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  Article mis à jour : 20 juin 2024

Créer un fil d’actualité Facebook

Vous pouvez créer des flux pour surveiller une activité spécifique sur vos Pages ou comptes Facebook connectés. Ceux-ci sont appelés flux dans Hootsuite. Les flux vous aident à suivre l’engagement avec vos publications. En savoir plus sur les flux de flux

Certaines de ces tâches peuvent être effectuées à la fois dans la version Web de Hootsuite et dans l’application mobile Hootsuite. Ces tâches sont indiquées par les onglets Web et mobiles.

Créer un nouveau tableau de flux Facebook

Dans Hootsuite, vous organisez vos flux de médias sociaux en tableaux et en flux. Les tableaux sont des catégories, et les flux sont des flux sociaux au sein de ces catégories. Les tableaux agissent comme des conteneurs que vous utilisez pour organiser les flux par sujet ou mot-clé, ou pour suivre les flux simultanés. Vous pouvez ajouter jusqu’à 20 tableaux, et chaque tableau peut contenir jusqu’à 10 flux.

Lorsque vous sélectionnez Nouveau tableau pour un flux Facebook, vous disposez des options suivantes :

  • Surveiller mon propre contenu - Créez des flux spécifiques à vos propres comptes de réseaux sociaux.
  • Suivez des flux personnalisés - Accédez directement à la création de flux personnalisés en fonction de n'importe quel thème ou activité.

Les options pour ajouter un nouveau tableau pour Facebook.

Pour parcourir tous les flux disponibles, sélectionnez Suivre les flux personnalisés, sélectionnez un compte Facebook, puis sélectionnez l'un des flux disponibles pour ce compte.

Les options de diffusion disponibles pour Facebook.

Ajouter un stream

Ajoutez un stream à un forum nouveau ou existant (les forums ont une limite de 10 streams).

Web Mobile
  1. Allez dans Plus, puis sélectionnez flux.
  2. Créez ou sélectionnez la carte qui héberge le flux.
  3. Sélectionnez Ajouter un flux.
  4. Sélectionnez un compte Facebook.
  5. Sélectionnez les flux à ajouter.

Créer un flux de commentaires

Si une publication sur une page Facebook reçoit beaucoup de commentaires, vous pouvez créer un flux de commentaires distinct pour cette publication. Cela vous permet de gérer les commentaires sans perturber votre surveillance du flux de page. Vous pouvez créer des flux de commentaires à partir des flux Chronologie, Unpublished, Mentions, My Posts, Activity et Search.

  • Sélectionnez Plus d'options sous la publication, puis sélectionnez Créer un flux de commentaires.

Types de flux et contenu de flux disponibles

Les types de flux disponibles pour Facebook, et ce que vous pouvez faire avec, dépendent de la fonctionnalité mise à disposition par Facebook à des tiers comme Hootsuite.

Remarques :

  • Tous les messages dans les flux affichent uniquement les goûts. Les autres types de réaction ne sont pas inclus dans les comptes similaires.
  • Les événements ne sont pas pris en charge, de sorte que les publications d'événements partagés n'apparaissent pas dans les flux.
  • En raison des politiques de Facebook en matière de données, les flux Facebook n’affichent pas le nom d’utilisateur et la photo de profil des utilisateurs qui publient ou commentent un profil. Les informations destinées aux utilisateurs qui publient ou commentent un page apparaissent dans le flux, car elles sont considérées comme publiques.
  • Les commentaires affichent jusqu'à 10 réponses dans les flux.
  • Il n'y a pas de limite au nombre de commentaires affichés sur les publications dans les flux.

Astuce : Sélectionnez l'horodatage sur n'importe quel billet d'un flux pour l'ouvrir dans Facebook et l'afficher là.

Types de flux Facebook et ce que vous pouvez faire avec chaque
Type de flux Contenu du flux Options d'engagement Disponible dans l'application mobile ?
Page Facebook  
Journal Les propres messages de la Page sur la Page et les messages des visiteurs sur la Page. J’aime posts et commentaires. Afficher les commentaires. Commentez et répondez aux commentaires en tant que page. Voir J’aime et les commentaires comptent. Masquer les commentaires (sauf exception ; voir l'article sur les commentaires de Facebook). Partager avec un autre pageconnecté . Attribuez les publications et les commentaires.* Modifiez et supprimez vos propres publications et commentaires. Supprimer les commentaires des visiteurs. Boostez vos publications. Oui
Programmé Vos publications planifiées sur la page, répertoriées chronologiquement, avec la publication suivante à publier en haut. Limiter 100 postes. Modifier les publications planifiées. Supprimer les publications planifiées. Non
Non publié Messages/annonces sombres pour la Page, commentaires et réponses sur les messages sombres de la Page. N'inclut pas les messages boostés. Les annonces de carrousel apparaîtront sous la forme d'annonces d'une seule image. J’aime posts et commentaires. Afficher les commentaires. Commentez et répondez aux commentaires en tant que page. Voir J’aime et les commentaires comptent. Partager avec un autre pageconnecté . Attribuez les publications et les commentaires.* Modifiez et supprimez vos propres publications et commentaires. Supprimer les commentaires des visiteurs. Oui (Android uniquement)
Mentions Les mentions de la page dans les messages publics des autres. N'inclut pas les mentions de commentaires ou de réponses, de pages non vérifiées ou de messages de profil privé. J’aime et commentez les publications, mais celles-ci ne seront pas visibles dans le flux lors de l’actualisation. Partager avec un autre pageconnecté . Postes attributeurs.*  Oui (iOS uniquement)
Mes posts Les propres publications de la page, y compris les publications boostées. J’aime posts et commentaires. Afficher les commentaires. Commentez et répondez aux commentaires. Voir J’aime et les commentaires comptent. Masquer les commentaires (sauf exception ; voir l'article sur les commentaires de Facebook). Partager avec un autre pageconnecté . Attribuez les publications et les commentaires.* Modifiez et supprimez vos propres publications et commentaires. Supprimer les commentaires des visiteurs. Oui
Activité Commentaires et réponses d'autres profils et pages sur les publications, les publicités et les photos de la page dans les albums. N'inclut pas les publications et commentaires, les mentions ou les publications des visiteurs de la page. Afficher et aimer les commentaires. Afficher le nombre de J'aime et de commentaires. Commenter et répondre aux commentaires. Masquer les commentaires (sauf exceptions ; voir l'article sur les commentaires de Facebook). Assignez des commentaires. * Modifier ou supprimer ses propres commentaires. Supprimer les commentaires des visiteurs. Non
Profil Facebook Non
Journal Vos propres messages sur votre profil, et les messages des autres sur votre profil. Voir J’aime et les commentaires comptent. Partager avec un autre pageconnecté . Oui

 

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