Ajouter un réseau social

Ajoutez vos réseaux sociaux à Hootsuite pour simplifier leur gestion. Vous n'aurez plus à vous connecter à chacun de vos profils et pourrez tous les surveiller depuis un seul et même emplacement. Gérez les réseaux sociaux suivants à partir de votre tableau de bord Hootsuite :

Pour ajouter un réseau social qui ne figure pas sur cette liste, vérifiez sa disponibilité dans notre Répertoire des applications.

Pour ajouter un réseau social

1. Cliquez sur votre photo de profil ( par défaut) dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord, puis sélectionnez Gérer les réseaux sociaux.
2. Cliquez sur (Ajouter) + Réseau privé dans le coin inférieur gauche de votre tableau de bord.
3. Sélectionnez le réseau social souhaité dans la liste, puis cliquez sur Se connecter à (un réseau social).
4. Entrez vos informations d'identification puis connectez-vous.
5. Facebook, Google+ et YouTube : acceptez les demandes d'autorisation supplémentaires (cliquez sur Autoriser pour Google+ et YouTube ou cliquez trois fois sur OK pour les comptes Facebook).
6. Pour Facebook, Google+ et LinkedIn : sélectionnez les comptes (pages, groupes, entreprises et profils) à ajouter à votre tableau de bord, puis cliquez sur Ajouter les comptes sélectionnés.

Pour ajouter un réseau social au sein d'une entreprise

Les super administrateurs, administrateurs, et les personnes disposant d'un niveau d'autorisation avancé ou personnalisé peuvent ajouter des réseaux sociaux à une organisation.

1. Cliquez sur votre photo de profil ( par défaut) dans le coin supérieur droit du tableau de bord, puis sélectionnez Gérer sous le nom de l'organisation.
2. Cliquez sur Gérer à côté du nom de l'organisation.
3. Cliquez sur Ajouter un réseau social.
4. Sélectionnez le réseau social souhaité dans la liste, puis cliquez sur Se connecter à (un réseau social).
5. Entrez vos informations d'identification puis connectez-vous.
6. Facebook, Google+ et YouTube : acceptez les demandes d'autorisation supplémentaires (cliquez sur Autoriser pour Google+ et YouTube ou cliquez trois fois sur OK pour les comptes Facebook).
7. Pour Facebook, Google+ et LinkedIn : sélectionnez les comptes (pages, groupes, entreprises et profils) à ajouter à votre tableau de bord, puis cliquez sur Ajouter les comptes sélectionnés.

Pour ajouter des réseaux sociaux à des équipes, cliquez ici.

 Afin d'ajouter plusieurs profils pour un même réseau social, ajoutez le premier profil, déconnectez-vous de manière native du réseau social, puis ajoutez le second profil.

Chaque type de forfait Hootsuite impose une limite au nombre de réseaux sociaux pouvant être ajoutés au tableau de bord. Si vous atteignez cette limite, supprimez un réseau social afin de pouvoir en ajouter un autre.

Remarques sur l'ajout de réseaux sociaux

• Facebook : Si votre page ou votre groupe n'apparaît pas dans les options lorsque vous tentez de l'ajouter, vous n'avez sans doute pas l'autorisation Facebook requise, ou vous n'avez pas accepté toutes les demandes d'autorisation lorsque vous l'ajoutiez. En savoir plus
• Facebook et LinkedIn : Les mêmes identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe) associés à Facebook et LinkedIn ne peuvent pas être utilisés pour ajouter des profils de médias sociaux à plus d'un compte Hootsuite.
  Par exemple : si vous connectez un profil Facebook à un compte Hootsuite et un groupe Facebook à un autre compte Hootsuite avec les mêmes identifiants Facebook, vous serez déconnecté dans l'un des deux comptes Hootsuite.
  Pour éviter que cela ne se produise, octroyez l'accès à la page, au groupe ou au profil Facebook ou LinkedIn à un autre utilisateur pour que cette personne puisse le connecter à son propre compte Hootsuite avec ses propres identifiants.
• Google + : Chaque administrateur Google+ peut connecter jusqu'à 100 pages. En savoir plus
• Instagram : Une fois votre profil ajouté, il vous sera demandé de configurer la publication dans votre application mobile Hootsuite. En savoir plus
• LinkedIn : Chaque compte LinkedIn peut connecter jusqu'à 100 pages.
• LinkedIn : Hootsuite prend en charge les Pages Vitrine et Éducation. Celles-ci seront ajoutées à la liste des Pages Entreprise et fonctionneront de la même façon dans Hootsuite.
• Pinterest : Si le message d'erreur « e.loginUser is not a function » s'affiche lorsque vous saisissez les identifiants de votre compte, connectez-vous à Pinterest de manière native en utilisant un autre onglet de votre navigateur, puis suivez les étapes ci-dessus.
• WordPress : Vous souhaitez ajouter un compte WordPress.org ? Pour ce faire, utilisez le Répertoire des applications Hootsuite. En savoir plus
• YouTube : Connectez-vous au compte ou à la page Google associé à votre chaîne YouTube. Si le message « Le contenu de votre flux est vide » s'affiche lorsque vous ajoutez un flux YouTube, cela signifie probablement que le compte Google lié n'est pas propriétaire d'une chaîne YouTube. Cliquez ici pour savoir si votre compte ou page Google est associé à une chaîne.