Gagnez du temps (et de l'argent) en programmant le contenu de vos réseaux sociaux à l'avance. Lors de la création de votre message, vous pouvez sélectionner une date et un horaire spécifiques pour la publication de vos messages.
Les utilisateurs de la version gratuite peuvent programmer jusqu'à 30 messages à la fois. En savoir plus
Dans cet article :
Programmer manuellement des messages
Gérer les messages programmés
Programmation automatique
Changements d'heure
Programmer manuellement des messages
Pour programmer manuellement un message
- Dans la zone de composition de message, cliquez sur Programmer
. - Sélectionnez la date et l'heure auxquelles vous souhaitez publier votre message (24 h correspond à minuit et 12 h à midi)
- Facultatif : cochez la case pour recevoir un e-mail dès l'envoi du message (pour les publications Instagram, l'e-mail est reçu dès l'envoi de la notification push).
- Facultatif : cliquez sur Afficher la date dans Publisher pour passer en revue les autres contenus programmés pour ce jour.
- Cliquez sur Programmer.
Pour programmer plusieurs messages à la fois, utilisez l'outil de chargement en masse.
Instagram : notez que la programmation de profils Instagram personnels continuera à utiliser le processus de notification push.
Gérer vos messages programmés dans Publisher
Une fois vos messages programmés, sélectionnez Publisher 
dans le menu de démarrage pour afficher les messages que vous venez de programmer ainsi que ceux que vous avez programmés précédemment, dans les files Programmés et Programmations précédentes. L'outil Publisher est indispensable pour gérer vos messages programmés, puisqu'il vous permet de modifier, reprogrammer ou supprimer des contenus. Pour en savoir plus, consultez la section : Gérer le contenu programmé
L'envoi de votre message programmé a échoué ? Découvrez comment procéder en cas d'échec d'un message programmé.
Programmation automatique de messages
L'outil de programmation automatique programme vos contenus en fonction des éléments suivants :
- Les heures d'engagement optimal
- Votre contenu programmé
- Vos paramètres personnalisés de programmation automatique
La programmation automatique n'automatise pas la duplication de messages.Elle programme chaque message une fois, selon la période sélectionnée dans vos paramètres de programmation automatique.
La programmation automatique peut publier des contenus à des heures différentes, selon le réseau. Par exemple, si vous l'utilisez avec Twitter et Facebook, le message Twitter sera programmé à 11 h 30, tandis que le message Facebook sera programmé à midi.
Pour accéder aux paramètres de programmation automatique, consultez les paramètres de votre compte Hootsuite ou la zone de composition de message. Ces paramètres s'appliquent à chacun de vos réseaux sociaux. Ainsi, si la programmation automatique est définie pour programmer jusqu'à cinq messages sur une semaine, elle programmera jusqu'à cinq messages sur chaque réseau social.
Pour programmer automatiquement un message
- Sélectionnez un profil dans le sélecteur de profils de médias sociaux situé en haut à gauche.
- Cliquez sur Composer un message, puis saisissez votre message.
- Cliquez sur Programmer .
- Cliquez sur le bouton à bascule pour Activer la programmation automatique, puis cliquez sur Programmation automatique.
Désactiver la programmation automatique
- Dans la zone de composition de message, cliquez sur Programmer .
- Cliquez sur le bouton à bascule pour Désactiver la programmation automatique.
Régler les paramètres de programmation automatique
- Dans la zone de composition de message, cliquez sur Programmer .
- Cliquez sur Paramètres de programmation automatique
. - Cliquez pour régler les paramètres de programmation automatique. Sélectionnez le nombre de messages par jour que l'outil de programmation automatique peut publier sur chaque réseau social, l'horaire de publication préféré et les jours de publication préférés.
- Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
Est-ce que l'horaire de publication de mes messages programmés sera modifié lors du changement d'heure ?
Tout à fait. L'horaire de publication des messages programmés est automatiquement modifié lors du changement d'heure, en fonction du fuseau horaire sélectionné dans les paramètres de votre tableau de bord.
Si votre fuseau horaire est concerné par le changement d'heure, votre tableau de bord Hootsuite réalisera ce changement à 2 h du matin, à la date donnée.
Remarques :
- Heure d'hiver : la programmation groupée permet uniquement d'ajouter un message par tranche de 5 minutes. Un message d'erreur peut donc s'afficher si votre programmation groupée s'étend sur l'heure qui est répétée pour marquer le passage à l'heure d'hiver. Lors du recul d'une heure, l'outil de programmation groupée peut considérer à tort que vous souhaitez ajouter deux messages dans une même tranche horaire.
- Heure d'été : Hootsuite ne vous autorisera pas à programmer de messages devant être publiés lors de l'heure qui sera supprimée au moment du passage à l'heure d'été. N'ayez crainte, votre contenu ne sera pas pour autant supprimé : le tableau de bord décalera automatiquement tout votre contenu d'une heure lorsque vous validerez sa programmation.