Ajouter des membres en masse

Ajoutez jusqu'à 500 membres d'équipe à votre organisation en une seule fois en utilisant un fichier CSV contenant les informations relatives à vos membres. Nous vous fournirons un modèle que vous pourrez utiliser pour importer les données de vos membres.

forfait / abonnement: Standard, Team et Advanced. Cette fonction n'est disponible que pour les entreprises et les Enterprise lors de l'intégration. Il n'est pas disponible pour les entreprises ou les membres existants pour le moment. Enterprise pour le moment.

Un fichier CSV (Comma Separated Values) est un type de fichier spécial qui stocke des informations séparées par des virgules. Lorsque le texte et les chiffres sont enregistrés dans un fichier CSV, il est facile de les transférer d'un programme à l'autre. Par exemple, vous pouvez exporter vos contacts de Microsoft Outlook dans un fichier CSV, puis les importer dans Hootsuite.

Développez les instructions de votre forfait / abonnement. Si vous ne savez pas quel forfait / abonnement vous avez, allez sur Hootsuite, puis sélectionnez Account - vous le trouverez sous votre nom.

Recherchez et téléchargez le fichier modèle CSV

Nous vous fournirons un fichier modèle dans Hootsuite que vous pourrez utiliser pour saisir les données de vos membres.

Standard, Team et Advanced forfait / abonnement membre

1. Allez sur Account , puis sélectionnez réseau social et équipes (BETA).
2. Sélectionnez Nouveau, puis Sélectionner Inviter nouveau membre.
   
3. Sélectionnez la mise en ligne d'un fichier, puis sélectionnez Next.
4. Sélectionnez télécharger modèle.

Affaires nouvelles et Enterprise forfait / abonnement membre

1. Si vous n’êtes pas déjà dans le guide de prise en main, accédez à Aide, puis sélectionnez Prise en main.
2. Sélectionnez Inviter plus, puis téléchargez le fichier du modèle à l'aide du lien fourni.

Ajoutez vos membres et leurs coordonnées

Lorsque vous ajoutez des membres à votre organisation, vous devez indiquer leur adresse électronique. Vous pouvez également inclure des détails J'aime leur nom complet, leur titre de poste, l'autorisation de l'organisation et l'équipe.

1. Ouvrez et modifiez le fichier modèle à l'aide de l'éditeur de votre choix.
2. Saisissez les adresses électroniques de vos membres dans la colonne Email . Les adresses électroniques sont obligatoires.
3. Si vous le souhaitez, vous pouvez inclure l'une des informations suivantes sur les membres :
   • Nom complet
   • Intitulé du poste
   • Permission de l'organisation - Saisissez super admin, Admin, vues seulement ou Défaut. En savoir plus sur ces autorisations.
   • Équipes - Saisissez une ou plusieurs équipes auxquelles attribuer le membre. Les équipes permettent d'attribuer facilement des tâches à des groupes de personnes. Lorsque vous inscrivez de nouvelles équipes ici, nous les créons pour vous. En savoir plus sur les équipes.
4. Enregistrez votre fichier CSV.

Règles du format CSV

Pour que votre téléchargement soit réussi, votre fichier CSV doit respecter les règles suivantes :

• La taille du fichier doit être inférieure à 10 Mo.
• Il doit utiliser le standard d'encodage UTF-8.
• Il ne peut contenir que du texte et des chiffres. Les valeurs sélectionnées dans des formats spéciaux tels que les listes déroulantes seront perdues.
• Les en-têtes de colonnes ne peuvent pas être modifiés.
• La colonne Email doit contenir une adresse électronique pour chaque ligne de données.
• Vous ne pouvez utiliser que les autorisations d'organisation suivantes : super admin, Admin, vues Only ou Default.

Si vous essayez de télécharger un membre qui existe déjà dans votre organisation ou si vous avez deux lignes avec la même adresse électronique, nous vous le ferons savoir lorsque vous téléchargerez votre fichier.

mise en ligne votre dossier de membre

Vous devez être un super administrateur ou un administrateur de l' organisation pour mettre en ligne un fichier CSV (voir attribuer des permissions à l'organisation). Lorsque vous mettez en ligne votre fichier CSV, nous le vérifions pour vous afin de nous assurer que tout est en ordre. Nous vous fournirons un résumé de la mise en ligne. S'il y a des erreurs, vous aurez la possibilité de les corriger et de réessayer.

1. Retournez à la zone de mise en ligne en masse (voir les instructions relatives à votre type de forfait / abonnement dans la section Trouver et télécharger le modèle CSV au début de cet article d'aide).
2. Vérifiez que votre fichier respecte les règles précédentes du format CSV.
3. Sélectionnez votre fichier et suivez les instructions pour le mettre en ligne.
   

Si votre fichier présente des problèmes, nous vous en informerons afin que vous puissiez les corriger dans votre CSV et réessayer. Vous pouvez choisir d'afficher vos erreurs dans une liste(Afficher les lignes contenant des erreurs) ou de télécharger un fichier CSV contenant vos erreurs afin de pouvoir les corriger ultérieurement.