Pourquoi ne puis-je pas répondre à un message Facebook dans la boîte de réception ?

Le message d’erreur suivant peut s’afficher lorsque vous tentez de répondre à un message Facebook :

Impossible d’envoyer un message Facebook

La politique de la plateforme Messenger de Facebook donne les raisons suivantes à ce message :

• Cela fait plus de 7 jours que le dernier message a été reçu de l'utilisateur. Facebook n'autorise pas les réponses après 7 jours.
• L'utilisateur de Facebook a bloqué ou mis en sourdine votre conversation.

Pour plus d'informations, consultez la page Aperçu de la politique de la plateforme Messengerde Facebook.