profil (owly par défaut) dans le coin supérieur droit du tableau de bord, puis sélectionnez Gestion sous le nom de l'organisation.
- Cliquez sur Équipes sous le nom de l'organisation.
- Sélectionnez l'équipe dans la liste qui se situe à gauche, puis cliquez sur le niveau d'autorisation actuel du membre afin d'en sélectionner un nouveau.
Autorisations de réseau social
Les autorisations de réseaux sociaux déterminent ce qu'un membre peut faire sur chaque réseau social.
Au niveau de chaque réseau social, il existe :
- trois niveaux d'autorisations pour Hootsuite en version gratuite et Pro : Avancé, Éditeur et Aucun.
- quatre niveaux d'autorisations pour Hootsuite Business et Enterprise : Avancé, Éditeur, Limité et Aucun.
Pour découvrir les pouvoirs conférés par chaque niveau d'autorisation, consultez le tableau suivant:
Pour gérer les autorisations d'accès aux réseaux sociaux
- Cliquez sur votre image de profil (owly par défaut) dans le coin supérieur droit du tableau de bord, puis sélectionnez Gestion sous le nom de l'organisation.
- Cliquez sur Réseaux sociaux sous le nom de l'organisation.
- Sélectionnez un réseau social dans la liste qui se trouve à gauche, puis cliquez sur le niveau d'autorisation actuel du membre afin de sélectionner un nouveau niveau d'autorisation.